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Bouygues Telecom : des soucis de connexion à internet [màj : retour à la normale]

Mickaël Bazoge

jeudi 08 octobre 2015 à 19:44 • 25

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De nombreux clients du réseau internet Bouygues Telecom ont pris d'assaut le service technique du fournisseur d'accès : ils rencontrent de gros soucis depuis quelques minutes avec internet via leur Bbox. Bouygues a prévenu sur Twitter que quelque chose clochait effectivement et que les équipes techniques étaient sur le coup.

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Si vous êtes dans cette situation, vous pouvez basculer sur les DNS de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) dans les réglages Réseau d'OS X. Vous trouverez plus d'informations à cette adresse.

Mise à jour 20h05 — Bouygues Telecom conseille de ne pas rebooter la Bbox au risque de perdre la télévision. Ce serait ballot, il y a match ce soir. Le problème technique est toujours bien présent.

Mise à jour 21h — Le réseau est revenu à la normale pour plusieurs d'entre vous (merci Yoann). Est-ce le cas chez vous ?

Mise à jour 21h35 — Le FAI annonce que la panne Bbox est résolue et que le retour à la normale était en cours, bien que progressif. Il n'est pas nécessaire de débrancher/rebrancher.

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