Pétanque : 50 000 € de dégâts pour l'Apple Store de Dijon
La partie de pétanque en solitaire dans l’Apple Store de Dijon a causé pour 50 000 € de dégâts, d’après la procureure de la République de Dijon. Le jeune homme de 30 ans, auteur présumé des faits, a justifié son acte par le refus d’Apple de lui rembourser son iPhone défectueux.
Son casier était vierge et il n’avait aucun antécédent avec les services de police. Soumis à un contrôle judiciaire avec interdiction de retourner au centre commercial de la Toison d'Or, il a refusé de rencontrer un expert psychiatre. Il sera présenté devant un tribunal correctionnel le 28 octobre pour « dégradations importantes ».
Même si les produits d’Apple sont plutôt chers, le montant déclaré peut sembler élevé au vu du saccage de quelques iPhone et d’autres appareils. D’après ce que l’on nous a expliqué, l’homme a aussi endommagé des tables. Celles-ci sont fabriquées sur mesure et plus onéreuses que la moyenne, plus chères même que certains des appareils qu’elles exposent. Il faudra en refaire le plateau et que cela soit réalisé en dehors des horaires d’ouverture du magasin, d’où un surcoût.
Quant à la raison qui a poussé ce jeune homme à agir ainsi, elle n’a pas été détaillée. Mais d’après les bruits de couloirs qui nous sont revenus, ce client se serait agacé d’apprendre que le SAV de son iPhone était du ressort, non plus d’Apple, mais de l’opérateur ou du revendeur chez qui il l’avait acheté.
Lorsqu’on s’équipe chez Orange par exemple — mais cela vaut pour toutes les enseignes et tous les produits — la réglementation définit que la première année de SAV est assurée par le fabricant, ici Apple ainsi que par le revendeur (double garantie). À partir de la deuxième année, pour des dommages qui n’entrent pas dans les clauses d’exception, c’est le SAV du revendeur uniquement qui prend le relai.
@Quentin_IOSpic.twitter.com/jQ2CvjX8wg
— Qυεηтιη (@Quentin_IOS) 30 septembre 2016
En même temps les "nuit debout" ne devraient pas s'équiper chez des vilains capitalistes...
J'avoue ne pas avoir compris le sens de ton commentaire...
Pourtant il est assez explicite ?. Les partisans de "Nuit debout" sont en générale de gentils communistes ou cittoyens dont les valeurs sont en étroites contradictions avec celles de capitalistes comme Apple. Et ce mec a tout le profil des gens qui campaient nuit et jour à la République ?
Pas du tout.
Le gars a un look de bubu.
Le bobo barbu, très très metrosexuel et propre sur lui avec un sac qui pend.
Rien à voir avec la faune nuit debout ou notre dame des landes. Des babos en pancho qui puent des pieds ou des punk à chien..
En plus la démarche du gars en plus d'être folle est hyper individualiste, matérialiste et égocentrique.
Rien à voir avec des idéaux de gauche.
Absolument. Rien à voir avec le style Nuit Debout.
@macinoe
"En plus la démarche du gars en plus d'être folle est hyper individualiste, matérialiste et égocentrique. Rien à voir avec des idéaux de gauche."
Ne cherche pas à coller une étiquette politique sur un trouble du comportement. Le type souffre de Trouble Explosif Intermittent (TEI). C'est un problème connu, apparenté à la kleptomanie et aux conduites addictives comme le jeu.
Il est même possible que nous soyons devant un cas de bipolarité (appelé anciennement maniaco-dépressif). Dans ce cas, assisté d'un bon avocat, le casseur pourra échapper à une peine de justice et suivre un traitement médical approprié.
Je dis ce que cet homme n'est pas selon moi.
Je ne me permettrais pas de dire ce qu'il est et encore moins d'établir un diagnostic de comptoir.
Ici ça parle d'un comportement irrationnel d'un ex fanboy.
"Quand on est dans un fol amour, le désamour est à la hauteur des espoirs qui sont déçus."
http://france3-regions.francetvinfo.fr/bourgogne/saccage-de-l-apple-store-dijon-le-resultat-d-une-logique-fusionnelle-1099653.html
@macinoe
"Je ne me permettrais pas de dire ce qu'il est et encore moins d'établir un diagnostic de comptoir."
