Quand les ventes de matériel piquent du nez, Apple peut toujours compter sur une autre activité pour rattraper un petit peu le coup. Cette activité, ce sont les services. Au premier trimestre 2023 (le deuxième trimestre fiscal pour l'entreprise), les services ont progressé de 5,5 % à 20,9 milliards de dollars de chiffre d'affaires, quand l'iPhone a péniblement grimpé de 1,5 % et que le reste des produits a dévissé.
À défaut d'agrandir significativement son parc d'appareils installés, Tim Cook a souligné lors de la présentation des résultats financiers à quel point celui-ci était déjà conséquent. Apple compte à ce jour plus de deux milliards d'appareils actifs en circulation dans le monde, dont plus d'un milliard d'iPhone.
Cette immense base d'utilisateurs profite directement à Apple grâce aux services : l'entreprise recense 975 millions d'abonnements à des services sur ses plateformes. Attention, on ne parle pas que des services Apple (iCloud+, Apple Music, Apple TV+…), font aussi partie du lot les abonnements à des applications tierces souscrits via l'App Store. C'est une bonne astuce de la part d'Apple pour obtenir une statistique impressionnante, même s'il est vrai qu'elle profite de façon significative des abonnements aux applications tierces grâce à la commission de 15 à 30 % qu'elle prend dessus.
Tim Cook s'est félicité d'avoir engrangé 150 millions d'abonnements supplémentaires au cours des 12 derniers mois. Autre point de comparaison : le nombre d'abonnés a quasiment doublé par rapport à 2020.
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