USA : le Mac en difficulté

Christophe Laporte |
Apple a mal commencé l'année en enregistrant une baisse de ses ventes en magasins aux États-Unis pour le mois de janvier, selon l'étude de NPD. Les ventes de Macintosh ont reculé de 5,5 % par rapport à janvier 2008. Puisqu'une mauvaise nouvelle ne vient jamais seule, cette étude révèle également que le PC résiste mieux à la crise que le Mac depuis quelques mois.

Des ventes au ralenti
NPD a publié de nouvelles statistiques et elles sont assez préoccupantes pour la firme de Cupertino. Depuis maintenant, près de trois mois, le rythme d'Apple est à la traîne par rapport à la moyenne de l'industrie.



Contrairement aux PC, Apple n'a pas bénéficié d'un effet Noël. La croissance de 27,2 % pour Apple est dopée par la sortie de sa nouvelle gamme de portables.

Les Mac de bureau à la ramasse

NPD qui fournit également des chiffres par segments. Ils montrent très clairement que les ventes de Mac de bureau sont en chute libre. Elles baissent en moyenne de 35 % depuis octobre. De manière générale, ce segment recule, mais la baisse est nettement moins prononcée sur PC.




D'autre part, l'effet MacBook et MacBook Pro n'a duré qu'un temps aux États-Unis. Si en octobre, les ventes de portables Apple ont progressé nettement plus rapidement que les ventes de PC, le phénomène s'est inversé par la suite.



L'un des responsables de cette étude, Stephen Baker, affirme que le comportement du consommateur a changé. Ce dernier privilège désormais le prix à la valeur ajoutée. Chez Apple, c'est le MacBook blanc à 999 $ (949 €), qui semble le mieux tirer son épingle du jeu en ce moment. Apple l'a d'ailleurs sensiblement modernisé fin janvier et sans toucher à son prix (voir l'article Apple met à jour son MacBook blanc). Les ventes d'Apple sur les portables reculent donc en volume ainsi qu'en valeur : - 10 % en janvier alors que ce chiffre stagne sur PC.

L'analyste de NPD estime qu'Apple doit sortir un produit à 799 $ mais pas dans la catégorie des Mac, de manière à ne pas donner un coup à l'image "haut de gamme" des ordinateurs Apple.

Ce recul est également enregistré par ChangeWave Research [format PDF] qui sonde mensuellement les intentions d'achat de plus de 3100 personnes aux États-Unis. Parmi les récents acquéreurs d'ordinateurs, la proportion de personnes qui ont effectivement acheté un Mac recule depuis le mois de novembre.



Malgré tout, comme le montre le graphique ci-dessous, les intentions d'achat pour les trois mois à venir restent assez bonnes.




Autre motif de consolation pour Apple, le taux de satisfaction des personnes qui ont acheté récemment un Mac est nettement plus élevé que la concurrence. 81 % contre 89 % pour Sony et 55 % pour Dell. Mais la vraie surprise vient sans doute du fait qu'Acer et Asus occupent respectivement la deuxième et troisième place de ce classement.



Pas de vraies nouveautés avant 2010 ?

Qu'attend donc Apple pour mettre à jour ses ordinateurs de bureau afin de relancer quelque peu ses ventes ? Charlie Wolf de Needham & Company a un avis assez intéressant sur la question.

D'après lui, il ne faut rien attendre de novateur d'Apple avant que la situation économique s'améliore. La firme de Cupertino ne prendra pas le risque de lancer un Macintosh de bureau entièrement repensé en pleine tourmente. Un nouveau design donne un coup de fouet aux ventes, et Apple ne peut tout simplement pas se rater. D'où l'idée qu'elle fasse trainer le plus possible les choses.

Snow Leopard pour changer la donne ?

