SFR simplifie ses offres internet
SFR a récemment procédé à un toilettage bienvenu de ses offres internet fixe : elles se veulent maintenant plus simples et plus lisibles. Les prix se débarrassent des virgules et ils incluent la location de la box, comme c'est le cas depuis début février.
La première offre "Power" est proposée à 29 € par mois pour les douze premiers mois, puis 44 € par la suite. Elle permet de profiter d'une connexion internet jusqu'à 400 Mb/s en téléchargement, et jusqu'à 40 Mb/s en débit ascendant. Le deuxième forfait, "Premium", est facturé 37 € par mois pendant douze mois, puis 54 € par la suite. Les débits vont jusqu'à 1 Gb/s en téléchargement et 100 Mb/s en téléversement.
Ces offres triple play comprennent l'équipement indispensable quelle que soit la méthode de connexion (THD, fibre, ADSL), le bouquet SFR Presse, des tas de chaînes de télé avec des contenus en 4K (et l'option Multi-TV avec le forfait Premium, pour brancher un second téléviseur), les appels illimités vers les fixes et les mobile en France avec Power, et en Europe avec l'offre Premium. Pour profiter de tout cela, il faut s'engager sur 12 mois.
SFR propose aussi une « exclu web » pour son offre "Starter" (avec l'ancienne box) à 4,99 € par mois, puis 34,99 € après les douze premiers mois. Le débit descendant va jusqu'à 200 Mb/s, le débit ascendant jusqu'à 10 Mb/s.
Ah ils ont la fibre chez SFR maintenant ? ?
@iTiti
"Ah ils ont la fibre chez SFR maintenant ? ?"
Oui, je confirme. Ils ont la fibre maintenant. En l'espace de 2 mois, ils sont passés 5 fois à mon domicile pour me l'annoncer, contrat vierge à la main, sans parler de 3 appels téléphoniques (lundi dernier). A chaque fois le commercial n'était "pas au courant" des visites précédentes d'autres représentants de son entreprise ..
J'espère que cela vas se calmer, maintenant que j'ai la fibre orange.
C'est pas super cher?
Ah ils ont baissé le débit en up, j’arrive à atteindre 195 Mbps avec Speedtest en up mais 480 en down maximum
Pour simplifier ils ont simplifié, mais les prix ?
Il faut déjà rembourser le contrat TF1 !
pour de la super fibre coaxial via l’infra numericable chez nous. Mais leur conmerciaux persistent à négliger de préciser la différence entre les deux technos. Merci mais je vais attendre qu’ils finissent par crever ou s faire racheter une énième fois.
@gjthomas
Côté débits il n’y a pas de différence notable entre la vraie fibre et la fibre avec terminaison coaxiale et avec docsis 3.0 on peut aller jusqu’à 10 giga en download et 1 giga en upload sur la techno coaxiale alors la techno on s’en fout ce qui compte c’est le débit ...après aucun débit garantie quelle que soit la techno alors ...
Commercial SFR incognito ? ?
Oui c'est plus simple mais 44 € après les 12 mois pour la box la moins chère avec un tel service client c'est du foutage de gueule...
Donc hors promo, pour avoir la fibre 1giga, c’est 54€/mois, donc 650€/an.. A coté Bouygues 31€/mois hors promo, soit quand même quasi 300€ d’économies par an... ça fait cher le sfr presse...
@Kaserskin
Le groupe Altice a en modèle les tarifs pratiqués en Amérique du Nord donc en comparaison ils doivent considérer leurs tarifs comme très bas.
@rua negundo
Ils étaient en France avant d’aller aux usa, ça ne tient pas :)
@shaba
C'est vrai et je ne cherche pas à les défendre mais ils aimeraient importer les conditions du marché américain en France
@rua negundo
Le triple play n’existe pas ou peu aux usa, ils veulent simplement augmenter les tarifs...
@Kaserskin
Pour avoir testé la fibre Bouygues avec la box Miami. Plus jamais ! C’était une experience horrible. J’ai résilié apres 2 mois tellement c’etait infernal : debit pas tenus, box merdique, lente, qui chauffe.
Suis revenu chez sfr en coaxial avec la box 4K, c’est le jour et la nuit ! Le débit est très bon, la box répond parfaitement à mes attentes.
@ohmydog
Pour ma part fibre Bouygue justement. Alors oui la Box Miami est un désastre et surchauffe, mais le principal est là : ils livrent bien 1 giga en plein Paris, et c’etait pareil à Lyon.
Je suis sur la "fibre" SFR et mobile SFR.
Pour la box nettement en retrait par rapport à FREE Revolution. Le fait déjà de n'avoir qu'un boitier oblige à mettre la box soit près de la TV soit à l'endroit le plus opportun pour diffuser le Wifi dans toute la maison. Sinon ajout de câble et routeur wifi… ou câble DVI à rallonge. L'admin de la box est loin de celle de Free. Les débits ok. Les offres TV attractives avec des options gratuites mais deviennent payantes soudainement.
Pour le mobile, ben c'est moyen quand-même aussi. FInalement pas terrible dans l'ensemble sans être vraiment un désastre non plus.
J’ai pris l’offre à 4,99€ pendant un an et ils m’ont envoyé le décodeur plus. C’est pas le nouveau décodeur ça ?
De toute façon, je ne me sers que de l’Apple TV.
Donc en gros on n’a plus le choix, on n’est obligé de passer par une box, il n’y a plus d’offre sans box ???
Les prix ont vachement augmenté ! Et dire que chez nous on a la fibre à 1 giga de chez sfr à 27,98 par mois à vie avec la remise 30 ans sfr -15e par mois !
Moi depuis la Fibre d’Orange je suis au top ! , même SFR ( bouygues pas longtemps .. )
C’est vraiment le jour et la nuit, il y a pas a dire Orange reste le N1 sur la Fibre et la 4G ..
(je n’ai pas d’action ?)
@Jay69 Oui, Orange est vraiment le meilleur. Pourquoi chercher ailleurs ? Pour le prix ? On en a pour son argent... Il faut savoir ce que l'on veut dans la vie.
@Jacti
Je suis passé d’Orange (42,99€/mois) à SFR (4,99€/mois) pour le même débit donc non, Orange ne sont pas du tout les meilleurs dans mon cas.
À un moment donné, il va falloir que les gens comprennent que les FAI ne sont pas au même niveau pour tous... mais bon, restez dans votre bulle avec Orange. Moi, j’ai récemment résilié mes deux contrats chez eux et je fais de belles économies pour les mêmes services.
@Dazoudaz : avec quel débit êtes-vous chez SFR ? Je suis à 938 Mbps en download et à 245 Mbps en upload. Il faut compter aussi avec la maintenance qui est au top.
@Jacti
Exactement d’accord avec vous ?
En cas de panne ou autres , il reste les agences pour le SAV, sinon point relais 24h .. Dans le pire des cas un modem 4G en prêt.. un remboursement si c’est à cause d’eux , pas sûr que les autres soit autant réactif..
Non vraiment satisfait ?
( après les gens , vous faites comme vous voulez mais quand on voit le nombre d’abonnés perdu par SFR ?ce n’est pas pour rien ..
Si vous avez des problème complexe, je pense que vous regretterez .. )
Ils devraient commencer par arrêter de se foutre de la gueule de leurs clients ??