Après avoir fondu l'Apple Store au sein de son site, la Pomme poursuit l'unification de son expérience en ligne. La section « concierge », qui regroupe actuellement la prise de rendez-vous pour les réparations au Genius Bar ainsi que l'inscription aux activités proposées dans les Apple Store, va être également intégrée directement dans les pages produits du site web. Le mouvement de bascule devrait être opérationnel dès mardi 25 août.

Actuellement, ce service de prise de rendez-vous est en quelque sorte un site web à part comme pouvait l'être l'Apple Store. D'après 9to5Mac, en plus de l'intégration avec les autres pages, l'accent a été mis sur l'accessibilité et les terminaux mobiles. Les utilisateurs ayant des problèmes de vue devraient être capables d'utiliser plus facilement le système Concierge, promet Apple dans sa note. L'interface sera différente selon la plateforme (bureau, smartphone, tablette) sur laquelle on utilise le service.

Enfin, la sélection d'un atelier sera simplifiée ; les options de base seront limitées à trois catégories : Découvrir, Créer, Organiser. L'idée est de faciliter la sélection d'un atelier. On pourra également partager un atelier sur les réseaux sociaux : Twitter et Facebook bien évidemment, mais aussi Weibo et QQ.