Autre thèse moins fréquemment évoquée et peut-être plus plausible : Apple attend la sortie de Snow Leopard pour repasser à l'offensive. Habituellement, les ventes d'ordinateur ont tendance à ralentir avant la commercialisation d'un nouveau système d'exploitation et c'est parfaitement compréhensible. Si Apple parvient à surprendre avec Mac OS X 10.6 et si ses nouveaux Macintosh permettent de l'utiliser au mieux, la marque à la pomme arrivera peut-être à inverser la tendance...
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#pdm #NPD
avatar puccini | 
Avant l'arrivée des processeurs Intel, les Macs évoluaient calmement. Chaque mise à jour amenant réellement un plus. Depuis le passage à Intel, les mises à jours sont souvent mineures mais se suivent assez rapidement (d'accord le MacPro pas beaucoup changé, mais en même temps cela reste une machine magnifique et pas autant dépassé que certains le prétendent). Parallèlement Apple innove radicalement sur d'autres produits. Ce qui ne manque pas de provoquer une situation d'attente : "pourquoi je changerais maintenant de portable, le mien tient encore le coup. Je changerai à la prochaine mise-à-jour majeure." De plus Snow leopard n'allant pas tarder à pointer son nez, personnellement j'attendrai sa sortie avant de changer de machine.
avatar MixUnix | 
@divoli: ++1 [quote]Quand je vois qu'il y a de plus en plus de gens qui ont du mal à se loger, à se nourrir, à se soigner (etc...), et que tout cela s'est fortement aggravé, il faut vraiment avoir une forte propension à regarder son propre nombril pour dire que "c'est la surtout dans la tête la crise". En lisant certaines interventions, j'ai l'impression d'avoir à faire à une bande d'enfants gatés totalement déconnectés de la réalité, et qui pleurnichent parce qu'ils ne peuvent pas avoir leur nouveau jouet[quote]
avatar Atlante | 
Je suis complètement d'accord avec ce que Divoli a écrit, mais la crise en Europe est tellement marginal comparé à ce que c'est aux USA qu'en tant que jeune Européen étudiant je m'estime complètement en marge puisqu'à part les gros titres des journaux, le ton catastrophé de mes profs de commerce, et les reportages je ne m'apercevrais pas qu'il y a un problème. Maintenant une partie de ma famille et une majorité de mes amis sont aux USA ou en Australie / Canada, et les gens sont véritablement apeuré, et ce n'est absolument pas comparable à ce qui se passe en Europe. Pour le moment malgré les premiers licenciement nous sommes épargné quand on compare le climat qui règne ici dans les pays anglo-saxon à l'exception des UK. Après que certains soient capable de pousser la bétise jusqu'à penser aux économies sur le prix de l'essence et de dire que les gens vont sacrifier leurs besoins primaires pour acheter des ordis et que les ventes vont augmenté aux USA, c'est de la connerie dans sa plus belle splendeur. Il y a à une complète ignorance ou stupidité du climat de peur qui peut régner dans certaines régions du monde. Moi par contre, sans les médias, mes amis, et si je n'avais pas l'habitude de m'intéresser fortement à ce qui se passe dans le monde, la crise je ne suis même pas au courant qu'elle existe. Pour le moment elle ne m'a absolument pas frappé. Pour le moment...
avatar bdlapierre | 
Mais c'est n'importe quoi ! Après des années de hausse, ils sont en baisse (par r apport aux hausses) Les fabriquants de télé, qui n'en ont jamais autant vendu avec l'arrivée des ecrans plats, licencient aussi a cause de la crise car ils sont en grave baisse Faut arrêter de délirer ....
avatar nenon | 
@ Atlante et @ Divoli Je vous invite très fortement à vous renseigner davantage sur la nature de la crise économique et ses conséquences, la lecture d'un quotidien économique genre Les Echos ou La Tribune ne devrait pas faire de mal, parce que, pour dire des aneries pareils, soit vous avez de très mauvais prof à l'université, soit vous vivez dans la stratosphère et il est temps de regarder un peu en dessous ce qu'il se passe les enfants...
avatar divoli | 
@ nenon; Je n'en suis plus à suivre des cours à l'Université, je suis dans le monde du travail depuis un bon moment, c'est à dire dans le monde réel, et je vois bien ce qu'il s'y passe. Va falloir m'expliquer où je dis des âneries. C'est bien de se taper Les Echos ou la Tribune, encore faut-il savoir les lire, ce qui n'est manifestement pas ton cas... C'est quand même dingue d'en arriver à un tel déni.
