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Amazon exige des emballages plus compacts

Mickaël Bazoge

mercredi 31 juillet 2019 à 23:00 • 60

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Amazon veut optimiser les emballages des produits que le géant du commerce électronique distribue à grands flots chaque jour. À compter de demain 1er août, les vendeurs devront utiliser des packaging plus compacts et plus faciles à ouvrir, explique le Wall Street Journal.

Le nouvel emballage standard d'Amazon. Plus compact, plus simple à ouvrir. Photo : Stephanie Aaronson pour le WSJ.

Les vendeurs ont eu quelques mois pour s'adapter, Amazon ayant prévenu son petit monde l'automne dernier. L'obligation s'applique aux petits détaillants comme aux plus grandes marques. La plateforme vise d'abord les produits les plus imposants, mais à terme ils seront tous concernés.

Philips a ainsi dû réduire le volume de l'emballage d'un de ses rasoirs, ainsi que le nombre de composants à l'intérieur (de 13 à 9). Certains vendeurs pourraient purement et simplement retirer leurs produits des rayons d'Amazon, mais au vu de la force de frappe du distributeur, cette fuite de produits risque de n'être qu'un petit ruisseau.

Amazon manie la carotte pour pousser les vendeurs à faire un effort sur le volume de leurs emballages. Ceux qui obtiennent une certification (délivrée par une société de consultants) obtiennent un crédit d'1 $ pour chaque envoi respectant les nouveaux standards, ainsi qu'une baisse des frais d'envoi. En revanche, les entreprises qui n'ont pas fait les efforts nécessaires devront régler une surcharge de 1,99 $ sur chaque produit vendu dans un emballage non conforme.

Évidemment, les questions environnementales sont au premier rang des raisons pour lesquelles Amazon a exigé ce changement : des emballages moins encombrants, c'est moins de camions/avions/bateaux. Mais la rentabilité n'est jamais très loin : on peut transporter davantage de paquets s'ils sont plus petits. Cette initiative n'est pas sans rappeler ce qu'Apple a mis en place pour ses propres produits (lire : Avec moins d'emballage, Apple en fait plus pour l'environnement).

Poussez les murs, c'est pour une livraison.

Il reste maintenant à régler le problème des gros cartons contenant un tout petit produit : tout le monde s'est déjà gratté la tête en se demandant pourquoi, ô grand pourquoi, Amazon avait envoyé cette commande de trois éponges ou de clé USB dans un carton pouvant contenir un frigo.

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