Apple Store : reprises des séances shopping pour voir ou acheter le matériel

Florian Innocente |

Les Apple Store en France se rapprochent petit à petit d'un fonctionnement normal, même si les mesures sanitaires restent importantes et le personnel présent en nombre limité.

On peut de nouveau entrer dans les boutiques d'Apple juste pour voir le nouveau matériel de près et éventuellement l'acheter. Avec les iMac 24" colorés et l'iPad Pro 12,9" à écran mini-LED on peut avoir envie de juger ces produits de plus près (lire aussi Apple Store : une ouverture aux clients plus large à partir du 10 juin).



Toutes ces visites restent soumises à une prise de rendez-vous obligatoire. On ne pourra pas se présenter sans disposer d'un "rendez-vous shopping". On pourra l'utiliser également pour venir rendre ou échanger un produit. Un bref formulaire donne à choisir un motif pour la venue, une date et un créneau horaire de 15 minutes à respecter impérativement



Quasiment tous les Apple Store français sont repassés sur ce mode de fonctionnement qui avait été utilisé à l'issue du premier confinement l'an dernier. Les plages horaires d'ouverture sont en outre revenues à la normale, profitant de recul du couvre-feu.

Il n'y a que la boutique de Sainte-Catherine à Bordeaux dont la page indique pour le moment qu'aucune prise de rendez-vous n'est encore possible.


avatar Franck971 | 

Enfin !
Mais le système de rdv est complètement nul
J’attends pour aller voir de près les iMac
J’ai peu de disponibilités et elle changes en permanence… donc réserver un créneau juste pour ça est contre productif.
C’est mieux de garder un système de file d’attente à l’entrée des boutiques

avatar Elyandrah | 

@Franck971

Bah oui un système de file d’attente. Parfait pour la densité ! surtout dans les centres commerciaux…

avatar Franck971 | 

@Elyandrah

C’était déjà le cas sauf qu’on pouvait pas rentrer dans le magasin !
et vu la superficie des Apple store c’est un faux sujet
Les Apple store ne sont pas de gros point d’attractivité dans les centres commerciaux

avatar Argeuh | 

@Franck971

Euuuh vous êtes déjà rentré dans un Apple store parisien avant de sortir des énormités comme ça ?

avatar Franck971 | 

@Argeuh
Pour connaître les stores
Centre commercial Lyon confluence
Lyon part-Dieu (plus grand centre commercial intra murale d’Europe)
toison d’or Dijon, en termes de visiteur les Apple store sont clairement pas les magasins qui engranges le plus de foule
Et encore moins si ont fait le ratio visiteur au mètre carrée
iOS représente 23% du parc de smartphone et non tout le monde n’a pas d’iPhone !
J’ai pas les chiffres mais suffit d’ouvrir les yeux dans les centres commerciaux les grandes enseignes Primark, H&M et autres
Mais bon…

avatar laraigneegypsymontealagouttiere | 

@Franck971

En effet tu ne connais pas les chiffres et avoir visité des apple stores ça ne signifie pas les « connaître »

Donc pour info sur l’ensemble des stores français, ceux de Lyon sont toujours parmi les magasins en tête en France juste derrière les grands parisiens
Certains week-ends ils battent même les stores parisiens en terme d’affluence

et lorsque Apple signe dans un centre commercial, le bailleur sait que le trafic global du centre est boosté sachant qu’Apple signe généralement toujours le 2e ou le 3e meilleur emplacement derrière l’hypermarché présent

Dijon est en retrait par rapport aux autres donc ce n’est pas pertinent de comparer Dijon à Lyon

Tout comme comparer un Apple Store et un H&M

avatar Franck971 | 

@laraigneegypsymontealagouttiere

Je parle en affluence !!
Nombre de visiteur qui rentre dans un Apple store versus nombre de visiteur qui rentre dans un Primark ou autres et je pense pas me tromper !!

avatar Argeuh | 

@Franck971

Évidemment qu’un Primark c’est plus grand et plus peuplé qu’un apple Store, encore heureux.

Mais passez une journée à Opéra ou aux 4 temps, et on en reparlera.

Et votre comparaison ne tient pas la route: Comme il faut un RDV pour rentrer en AS, il n’y a pas la queue.
Mais apparement ce n’est pas évident à comprendre pour certains.

avatar Florian Innocente | 

En 2019, il avait été donné un chiffre de 1 million de visiteurs par an dans le store de Part-Dieu et 300 000 dans celui de Confluence. Après il faut voir par rapport au volume annuel de ces centres commerciaux.

https://www.macg.co/aapl/2019/08/les-apple-store-obliges-de-renouer-les-liens-avec-leurs-clients-107753

avatar oomu | 

@Argeuh

les magasins parisiens sont toujours remplis de monde.

même dans l'Ancien Temps, j'évitais d'y passer ou d'y rester pour ne pas être dans de la foule et de l'incessant passage.

(on se demande bien ce que viennent faire tous ces gens, j'arrête pas de me poser la question pendant que j'y viens pour voir des macs... tsss)

avatar doobie28 | 

@Franck971

« Les Apple store ne sont pas de gros point d’attractivité dans les centres commerciaux »

😂😂😂

avatar Franck971 | 

@doobie28

https://www.bfmtv.com/amp/economie/ikea-primark-zara-des-queues-interminables-pour-la-reouverture_AN-202105190376.html

On ne cite pas Apple…
Tout ça pour dire que les gens vont principalement dans les magasins de fringues restaurants et autres

Mais j’ai conscience que forcément ici pour beaucoup c’est inconcevable…

avatar Elyandrah | 

@Franck971

Bravo, BFM en référence…
Et surtout :
En mai les stores n’étaient pas ouverts, sauf retrait de commande. Faire la queue est justement l’élément que la marque.

avatar idhem59 | 

@Franck971

"Les Apple store ne sont pas de gros point d’attractivité dans les centres commerciaux"

On ne doit pas habiter la même ville alors.
Chez moi, hors temps de covid, l'Apple Store est constamment blindé de monde le week-end, ou pendant les vacances, ou certains soirs de semaines.

avatar pumk1n | 

@Franck971

Va à la FNAC ils sont en accès libre sans rendez-vous depuis plusieurs jours.

avatar Florian Innocente | 
Ils ont tous les coloris d'iMac ou juste une sélection ?
avatar pommedhappy | 

@Franck971

Faire une file d’attente en temps de pandémie 😅

Le but c’est de faire en sorte que les gens ne fassent pas de file d’attente. Les gens ne savent pas se tenir à distance les uns des autres.

Les rdv permettent d’éviter que les gens s’attroupent et s’exposent

avatar weagt | 

Et pour les rendez-vous Genius, on peut de nouveau entrer dans le magasin ?

avatar Tony92 | 

@weagt

Avec RDV c’est possible d’aller au Genius Bar

avatar Sonic Tooth | 

@ Franck971
Venir au restau sera d’autant plus inconcevable s’ils demandent un pass sanitaire ou de laisser ses coordonnées, etc.

avatar MiniMac | 

Chez iConcept on entre normalement et il n’y a pas trop de monde …‼️

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