Free : promo demain sur la Freebox Crystal, nombre d'abonnés en hausse

Stéphane Moussie |

Free lancera demain, jeudi 17 novembre, à 19 heures une promotion sur le site vente-privée.com. D'après l'image, il s'agira une fois de plus de l'abonnement Freebox Crystal qui sera sans doute bradé 1,99 € par mois pendant un an.

Free vient par ailleurs d'annoncer ses résultats du troisième trimestre. Le chiffre d'affaires global est en hausse de 6,4 % sur un an et s'établit à 1,18 milliard d'euros.

Free se félicite d'être le premier opérateur en termes de recrutements d'abonnés mobiles. Sur les trois derniers mois, il en a gagné 300 000, pour un total de 12,38 millions. 43 % des abonnés le sont au forfait à 19,99 € (une part grandissante) et consomment en moyenne 4,4 Go par mois.

Sur le fixe, Free a recruté 50 000 abonnés supplémentaires, pour un total de 6,33 millions. Moins positif, le revenu moyen par abonné (ARPU) fixe est en baisse à 33,50 €, contre 33,90 € en juin et même 34,40 € en mars.

L'opérateur explique cela par « la campagne de promotions et la baisse de la consommation audiovisuelle ». Ce n'est pas avec sa nouvelle réduction sur la Freebox Crystal qu'il va faire repartir l'ARPU à la hausse. En revanche, l'augmentation de l'abonnement Freebox Revolution avec Canalsat Panorama pourrait l'y aider.

avatar HeDude | 

Encore la Crystal ? Je sais que ce n'est que 2euro mais elle est vieille et dépassée ! Après la première année de promo l'abonnement sera plus cher que celui avec la mini4k, limite ça poussera une bonne partie des gens à partir ailleurs profiter d'une autre promo... ils devraient proposer la 4K... à moins qu'ils cherchent juste à attirer ceux en recherche de promo et pas des personnes qui resteraient après les 12mois...

avatar inoga | 

Je l'ai à 1,99€ depuis bientôt 1an, je repartirai bien 1an de plus à ce tarif ! Mais j'imagine que ce n'est pas possible pour les abonnés déjà en contrat chez eux !

avatar apotheker | 

Attention, avec Netflix et YouTube j'ai du changer pour un autre opérateur, c'est quasiment impossible d'avoir une série ou une vidéo sans attendre et sans que ce soit en basse qualité :(

avatar renaudpro | 

@apotheker

Personnellement ça fonctionne bien chez moi. Je suis pas bridé. J'ai de l'ADSL. Synchronisation à 14mega et j'arrive à 1,2mo/s. Sur YouTube aucun soucis de lecture.

avatar Minileul | 

@renaudpro

Chez moi Speedtest m'indique 22-25 mega mais obliger de passer en 480p ou 720p et attendre 30s-1min de chargement...

avatar renaudpro | 

@Minileul

En effet la c'est bizarre .. ta essayais de redémarrer la freebox ? Changer de DNS par ceux de Google sait on jamais ?
Même si moi ca fonctionne avec les DNS de chez free

avatar Dumber@Redmond | 

@renaudpro

Ah ah très drôle ! Tu appelles ça un débit ???
Beurk !!!

avatar renaudpro | 

@Dumber@Redmond

JE SUIS en ADSL ...

avatar jyo21 | 

@renaudpro

Moi j'ai également aucun problème avec YouTube sur une connexion VDSL.

avatar globeman | 

Tu es loin du noeud?
Je croyais que c'était de l'histoire ancienne avec Free ce genre de problèmes?
J'avais quitté Free pour les mêmes raisons, sur apple TV impossible de regarder une video sans attendre des heures de chargement.
Je suis en ville et donc très bien déservi. Depuis mon passage chez SFR ça marche vraiment bien et je peux regarder des videos sur plusieurs poste sans soucis.

mais SFR n'arrête pas de changer le tarif de mon abonnement, j'attendais une promo comme celle là pour peut être revenir chez free, tu me refroidis un peu.
Au pire je changerai de nouveau, il faudra juste payer les mois restants, et à 2 euros par mois c'est pas très génant.

avatar falemaster | 

Qui se souvient de l'epoque ou free faisait des keynote ? Innovait ?
Ca remonte...

avatar françois bayrou | 

La période 2008-2009, quand le père Niel se prenait pour Steve Jobs, oui...
On est revenu à ce qu'il sait faire le mieux : parasiter les infras montées et financées par d'autres, en pleurnichant que c'est de leur faute si le débit est mauvais.
Après Orange, puis Youtube, c'est au tour de Netflix d'être le méchant qui ne veut pas financer le réseau Free.