Diagnostic de comptoir, certes, mais le comptoir de quelqu'un qui a côtoyé pendant des années une proche atteinte de ce genre de comportement, lu des livres sur le sujet, posé des questions à des médecins et consulté des psychiatres sur la manière d'aider une personne en souffrance.
Exact !
Etire que c'est Apple qui lui a filé les boules …
Exactement...
@bazino
Exactement. Ce serait un activiste d'extrême gauche que je ne serais pas étonné. L'excuse de l'iPhone sous garantie ne me convainc pas.
Gaucher c'est à peu près sûr...
Pour le reste, tu fais un amalgame et une projection de plus...
Les 4 iMac exposés en ont pris pour leur grade aussi, regardez la vidéo à partir de 0:35
Ah bah c'est sur que si il s'est retrouvé avec le SAV d'orange...
Perso ça fait 3 mois que j'attend une réponse de FreeMobile pour une demande de prise en charge ! Je comprend l'énervement du client...
Mais Apple fait quand même les réparation après les 1an mais il faut payé l'intervention.
@creatix Un conseil pour Free Mobile, n'attendez pas et passez directement au courrier.
1er courrier classique en recommandé > Réponse sous 30 jours avec une réponse copier coller
2ème courrier au service SNC en recommandé > Réponse en 30 jours avec cette fois peut être une prise en charge
Si ils tournent encore en rond, 3ème courrier au médiateur des télécoms et là c'est bon.
Tout est dans l'article 8 > http://mobile.free.fr/docs/Conditions_Generales_Abonnement.pdf
Sinon vous n'allez pas vous en sortir. Free comme Orange avec le service courrier, devrons courber l'échine à un moment et remplacer le mobile.
J'en suis à l'étape SNC mais les 30 jours sont bientôt écoulé... Dans tous les cas je suis sûr que c'est volontaire pour décourager les clients.
@creatix Oui bien sur, après comme je l'écris plus bas. A la base c'est Apple qui refuse de prendre en charge la deuxième année directement et qui a trouvé cet accord, enfin imposé cet accord avec les revendeurs. Et connaissant Free et leur système économique, ils font tout pour pas prendre en charge.
"A la base c'est Apple qui refuse de prendre en charge la deuxième année directement et qui a trouvé cet accord, enfin imposé cet accord avec les revendeurs."
Non. C'est ce que la loi prévoit. Ce n'est pas une particularité ni une invention d'Apple.
Il y a une garantie légale, valable 2 ans à compter de l'achat initial du produit, dont l'application est sous la responsabilité du vendeur.
La garantie Apple d'un an est une garantie commerciale non obligatoire.
"Mais Apple fait quand même les réparation après les 1an mais il faut payé l'intervention."
Vous auriez plutôt intérêt à faire valoir vos droits et demander la prise en charge en garantie légale "de conformité" de 2 ans. Et au delà : garantie contre les vices cachés.
@creatix :
Tu es chez free mobile c'est normal le service derrière le prix bas est low cost faut pas rêver .
@bertrandserra :
Oui c'est vrai j'avais vu cela la première fois que j'ai regardé la vidéo.
Visuellement on dirait plutôt une animation originale, mais je dirais pas qu'ils sont cassés non... Cette animation est assez déroutante et on dirait que l'écran est fracturé au milieu mais non en fait... Il a juste cassé des iPhone et un MacBook me semble...
Je le sais pour être allé à la Fnac récemment et il y avait cette même animation sur les Mac qui donne l'impression que l'écran est brisé en son centre...
@bertrandserra :
Quest ce que tu dis?
C'est tout ce qu'il mérite
C'est l'histoire d'un mec qui voulait faire tomber la plus grosse capi avec une boule de petanque. S'il pense etre dans son droit, il peut porter plainte, la loi est tres claire pour les SAV. Il aurait pu s'en payer 50 d'iPhones avec ce montant!
J'adore la loi. Être obligé d'écrire "auteur présumé des faits", il y a quand même peu de doute avec ce genre de video.
La loi dispose mais ne stipule pas...
@MrTouffu :
Ahhh ! Merci !
Oui, la loi dispose, le contrat stipule.
