Free publie une carte d’éligibilité à la fibre optique

Nicolas Furno |

Free propose enfin une carte d’éligibilité à la fibre optique sur son site officiel. Jusque-là, le fournisseur d’accès à internet ne proposait qu’une carte pour l’ADSL et il fallait tester à l’adresse pour savoir si la fibre optique était également proposée. Avec cette carte, vous pouvez voir où la fibre optique est proposée sur tout le territoire, avec trois zones différentes : éligible, en cours de déploiement et à l’étude.

Une bonne initiative, mais gâchée par des résultats pas toujours fiables. Plusieurs clients Free ont eu la surprise de se voir en zone éligible sur cette carte, mais le service client leur a confirmé que c’était une erreur et qu’ils devaient se contenter de l’ADSL. Est-ce que les données sont en avance et que certaines zones marquées comme éligibles sont en fait en cours de déploiement ?

Quoi qu’il en soit, vous pouvez utiliser la carte pour commencer, mais pensez à vérifier votre éligibilité réelle en utilisant l’outil proposé lors d’un nouvel abonnement. C’est lui qui donne, a priori, l’information la plus fiable sur le raccordement d’une adresse à la fibre optique de Free.

avatar whocancatchme | 

A la base Free était l’innovateur on a quand même l’impression qu’ils courent derrière maintenant !

avatar Tomtomrider | 

@whocancatchme

À vrai dire je me demande même s’ils courent parfois

avatar Azertbd | 

Oui Avec Free, on n'a rien compris. Je suis a Orléans, dans un immeuble ou Orange a installe la fibre depuis plus de cinq ans. Mais aucun espoir d obtenir la fibre avec Free. Les voisins sont partis vers Orange. Free Révolution, ça veut dire quoi ? Ils vont nous sortir des nouvelles freebox plus chères mais pour le service normal, il faut aller chez Orange.
Orange est très content sur Orléans.....

avatar daxr1der | 

@whocancatchme

Non free a toujours couru derrière, pour les débuts de free, niel louait le reseau d’orange et a déployé lentement son propre reseau, ce qui faisait qu’on croyait qu’il était en avance c’est sa box, effectivement c’était le seul truc qui était en avance chez eux, et le prix et bien ca a juste ralenti le déploiement en france. il a mis la saucisse à tous les freenautes.

avatar oohTONY | 

Carte complètement fausse vu que c'est au cas par cas, rue par rue, bâtiment par bâtiment...

avatar belrock | 

R I D I C U L E

avatar Terganier | 

mon bâtiment est fibré par orange depuis un moment, tjrs pas de fibre free pour moi!!

avatar pim | 

@retlamac

C’est bizarre ça, parce que justement, ce qui ralentit considérablement le déploiement de la fibre, c’est qu’une fois la rue ou l’immeuble fibré par un des opérateurs, un délai de TROIS MOIS est imposé avant la commercialisation, pour permettre aux autres opérateurs de prendre en compte ce nouveau déploiement dans leurs offres.

avatar ney | 

@pim

J’ai un collègue qui est chez Orange pour la fibre, ça fait plus d’un an mais aucun autre opérateur ne s’est encore implanté. À chaque fois il les appelle et on lui dit « peut-être dans 1 an », que ce soir Free, SFR ou Bouygues.

avatar bibi81 | 

Avoir la fibre dans la rue c'est bien mais il faut aussi avoir quelque chose à brancher dessus ! Si les autres opérateurs ne proposent pas d'offre fibre c'est sûrement parce qu'ils n'ont pas d'équipement (de NRO en particulier).

avatar vinyvm | 

Pareil que ney : j'ai pris la fibre dés que Orange l'a installée. Après 6 mois j'ai appelé Free pour passer chez eux mais ils ne proposaient pas la fibre. C'est seulement un an plus tard que c'était possible. Les 3 mois c'est un délai minimum mais ça n'oblige pas les autres à le proposer dés la fin de ce délai.
Par ailleurs, pour en revenir à cette carte, je tiens à rappeler que même si vous êtes éligible à la fibre pour Free, vous n'êtes pas du tout assuré d'avoir les avantages de la vrai fibre avec Free.
En passant chez eux, le débit que j'avais avec Orange a été divisé par 10 ! Mise à jour d'app et téléchargement des films se faisaient à la vitesse de l'éclair avec Orange alors que c'est plutôt l'escargot avec Free. Et j'ai même des mini-freezes et pixelisations sur les chaines TV.
Donc soyez conscients que Free annonce de la fibre 1Gb dans ses pubs mais ce n'est pas vrai. Leur box (Revolution) est bien meilleure (à la fois pour le hardware et la partie logiciel) et le contenu de l'offre bien supérieur à ce que propose Orange, mais ils ne sont pas au même niveau pour le débit. Il faut donc faire son choix en connaissance de cause.

avatar Merou13 | 

@pim

Ça fait 5 ans que Sfr a fibré mon immeuble. Et je ne peux m’abonner qu’à Sfr ou Bouygues. Pas à Free, ni à Orange.
A priori ça marche Sfr-Bouygues ou Orange-Free selon qui a fibré en vertical et horizontal.