avatar nenon | 
http://www.lemonde.fr/economie/article/2008/09/16/la-crise-financiere-en-questions_1095762_3234_1.html commencez donc par là... Avec une croissance zéro en Europe, des milliards d'euros injectés dans les banques pour éviter une crise de liquidités majeure, des plans de relance dans l'industrie automobile, le taux de chômage en constante augmentation, j'ai été étudiant aussi, je sais ce que sait que de vivre sur une planète qui ne connaît pas la crise, mais évitez ce genre de commentaires quand même
avatar Ptimouss | 
Apple a raté les ventes de fin d'année en ne renouvelant pas sa gamme d'ordis de bureau. Et même pas de maj des modèles existants pour intéresser les consommateurs en cette période cruciale de vente. Ce n'est pas maintenant que les gens vont acheter un Mac de bureau; tout le monde attends les nouveaux modèles. Dernière maj de l'iMac, le 28/04/2008, il y a presque un an ! Faut pas déconner quand même. Le monde PC/windows est ce qu'il est, mais 1 an sans maj, il connait pas ! Quand au portable, très beau, classe, design... mais sous équipé par rapport à un portable PC/windows [b]du même prix[/b]. Pas de lecteur de cartes, 2 ports usb, plus de FW400, pas de BR au moins en option sur les MBP (15" et surtout 17")... Le design oui, mais au détriment des fonctionnalités, non.
avatar Atlante | 
Nenon, je crois que t'as rien comprit à nos posts. Je crois que le point que Divoli et moi défendons est que la crise existe non? Je comprend RIEN à ton intervention mon bonhomme :) Tu comprend ce qui est écrit dessous? "Après que certains soient capable de pousser la bétise jusqu'à penser aux économies sur le prix de l'essence et de dire que les gens vont sacrifier leurs besoins primaires pour acheter des ordis et que les ventes vont augmenté aux USA, c'est de la connerie dans sa plus belle splendeur. Il y a à une complète ignorance ou stupidité du climat de peur qui peut régner dans certaines régions du monde. Moi par contre, sans les médias, mes amis, et si je n'avais pas l'habitude de m'intéresser fortement à ce qui se passe dans le monde, la crise je ne suis même pas au courant qu'elle existe. Pour le moment elle ne m'a absolument pas frappé. Pour le moment..." Désolé par contre si moi je suis dans mon cas très personnel, pas touché dans ma vie de tout les jours par la crise. Mais si tu veux je peux mentir et te dire que j'en souffre autant que mes amis à Houston ou Sydney, si ça peux te faire plaisir. :) C'est vraiment dingue ce que t'es en train de nous sortir. Silteplait apprend à lire avant de traiter les gens d'abrutis. Insulte moi perso, j'en ai rien à faire, mais ne t'en prend pas mes profs parce que t'as séché la maternelle. ^^ (t'inquiète on l'a tous fait :p) Ceci dit je t'accorde que nos interventions ont été assez subtile, et que pour mon cas j'ai pas mal surfer entre ma situation où je ne vois pas la crise dans ma vie de tous les jours (et ça tu peux contre-argumenter, c'est ma vie) et celle de ma famille et amis qui eux sont véritablement touché (personne n'a été licencié mais les bourses s'effondre et le commerce aussi). Simplement il y a un décalage immense entre la situation dans les pays géographiquement proche de l'amérique et l'Europe. Je ne dis pas que l'Europe n'est pas en train de vivre une crise éco majeure, mais comparé à la situation des US on tient plutôt bien le coup.
avatar nenon | 
lol désolé Atlante, je n'ai pas de commentaires à faire mais keep up the good work!!
avatar nlex | 
Je pense depuis longtemps qu'Apple fait de très bon portable mais je ne comprends pas leur gamme desktop: macmini cher, has been et moche, imac 20 ok, imac 24 semi pro mais écran glossy ?, mac pro hyper haut de gamme ? Il manque au moins une machine : — un mini mac pro Voir une deuxième un macnano
avatar Atlante | 
