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Apple Store : l'extension du délai de retour d'un achat débuterait mercredi

Florian Innocente

lundi 12 novembre 2018 à 21:25 • 43

AAPL

Ce mercredi, les équipes en Apple Store vont enfiler leur tenue d'hiver toute rouge. Un changement de saison qui va surtout signer le début de la période de retour prolongée pour tous les produits achetés, nous ont confirmé deux contacts.

Si vous achetez un matériel (Apple ou autre) entre ce 14 novembre et le 25 décembre, vous aurez jusqu'au tout début janvier pour le retourner, sans frais, même s'il a été déballé et utilisé (précautionneusement).

Apple Store de Bordeaux. Source : Apple

À la base, cette souplesse est offerte pour faciliter la vie de ceux qui achètent des cadeaux de Noël bien en avance. Ils auront tout loisir de les retourner si quelque chose cloche sous le sapin. Alors qu'en temps normal, on a 14 jours, à partir de la date de réception de son achat, pour changer d'idée.

L'autre intérêt de cette prolongation est que l'on peut acheter un appareil et l'évaluer sur une bien plus longue durée. Ce n'est pas une mauvaise stratégie si vous visez par exemple l'un des nouveaux produits d'Apple : MacBook Air Retina, Mac mini ou bien le nouvel iPad Pro mais que vous voulez vérifier qu'ils correspondent à ce dont vous avez besoin.

L'an dernier, cette période spéciale avait débuté le 14 novembre et elle s'était achevée le 8 janvier.

Les conditions générales de vente n'ont pas encore été actualisées avec cette nouvelle disposition (il arrive qu'elles le soient plus tard dans le mois).

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