Et encore des potes qui ont Orange fibre depuis des années ne sont pas éligibles FREE.
De toute façon, les gens que je connais qui ont eu la fibre Free sont parti voir ailleurs au bout d’un moment.
Je ne t’explique pas pourquoi hein.

avatar Tomtomrider | 
avatar SIMOMAX1512 | 

@pim

Il n’y a pas de délai légal par contre il y a un accord tacite entre opérateurs pour que celui qui raccorde soit seul pendant un bon moment . Quand cette combine sortira au grand jour ils arrêteront et diront on est désolé . Pour le moment ça fausse la concurrence car celle-ci n’est vraiment que sur l’adsl et de rares zone fibré mutualisé.

avatar CorbeilleNews | 

@SIMOMAX1512

J'ai exactement le même sentiment, vous confirmez ce que je craignais...

avatar Mickaël Bazoge | 
Il n'y a pas d'exclusivité : https://www.macg.co/ailleurs/2018/07/le-fai-qui-installe-la-fibre-dans-votre-immeuble-na-aucune-exclusivite-103040
avatar pierrot99 | 

Oui mais ça n'est pas ce que disent @pim ou moi-même. Il y a un délai de 3 mois pendant lesquels l'opérateur qui installe n'a pas le droit de commercialiser son offre (donc bien le contraire d'une exclusivité). Ce délai donne la possibilité aux autres opérateurs de se raccorder sur cette fibre. Au bout des 3 mois tous les opérateurs raccordés (donc l'installeur et les autres qui se seraient raccordés) peuvent commercialiser.

Par contre oui, un opérateur prétendant à une exclusivité serait un menteur mais je n'ai jamais constaté ce discours chez les opérateurs, j'ai plutôt en général constaté une mauvaise compréhension des utilisateurs qui voient ce délai comme un retard et une manipulation de l'opérateur installeur pour se réserver une exclusivité.

Après si aucun autre opérateur ne s'installe sur une fibre donnée, on arrive à une exclusivité de fait dans le sens ou vous n'avez aucun choix tant qu'un second opérateur ne vient pas. Et cela ouvre aussi évidemment la possibilité d'ententes tacites.

avatar Jay69 | 

@retlamac

Pareils pour moi .. et sur la carte c’est à l’étude ..
Et bien tant pis , je suis bien chez Orange ! Peut-être qu’il arriveront dans 2-3ans .. ?

avatar fosterj | 

Leur box révolutionnaire qui doit révolutionner leur Freebox révolution c’est pour quand finalement ?

avatar tom's | 

@fosterj

Si on les écoute c’est avant la fin de l’année ?

avatar bibi81 | 

C'est prévu en septembre par contre je ne sais plus si ils avaient précisé l'année ;)

avatar Valiran | 

Ma ville est à l’étude, mon choix d’opérateur le sera aussi...

avatar EricdeB | 

Mon adresse est considérée comme éligible, pourtant ma maison est la seule, ou presque, de la rue, qu'Orange n'a pas reliée à la fibre. Ça fera bientôt un an que j'attends qu'ils pose le boîtier mais ça traine, ça traine. Free m'annonce donc logiquement que mon adresse n'est pas éligible, qu'il s'agit d'une erreur, que la carte est approximative.
Heureusement SFR a pu faire courir un câble coaxial il y a quelques semaines. Ce n'est pas la fibre, loin de là, mais ça me permet de bosser sereinement ce qui était impossible avec un ADSL anémique et son upload ridicule de 0,90 mbs.

avatar igaijin | 

La carte fonctionne très bien pour moi! C’est tout gris!

avatar madmak | 

De mon côté, je suis plus chanceux. En maison individuelle à Toulouse, étant déjà client chez eux, Free m'a proposé le raccordement en même temps qu'Orange quand la fibre est arrivée dans ma rue. Ils sont venus fibrer à peine une semaine après. J'ai la fibre (500-700Mb/s descendant, 200 Mb/s ascendant) sans changement d'abonnement (39,99 €/mois avec Freeboox revolution) ni de contrat. Je crois qu'ils sont en train de se bouger après des années d'immobilisme.

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