C'est bien connu : c'est à cause de Netflix si le débit de 1Gbs promis par Free n'est pas de 1Gbs

avatar lennydd | 

@falemaster

La nouvelle Freebox doit sortir pas tout de suite car elle a du retard mais elle devrait surprendre.

avatar falemaster | 

@lennydd

Et niveau mobile ? Toujours rien il me semble...

avatar totoguile | 

Point interessant : le B2C postpaid (ou clients abonnés) en mobile
- SFR : 12 303 887
- Free : 12 385 000
- Bouygues : 11 716 000

Bref, Free vient de dépasser SFR en nombre de clients mobiles au forfait !

avatar rmosca | 

je profite d'une news adsl...

dites... internet et le routage ne serait pas encore dans les choux ce matin ?

je n'ai accés qu'à certains sites et les maj sur l'appstore sierra ne fonctionne pas

(orange)

avatar patrick86 | 

@rmosca :

essayez avec un autre résolveur DNS : https://www.opennicproject.org/configure-your-dns/

avatar esteban_zia | 

J'ai le même problème avec Orange.
J'ai redémarré le Mac et tout est rentré dans l'ordre.
Il y avait des problèmes de résolution de DNS comme le sous entend patric86

avatar daxr1der | 

Je viens de déménager dans du neuf, j'essaye de contacter Free sur plusieurs jours, injoignable pour une création de ligne.

4eme jour au bout de 20 minutes d'attente, ils retrouve pas ma nouvelle adresse, je contacte orange, et j'ai eu une réponse sous 5 minutes et ils ont retrouvé mon logement.

Un peu des nazes pour ça Free

avatar FollowThisCar | 

Ayant contacté Free pour éventuellement aller chez eux, ils m'ont baratiné pendant de longues minutes pour finalement avouer que même si j'avais un boîtier fibre dans l'appart, ils ne pourraient qu'offrir l'ADSL !
- Pas question, répondis-je.
- Mais pourquoi, la fibre et ADSL, c'est pareil (sic !!!). Qu'est-ce que vous voulez faire avec votre abonnement ? Vous téléchargez ? ...

J'ai coupé court et suis parti en courant. Pas pour moi Free, merci mais non.

avatar outmen | 

Les stats de Netflix sont sans appel.

avatar zoubi2 | 

@outmen

"Les stats de Netflix sont sans appel"

Ouais, super ! Mais euh... ?????

avatar LittleBigFrancois | 

J'ai reçu ma free boxfibre hier... 40€ par mois
il m'aurait juste fallu attendre une semaine de plus

avatar Io31 | 

Tu m'étonnes que le chiffre d'affaire est en hausse!

J'ai résilié 2 lignes adsl Freebox révolution cet été = 2x49€ de frais

Plus une ligne à 15,99€ 4G sauf que même dans une grande ville (Toulouse) où la 4G free est en service, il fallait forcer mon iPhone 6 à s'y connecter manuellement!

Bref facture de clôture avec 8,60€ de prorata à me rembourser... mais non ils ont tout gardé :(

Ceux sont des voleurs au vu de la qualité.

avatar xaviervil | 

Free pourrait s'activer sur la fibre, car comme ca faisait 1 an que je les harcelais de me connecter dans mon bâtiment déjà fibré, et bien je viens de découvrir Orange qui semble effectivement plus innovant et qui investir plus ... 15 ans de free commune finie ahaha

avatar Crist'o (non vérifié) | 

Free ? Le pire exemple du marketing populiste et racoleur ... , offre mensongère, infrastructure et services de petits bricoleurs, technique du "coucou" pour cacher la misère et son incapacité à bâtir. Prêts à tout pour engranger le moindre sou et nier leurs propres créances envers leurs clients. Bref, jamais compris comment ces escrocs ont réussi à survivre, tant leurs pratiques sont dégueulasses ! Et je préfère payer plus pour un réel service entièrement assumé par son opérateur que payer peu ou rien pour un pseudo service opéré par un fanfaron virtuel qui falsifie son image.

avatar en ballade | 

@Crist'o

Tes propos n'engagent que toi je suis chez free en fibre optique et rien à redire. Juste parfait.

avatar Mac_Gay | 

Prise en juin, attendue longtemps et resté sans internet (ils envoient la box après résiliation et branchement seulement...) et puis...
Ils te harcellent au téléphone pour te faire prendre la fibre et mini4K pour... le même prix!
Je comprends pas ils promeuvent pas direct la mini4K+fibre... J'ai cédé et j'en suis très content. La Crystal ramait et l'affichage!... Juste une plaisanterie!!

avatar Miami | 

Abonné depuis l'ancienne promo vente privée et chez moi ça rame en wifi: 4,5 en debit descendant et 0,26 en debit montant, sur mon vieux macbook pro: 1,62 & 0,26 ! C'était finalement mieux chez SFR! Et je suis en région parisienne!
Le forfait à 1,99€ € chez Free serait-il un forfait bridé au rabais?
EDIT: Apres redémarrage de la box tout va mieux! Il faut en effet la redémarrer toutes les semaines...

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