Iliad, la maison-mère de Free, a-t-elle bu toute sa soupe à la grimace ? Les résultats du troisième trimestre, publiés exceptionnellement ce soir (habituellement, ces chiffres tombent le matin avant l’ouverture de la Bourse), montrent qu’il en reste encore un peu au fond de la marmite.
La progression du chiffre d’affaires du groupe est en trompe-l’œil : certes, il augmente de 1,7%, à 1,236 milliard d’euros pour le trimestre… mais c’est en comptant les résultats en Italie, où Iliad a engrangé 46 millions d’euros (et 2,3 millions de clients). Si l’on reste uniquement en France, les revenus sont en baisse de 2,1%, à 1,190 milliard (-0,8% sur les neuf premiers mois).
C’est sur l’internet fixe que la société perd le plus de plumes : -3,8% au troisième trimestre (-2,7% sur les neuf premiers mois). Le contexte « fortement concurrentiel » avec de « nombreuses promotions de la part des concurrents », ainsi que des effets négatifs « comme la hausse de la TVA » expliquent ce recul.
Satisfecit en revanche du côté de la fibre avec un trimestre record : plus de 100 000 nouveaux abonnés pour un parc de 835 000 clients FTTH. L’activité fixe au complet compte 6,5 millions de clients, un chiffre en baisse de 14 000 clients.
Autre difficulté pour le fixe : l’ARPU, les revenus dégagés sur chaque abonné. L’indicateur s’établit à 32,1 euros pour septembre, un chiffre en baisse par rapport à juin. Le FAI se félicite toutefois de l’ARPU sur les clients Freebox Révolution, toujours supérieur à 38 euros.
Au troisième trimestre, le chiffre d’affaires de l’activité mobile d’Iliad est de 538 millions d’euros. Il progresse de 0,2% par rapport à la même période de 2017, et de 1,6% sur les neuf premiers mois. Une hausse qui s’inscrit dans un contexte concurrentiel « très intense » avec des offres à 5 € par mois à vie offerts ici et là.
Free Mobile trébuche sur les revenus tirés de la location de smartphones (-16,4% pour le trimestre, -10,2% depuis le début de l’année). Le nombre d’abonnés mobiles recule de 90 000 sur le trimestre, en particulier sur l’offre à 2 € par mois. En tout, Free Mobile compte 13,353 millions de clients mobiles.
C’est tout de même mieux que la perte de 200 000 abonnés essuyée au deuxième trimestre… L’opérateur compte 7,7 millions d’abonnés sur le forfait 4G illimitée (celui à 15,99 €/19,99 €), qui représente 57% de sa base d’abonnés. 200 000 nouveaux clients ont d’ailleurs été recrutés au cours du trimestre.
L’offre à 8,99 € par mois, qui a l’air bien partie pour rester au catalogue malgré son statut de « série spéciale », connaît semble-t-il un gros succès. En août, elle est d’ailleurs passée à 60 Go. La consommation moyenne approche les 10 Go de 4G par mois.
Le communiqué ne dit rien en revanche de la future Freebox, qui devait être lancée… en septembre (de cette année).
