Comme nous l'indiquions en début de semaine, les 5 Apple Store qui étaient restés fermés après le 1er décembre vont de nouveau fonctionner à partir de ce mardi 15 décembre (le 14 sera une ouverture technique pour les employés).

Apple n'a pas encore actualisé les pages des boutiques concernées mais le nouveau planning est affiché dans l'app Apple Store. Ces magasins vont fonctionner de 10h à 18h et leur entrée va être aménagée. Ils vont inaugurer un dispositif où des parois de Plexiglas seront installées sur des tables dans l'entrée du magasin. Un côté « product zone », à savoir le pick-up de commandes faites en ligne, et un côté « Genius Bar » pour les rendez-vous SAV.

Dans les autres Apple Store, des guichets opaques sont utilisés et c'est moins accueillant. Le système employé dans ces 5 boutiques pourrait, à terme, apparaître dans d'autres Apple Store. Il sera en tout cas exploité au moins jusqu'au 31 décembre.

Comme précédemment, ces Apple Store ne reçoivent que sur rendez-vous, pour du SAV ou pour récupérer une commande passée en ligne. Ce sera d'ailleurs l'occasion d'obtenir plus rapidement certains produits dont les délais d'expédition ont explosé.

A priori, pas pour les AirPods Max qui ne sont pas indiqués comme disponibles au retrait, mais c'est possible pour le HomePod mini par exemple dont le délai d'envoi est de 5 à 6 semaines. Dans l'app on voit que des magasins comme ceux de Lyon Part-Dieu, Dijon ou Aix-en-Provence, en auront en retrait express dès mardi.