Gros casse-tête aujourd'hui pour des millions d'utilisateurs de Windows se servant de l'anti-virus de Malwarebytes : durant environ une heure, il leur a été impossible de se connecter à Google, aux services de Google, au Play Store et à tous les sites web affiliés à Google. De quoi perturber de nombreuses activités !
L'éditeur a reconnu le problème vers 17h30, il a été résolu assez rapidement même si des utilisateurs ont continué de rencontrer des soucis de connexion à Google pendant plus longtemps. Selon Marcin Kleczynski, le patron de Malwarebytes, il s'agissait d'un « faux positif accidentel », comme il l'a expliqué au site Motherboard. Pour retrouver un semblant de vie en ligne normale, l'éditeur a recommandé de désactiver la protection web du logiciel. Une solution heureusement éphémère.
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— Malwarebytes (@Malwarebytes) September 21, 2022
Plus tard dans la soirée, l'entreprise a posté sur Twitter des explications plus fournies, confirmant que Malwarebytes avait essuyé un problème avec le système de filtration en temps réel qui s'est mis à bloquer certains noms de domaine, dont google.com. Le bug provient d'une mise à jour de routine. Une analyse est menée pour s'assurer que cela ne se reproduise pas.
