De la boutique d'informatique aux chefs-d’œuvre architecturaux : les Apple Store ont 20 ans

Jean-Baptiste Leheup |

On n'est jamais si bien servi que par soi-même, paraît-il. C'est sans doute ce que s'est dit Steve Jobs, quand il a lancé le chantier des premiers Apple Store, ces boutiques dans lesquelles la marque vend ses propres produits. Et justement, en ce 19 mai, cela fait très exactement vingt ans que les premiers clients ont pu passer la porte des deux premiers Apple Store à Tysons (près de Washington) et Glendale (près de Los Angeles).

Pour l'occasion, Steve Jobs avait convié la presse et proposé une visite de ces boutiques qui répondaient à un besoin identifié par la direction d'Apple : persuader les 95 % de clients qui lui échappaient que le Mac pouvait offrir une expérience plus simple, plus riche et plus humaine.

Une boutique bien dans son temps

Les premières boutiques de la pomme peuvent sembler bien fades à nos yeux de 2021. Plafonds trop bas, étagères trop banales, poteaux disgracieux : la marque avait certes insufflé un peu de son minimalisme et de ses courbes dans l'espace du magasin, mais nous serions sans doute un peu déçus de remettre les pieds dans les deux premiers magasins ouverts le 19 mai 2001, à trois heures de décalage en raison des fuseaux horaires.

avatar boboc | 

« Les premières boutiques de la pomme peuvent sembler bien fades à nos yeux de 2021. »
Je vous trouve un peu durs sur ce point : les boutiques d’aujourd’hui sont parfois bien glaciales par rapport à ces premiers stores.

avatar YetOneOtherGit | 

Un des paris réussi les plus impressionnant d’Apple.

Créer des boutiques reprenant les code du commerce du luxe pour n’y vendre que des produits technologiques d’un seul écosystème était considéré comme assez délirant plus encore en un temps où l’avenir du commerce IRL semblait douteux.

Bien des concurrents ont essayé de copier le concept, aucun n’a atteint le succès.

Un réel phénomène marketing remarquable 👏👏👏

avatar gardiolan | 

@YetOneOtherGit

Et cette audace, cette maîtrise, cette réussite, cette expérience unique, on la ressent dès le premier jour où on met les pieds dans un Apple Store - ce fut en tout cas mon sentiment ce jour de 2012, qui a contribué à ma bascule complète dans l'écosystème 💸🥰

avatar YetOneOtherGit | 

@gardiolan

A titre personnel je n’aime vraiment pas, mais cela n’enlève rien à l’impressionnante réussite d’un pari audacieux 😉

avatar gardiolan | 

@YetOneOtherGit

Je dois être facilement impressionnable 😊

avatar YetOneOtherGit | 

@gardiolan

"Je dois être facilement impressionnable 😊"

Ce qu’ils ont fait et réellement impressionnant.

Après à titre personnel je ne suis pas très fan des temples dédiés 😉

avatar raoolito | 

la beauté architecturale de ces stores fait reference. quand je serais milliardaire (sans doute demain, bon aller au moins millionnaire à coup sur c'est évident) je prendrais 2 mois avec la famille et on fera le tour du monde des apple store :) (le bon coté c'est qu'il y aura toujours d'autres trucs magnifique aussi à visiter à proximité :D )

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