Si Mail bloque lorsque vous ajoutez un compte Gmail

Anthony Nelzin-Santos |

Puisque Mailbox disparaîtra prochainement, vous serez peut-être tenté de donner une nouvelle chance à Mail. Vous y ajouterez votre compte Gmail ou Google Apps… et, si vous n’avez pas de chance, l’application se bloquera immédiatement. N’abandonnez pas tout de suite : il y a — heureusement — une solution.

Il semble que l’implémentation IMAP spécifique à Google continue de poser problème à Mail. Avant d’y ajouter un compte Gmail, rendez-vous sur l’interface web, puis cliquez sur l’icône en forme d’engrenage, et choisissez Paramètres.

Ouvrez la section Libellés, et — enfin — décochez l’option Afficher en IMAP en regard du libellé Tous les messages.

Vous pourrez alors ajouter votre compte Gmail à Mail : l’application ne devrait pas se bloquer. Réactivez alors l’option Afficher en IMAP — si vous ne le faites pas, vous ne pourrez pas archiver vos courriers.

Si vous recevez beaucoup d’e-mails, n’hésitez pas à Limiter le nombre de messages contenus dans les dossiers IMAP à 1 000 messages dans la section Transfert et POP/IMAP du webmail. La recherche de Mail en sera affaiblie, mais cela allégera nettement l’emprise de l’application sur votre disque.


avatar LittleSushi | 

Régulièrement mail sur iPhone m'indique qu'il ne peut pas récupérer les messages parceque le serveur mail de Google n'est pas joignable, quelqu'un d'autre?

avatar bonnepoire | 

Moi aussi. C'est la faute de Google qui cadenasse son service sans doute pour qu'on utilise leur environnement web ou leur application. Je vais bientôt me passer de Google de toute façon.

avatar MacGyver | 

ah bon....

mais ils cadenassent de temsp en temps au hasard alors?

avatar bonnepoire | 

Tous les services de google se ferment petit à petit. Même Android est concerné. Tourner ma phrase en ridicule ne fait que te rendre ridicule.

Well done!

avatar Giloup92 | 

@LittleSushi :
Il me le fait tous les jours sur mon iPhone 5 mais tous les messages sont bien récupérés. Par contre, aucun message sur mon iPad Air.

avatar sbaudant | 

@LittleSushi :

avatar will42 | 

Justement j'allais ouvrir un sujet sur le forum. J'ai passé un Mac sous OS X.7 sur El Capitan et impossible de voir l'interface de mail apparaître quand un compte Gmail est configuré. Mail plante également à chaque fois que je tente d'ajouter un compte Gmail puis plus moyen de l'ouvrir.
J'ai tout tenté, onyx, réparation de disque, suppression des préférences et du dossier mail dans les préférences, réinstallation OS X ...
Aucun résultat je suis assez embêté pour ce Mac, c'est très agaçant de la part d'Apple que les systèmes soient de moins en moins fiables avec le temps.

avatar expertpack | 

@will42 :
Abandonnes mail. De la mer....

avatar bonnepoire | 

Pas du tout.

avatar iPal | 

@expertpack :
Ou plutôt GMail ? Comptes mails chez Fastmail, au standard IMAP. Tout fonctionne, même la recherche à partir de Mail est ultra rapide.

avatar Domsware | 

@expertpack :
Abandonne Gmail pour un fournisseur qui respecte les standards.

avatar bonnepoire | 

J'ai résolu ce problème en reconstruisant la boite mail et en désactivant/réactivant le(s) compte(s) gogole.

avatar Vetsa | 

J'ai le même soucis sur

avatar Vetsa | 

@Vetsa :
Oups validation involontaire je voulais juste dire que j'avais le même soucis sur IPhone avec mon compte Gmail qui m'affiche régulièrement un message d'erreur sur son impossibilité à récupérer et rapatrier mes messages sur Mail.

C'est chiant mais pas handicapant.

avatar bompi | 

Personnellement je limite à 5000 et ça marche correctement. Seule la première synchronisation est longuette (et fait chauffer le Mac...)

avatar alan1bangkok | 

Une plaie Mail ..
je suis passé à Outlook pour IOS ( plus de soucis )
pour Mac pas grand chose me plaît dans le gratuit ni dans le payant
alors je reste sur Mail en attendant mieux

avatar Bruno de Malaisie | 

@alan1bangkok :
J'allais parler de Outlook pour iOS. Tu m'as coupé l'herbe sous le pied.
Bref, Outlook pour iOS est excellent.
Pour Mac, je suis toujours avec Mail mais je ne me sers pas du Mac, alors:)
Outlook. Le meilleur client mail à mes yeux.
Cloudmagic aussi est pas mal. Mais Outlook a deux boîte aux lettres, une important et un autre. Ça fait toute la différence.

avatar Maeutique | 

@macgen
Pouvez-vous faire un article ou nous dire si le bug sur client mail apparu avec iOS 9 est résolu ou tjs d'actualité suite à votre article d'octobre dernier ? Nous étions très nombreux à ne pas pouvoir conserver les e-mails avec pièces jointes plus de 2 jours en POP. Est-ce tjs le cas, car j'hésite à passer de 8.1 à 9.2 ? Merci.

