« Pour faire de la confidentialité quelque chose de réel, nous vous donnons des choix clairs et significatifs concernant vos données », déclare Sundar Pichai dans une tribune publiée récemment. Alors vous savez que Google conserve un historique de vos achats, n’est-ce pas ?
Non ? Faites un tour sur myaccount.google.com/purchases et vous verrez comme par magie la plupart des commandes que vous avez passées ces dernières années. Amazon, Apple, Decathlon, PriceMinister, Zalando… Les achats sur toutes ces boutiques sont listés, et ce même si vous n’avez pas utilisé Google Pay pour réaliser le paiement.
Google tire en fait ces informations de Gmail, où sont stockées vos confirmations d’achats et vos factures — si vous utilisez le service, bien entendu. Google extrait les détails des commandes et les rassemble sur une même page. Cet historique a fait surface à l’occasion d’une mise à jour du portail compte Google, a priori.
« Pour vous aider à visualiser et à suivre facilement vos achats, réservations et abonnements au même endroit, nous avons créé une page privée consultable uniquement par vous, a expliqué l’entreprise à CNBC. Vous pouvez supprimer ces informations à tout moment. Nous n’utilisons aucune information de vos messages Gmail, pas mêmes les informations sur la page Achats, pour vous diffuser des publicités. »
On peut effectivement supprimer une commande de l’historique d’achats… à condition de supprimer l’email lié, ce qui n’est pas idéal si on souhaite tout de même conserver une trace de sa commande au cas où.
De plus, Google ne permet pas de désactiver cet historique constitué automatiquement. Une méthode a été communiquée à CNBC, mais elle n’a pas fonctionné pour le média, et pour notre part nous n’avons trouvé aucune option pour désactiver la fonction.
Le même historique existe pour vos réservations d’hôtels, d’Airbnb ou encore de vols : https://myaccount.google.com/reservations. Pour supprimer un élément de cette liste, il faudra aussi supprimer l’email correspondant.
Le traitement de ces renseignements contenus dans Gmail n’est pas totalement infondé. En extrayant les détails des messages de votre compagnie aérienne, par exemple, Google (Assistant) est capable de vous informer précisément et automatiquement sur votre voyage au moment opportun.
N’en reste pas moins un manque criant d’information sur ce traitement des données ainsi que des lacunes de contrôle. Il devrait être possible de purger l’historique sans supprimer les emails correspondants ainsi que d’effacer automatiquement les éléments au bout d’une certaine période, comme il est désormais possible de le faire avec son activité en ligne.
Google a assuré à CNBC que des améliorations de confidentialité allaient être apportées à l’historique d’achats et de réservations.
