Spoiler : renvoyer les colis Amazon remplis de terre n’est pas un bon moyen de s’enrichir

Nicolas Furno |

Un jeune espagnol de 22 ans a eu une idée pour gagner de l’argent facilement. Il commandait des produits sur Amazon, demandait leur retour dans la fenêtre de trente jours autorisée par le site de vente et renvoyait le carton pour se faire rembourser. Sauf qu’à l’intérieur, il n’y avait pas les produits commandés, mais… de la terre ! Il s’est rendu compte en effet qu’Amazon ne vérifiait pas vraiment si le produit retourné était bien dans le carton, le géant américain se contente de vérifier le poids du paquet et si c’est équivalent au poids au départ, il considère que c’est bon.

Photo Christoph Scholz (CC BY-SA 2.0)

Malin, le jeune homme ne s’est pas contenté de se faire rembourser chaque produit acheté par Amazon, il a aussi créé sa propre entreprise pour vendre les produits en ligne sur son site. Les produits étaient livrés sans boîte d’origine, renvoyée à Amazon, au cas où quelqu’un ouvre un carton, mais à un prix défiant toute concurrence. La manœuvre a bien fonctionné, puisqu’il a réussi à gagner 300 000 € au fil des années sans qu’Amazon ne se doute de rien !

L’astuce du siècle ? Pas du tout, parce qu’Amazon a fini par se douter de quelque chose. Depuis quelques mois, l’entreprise surveille le nombre de colis renvoyés par ses clients et vérifie les cas les plus suspects. L’entrepôt de Barcelone a noté tous les retours incessants de cet Espagnol, les employés ont commencé à ouvrir les paquets pour vraiment vérifier ce qu’ils contenaient et la supercherie a été vite découverte. Le compte Amazon a été immédiatement fermé, mais si vous envisagiez de faire la même chose, sachez que c’est la justice espagnole qui s’est emparée du dossier.

En effet, les personnes concernées sont accusées de fraude et d’organisation criminelle. À ce titre, ils pourraient faire de la prison, jusqu’à six ans derrière les barreaux pour cette arnaque. C’est exactement le temps passé en prison pour la plus grosse arnaque connue contre Amazon, car figurez-vous que ce n’est pas la première fois que quelqu’un a eu cette idée.

Note de l’auteur : ce n’est pas une bonne idée de renvoyer son chat plutôt que de la terre (photo Stephen Woods (CC BY 2.0))

Deux États-uniens ont fait exactement la même chose et ils ont réussi à collecter 1,2 millions de dollars entre 2014 et 2016, avec plus de 2 700 commandes de produits électroniques. Le pire dans l’histoire, c’est qu’Amazon n’avait rien vu, le couple changeant régulièrement de compte. C’est le service postal de l’Indiana qui a découvert la supercherie et prévenu la police…


avatar Mantinum | 

@nicolasf je pense que désormais Amazon utilise les retours client pour leur filiale reconditionnée Renewed

avatar matthieupod | 

Faut être des bisounours pour croire que Amazon reconditionnent tous ces produits, ayant bosser en SAV les 3/4 des produits parte au recyclage directement !
Ça coute trop chère de payer quelq’un pour tester tous les produits ....
Cdiscount revend ces retours au enchère (Reportage Capital sur M6)

Sur amazon seulement une partie des retour part en reconditionnement, le reste c’est recyclage par soucis d’hygiène ou de coût de reconditionnement trop élevés

avatar Mac13 | 

Parfois Amazon fait des erreurs qui est au final bénéfique à très peu de clients :
Quand j'appris que l'article que j'ai commandé n'est pas exactement le même, j'ai réclamé par le service assistant et il m'a renvoyé le bon article que je ne débourse pas et que j'ai renvoyé le même jour avec imprimé retour web par colissimo le mauvais article. Peu de jours après j'ai recu le bon article et puis lendemain le mauvais article revient pour cause de destinataire impossible. J'ai contacté assistance et il m'a dit que je peux le garder après tout que c'est l'erreur d'amazon.

Bon article : lg bluray uhd 4k (compatible 3D, bluray et DVD). Mauvais article lg bluray 3D que j'ai par la suite donné à ma cousine dont son samsoul bluray 3D rendu âme suite à la MàJ firmware et désormais hors garantie.

Tout ça serait providence pour ma cousine !

avatar smog | 

Au bout de dix retours (combien en-a-t-il fait ?), ils auraient dû s'inquiéter un peu, non ? N'importe quoi qui en dit long sur ces entreprises.

avatar tbr | 

J’envoie des terres rares.
En retour, Amazon me file un iphone.🤪

avatar n0ks | 

Je doute qu'ils jettent des smartphone retournés par les clients quand même ....

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