avatar Binette1704 | 

Franchement je sais pas je dois être chanceux mais quel que soit l'ordinateur ou le téléphone chez moi je n'ai jamais eu un soucis pour paramétrer un compte Gmail avec le logiciel mail d'Apple... Perso c'est plutôt la boîte de Microsoft qui bloque pour ma part ... Bon ce n'est pas la faute mail, mais il Faut renouveler le mot de passe de la boîte par sécurité tout les 2 mois ... Bref je l'ai fait 1 fois, 2 fois puis j'ai abandonné :p ... Allez vous faire foutre Microsoft, si vous êtes pas foutu capable de gérer la sécurité autrement que par un changement intempestif de mot de passe adios !

avatar Kriskool | 

Moi j'ai 2 comptes gmail configurés sur Mac iPad et iPhone et aucun souci

avatar zzBoibes | 

Je pense que le mieux sur iOS est d'ajouter un compte "Google" (géré de base par iOS) plutôt que de chercher soi-même à faire des paramétrages service par service. Au pire ceux qui ne veulent que les mails peuvent choisir de ne synchroniser QUE les mails.

avatar Armaniac | 

Perso j'avais tellement de problèmes à l'époque de Yosemite avec Gmail (problèmes qui existaient déjà en partie sous Mavericks, soit dit en passant), que j'ai carrément supprimé ma boite Gmail perso et je suis passé sur une boîte mail iCloud, en me disant que c'était logiquement le must de la compatibilité avec Mail sur mon iPhone et mon MacBook.

Depuis plus aucun problème. Vraiment aucun.

J'ai du coup mon adresse iCloud, deux adresses Exchange qui marchent parfaitement, et une autre adresse Gmail dont je ne peux malheureusement pas me débarrasser, mais qui ne me pose pas de souci pour l'instant sous El Capitan (attention, ce n'est pas directement Gmail, c'est un service mail géré par Google Apps, je ne sais pas si la nuance est importante...).

Bref tout ça pour dire que Mail marche pas si mal que ça. Je serais curieux de savoir de quelles bases objectives les personnes de ce forum disent que Mail "c'est de la merde", etc. parce qu'en général, les commentaires desdites personnes s'arrêtent là sans donner d'arguments construits. Merci pour le troll, mais si vous pouviez ne pas vous limiter à ces trois petits mots si élégants, ça serait, je pense, très apprécié. Critiquer la façade logicielle d'Apple plutôt que les services qui interviennent en arrière plan est trop facile.

Pour ma part, je pense que Google a une implémentation particulière de l'IMAP pour Gmail, sans doute par stratégie pour obliger les clients à utiliser leurs softs maison (ou à carrément quitter Gmail...), mais manifestement pas pour tous les services mail gérés par Google Apps. Ce n'est vraiment que Gmail qui est concerné.

avatar magic.ludovic | 

Expérience perso : Mail ne me récupère pas mes mails ( en POP chez Free ) il se contente des les effacer, sans crier gare ! J'ai tout essayé , rien a faire ... ça ne fonctionne pas . Par contre les boites en IMAP ça fonctionnait ( gmail ) .

Donc je suis passé a Thunderbird, qui lui fonctionne à la perfection et du premier coup ... ( POP et IMAP ... ) Donc pour moi, Mail sous El Capitan : c'est pas finalisé, ça ne fonctionne pas bien ...

Ceci n'est que mon point de vue suite a mon expérience , mais j’espère que Mail fonctionne bien chez au moins 99% des mac user .

avatar aldomoco | 

...en quelque sorte Gmail occulte :-(

avatar petergab | 

@MagicLudovic et Armaniac
Chez moi, Mail a commencé à merder au passage sur El Capitan (uniquement sur l'iMac).
Malgré un effacement du disque et une réinstallation totale, le problème est resté.
Il plante une à deux fois par jour, parfois il est impossible de cliquer dans la fenêtre de Mail.
Des problèmes qui perdurent malgré la troisième version d'El Capitan.
C'est lié à l'OS, car Airmail 2 a les mêmes problèmes...

avatar MilesTEG | 

J'utilise Airmail 2 également, mais je n'ai pas de soucis du tout, pourtant j'ai 3 comptes gmail dedans, un compte yahoo et un compte hotmail. Tous en IMAP.
Et tout fonctionne parfaitement.
Si jamais tu es sur la version stable du MAS, essaye la beta : https://rink.hockeyapp.net/apps/84be85c3331ee1d222fd7f0b59e41b04#_=_
C'est sur la beta que je suis depuis pas mal de temps.

Et franchement, Thunderbird est bien dépassé maintenant surtout son interface qui est vraiment vieille... et démodée.
L'avantage de Airmail c'est qu'il gère parfaitement le nouveau système d'authentification de gmail, le OAuth2

avatar Tafkap | 

Dernièrement sur Mail, qd je reçois une notif Twitter (ds un sous dossier twitter créé) et que je veux la supprimer, paf le Mail qui plante et qui se ferme tt seul... grrrrr !!!

avatar draconic | 

Perso, mail bloque aussi avec d'autres services que Gmail.

Donc attaqué Google c'est bien facile, mais faut peut-être voir si cela ne vient pas de l'application Mail tout simplement.

Pour moi : c'est Mail qui n'est pas stable.

D'ailleurs, ayant beaucoup de soucis avec les différentes version système depuis un moment, j'ai fait un test machine pour le service assistance Apple, et la conclusion faut pas utiliser autres choses que leur propre système. En clair, ne surtout pas installer de plugin et autres applications, sinon leur pauvre système ne peut fonctionner correctement.

La blague, alors à quoi ça sert un ordinateur ?

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