#Protips
J'adore comment Apple gonfle les prix
C'était tous des appareils "gonflés" au maximum ?? Après j'adore aussi les tables en bois précieux....ça dû vraiment jouer sur la balance
@tyga tiger :
Apple n'a pas gonflé les prix. Apple n'a fait que facturer la casse au prix qu'elle pratiquera l'année prochaine...
@ludmer67 :
Joli !
"Après j'adore aussi les tables en bois précieux"
C'est des tables en bois d'arbres qui nous donnent de l'oxygène, donc ils sont précieux, oui.
@patrick86 :
Haha, merci d'avoir égayé ces commentaires avec des "tables en bois d'arbre" ! :)
@tyga tiger :
Des tables sur mesure et pas forcément fabriquée en France, oui ça coûte cher d'en faire venir 3 ...
Oui, bien sûr, Apple gonfle les prix, parce qu'Apple est à 50 000€ près.
Le pire c'est que tu ne te rendes même pas comme à quel point ton commentaires est sot :(
Le tien est d'une intelligence par contre...
Apple devra défendre le montant devant la justice et certainement devant un huissier. Donc tu peux aller te cacher.
J'aurais plutôt propose la peine de mort pour ce type. On ne s'attaque pas à Apple impunément.
@iVador :
T'as raison: je comprends pas qu'il n'ait pas été abattu par les vigiles de l'Apple Store
@Dumber@Redmond :
@Dumber@Redmond :
Bah non on est en France et il est blanc deux raisons pour qu'il soit toujours envie
Dis ça à l'ouvrier français qui s'est fait tabasser par des gardes du corps saoudiens en France...
@Dumber@Redmond :
La guillotine aurait été préférable.
Simple, précis et efficace. Bref du Apple ^^
@iVador :
C'est vrai que chez Samsung on préfère donner au client un Note 7 ;)
@Dumber@Redmond :
Chez Samsung, c'est le téléphone qui explose le client...
Quand je l'ai vu massacrés les appareils Apple, je me suis dit que ça allais lui coûter cher. Puis j'ai réalisé que les tables devaient en avoir pris un bon coup car il ne visais pas bien. Et là, quand on sais le prix d'un mobilier sur mesure, j'ai immédiatement réalisé que la plaisanterie allait vraiment être onéreuse. C'est donc confirmé.
Un homme en colère... d'être un ouvrier viré par une entreprise bénéficiaire ? D'apprendre qu'une erreur médicale fait de lui un condamné à mort ? D'avoir vu sous ses yeux le meurtre d'un être cher ? Mais quelle injustice peut bien susciter une telle vengeance ? Un iPhone sous garantie et la méconnaissance de la loi européenne. C'est tout...
Il est le symbole de rien du tout. C'est juste un imbécile colérique qui fait son caca nerveux dans un Apple Store : je veuuuuuux ! J'ai des droits, blabla... Oui, mais ce ne sont pas les tiens, andouille ! Et pas de cette manière. Le respect de son droit ne passe pas par la violation de celui des autres. Un refus de priorité sans casse ne permet pas de foncer dans le véhicule du fautif.
Conduite de beauf.
@ludmer
"...Un refus de priorité sans casse ne permet pas de foncer dans le véhicule du fautif. .."
Dans le cas présent, c'est le type qui a refusé la priorité, qui va défoncer le malheureux arrivant de la droite à coup de batte de baseball sous prétexte qu'il a eu peur...
@ludmer67 :
« C'est juste un imbécile colérique qui fait son caca nerveux dans un Apple Store : je veuuuuuux ! »
JUSTE un imbécile colérique ? Il m semble au contraire que des pans entiers de nos sociétés se comportent comme des imbéciles colériques prêts à tout casser avec des boules de pétanque et à chier sur la place publique.
Un noir est président alors que GM ferme mon usine ? Et pan ! Je vote Drumpf !
Ma région vit sur les subventions de Bruxelles ? Et pan ! Je vote pour le Brexit !
Mon pays dépend à 75% des exportations envers l'Union Européenne ? Et pan ! Je vote contre la libre circulation, sachant parfaitement que ça va plomber les accords Suisse-U.E. Et tuer mon job.
Je vis au pays natal d'Adolf Moustache ? Et pan ! J'en reprends un comme président de la république, parce qu'il promet de saborder les institutions, que diable !
Etc. Etc. Etc. Quand les boules de pétanque viendront à manquer, on reprendra volontiers des boulets de canon. Non mais !
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