Désolé également, mais j'ai réagis fortement pour tenter d'être sûr de ta position. :p C'est pas méchant. Et puis on est en page 6 et moi j'ai toujours pas compris comment quelqu'un en page 1, 3ème post a pu écrire ça: " La crise pousse de plus en plus de monde à acheter son matériel en ligne (économie de frais d'essence). Mais ce phénomène touche plus Apple du simple fait que l'on trouve des PCs absolument partout (dans toutes lse grandes surfaces US), ce qui n'est pas le cas d'Apple." :o Les gens sacrifient les biens primaires (essence) pour acheter des biens secondaires (ordinateurs), et comme ils ne se déplacent plus dans les magazin pour économiser de l'essence et achète tout online Apple est touchée d'avantage que les fabricants de PC; et est en faite doublement touchée puisque les gens désormais se déplacent jusqu'aux supermarchés pour leurs achats et que là bas il n'y a que des PC à disposition. Non mais franchement. ;)
avatar thg | 
Je pense qu'il n'y a pas à chercher bien loin... C'est la crise et les gens y regardent peut-être à deux fois lorsqu'ils consultent l'étiquette et les caractéristiques de l'ordinateur. Il n'y a que le monde Mac qui s'autopersuade que les produits à la pomme ne sont pas si chers par rapport au monde PC...
avatar Gabone | 
Une bonne baisse des prix, et tous repars !
avatar shenmue | 
Il y a un GROS problème dans l'analyse. Celle-ci ne tient pas compte d'une inversion de tendance entre les ventes en retail et les ventes sur le net chez Apple. Deux exemples pour l'illustrer: Au mois de décembre les ventes de notebooks Apple sont en augmentation de 20 % en retail...mais au global, celles-ci frisent les 40% d'augmentation. Idem pour les baisses sur les machines de bureau, nettement moins importantes au global une fois que l'on y intègre les ventes sur le net. Inversement, auprès du grand public les ventes PCs en retail sont bonnes (gloire aux netbooks) mais cela n'intègre pas la donne des PCs vendus aux entrprises qui est la part la plus grosse du volume de vente global (ventes en berne ici) ainsi que les ventes sur le net. Je serais donc TRES étonné que le chiffre de +16% soit vérifié pour les PCs. Je suis même sûr de l'inverse. La crise pousse de plus en plus de monde à acheter son matériel en ligne (économie de frais d'essence). Mais ce phénomène touche plus Apple du simple fait que l'on trouve des PCs absolument partout (dans toutes lse grandes surfaces US), ce qui n'est pas le cas d'Apple.
avatar krabardaf | 
"Apple a mal commencé l'année en enregistrant une baisse de ses ventes en magasins aux États-Unis pour le mois de janvier, selon l'étude de NPD. Les ventes de Macintosh ont reculé de 5,5 % par rapport à janvier 2008. Puisqu'une mauvaise nouvelle ne vient jamais seule, cette étude révèle également que le PC résiste mieux à la crise que le Mac depuis quelques mois." Alors ça c'est de l'article neutre...µ Sinon, rien d'étonnant. à 1200€ le portable entrée de gamme, apple ne touchera jamais el très grand public. Et encore, Apple peut s'estimer heureux, d'avoir une bonne image de marque, ainsi que la pensée des gens qui est aujourd'hui très clairement que Mac>PC. Ce qui est tout à fait discutable pourtant.
avatar shenmue | 
Une autre preuve que ces chiffres sont incomplets est l'augmentation de la PDM d'Apple durant le dernier trimestre basée sur les stats prises sur le net aux US. S'il y avait une telle chute réelle au profit du PC, pourquoi la PDM d'Apple augmente sur le net ? Du reste les chifres globaux pour le dernier trimestre on les connaît et on voit bien qu'Apple a augmenté en volume ses ventes sur la période d'une année sur l'autre, Y COMPRIS aux US.. C'est peu dire alors que les chiffres de NPD qui semblent indiquer un effondrment son de gros trompe l'oeil. La réalité c'est qu'il n'y a pas d'effondrement, qu'Apple a fait le deuxième meilleur score de ventes de macs lors du dernier trimestre, mais que des pseudos spécialistes qui veulent apprendre à Apple les lois de l'économie (ce que Aple devrait sortir comme produit etc, les netbooks etc) enfoncent le clou avec les chiffres qui les interressent, oublient au passage qu'on a tout de même eu devant les yeux les chiffres globaux il y a un mois...et que ceux çi infirment grandement la position catastrophique privilégiée ici. Tout le monde du reste peut vérifier ces chiffres et constater que l'effet grossissant des chiffres NPD est total et trompeur.
avatar -=(ben)=- | 
Un mac mini repensé, avec un minimum de puissance. Il a l'image d'une ordinateur d'entrée de gamme, visuellement il est simple dénué de pas mal de gadget, ports, prises.... Apple devrait vraiment mettre en avant cette machine pour les switcher qui ne veulent pas investir en masse, qu'elle soit utilisable pour une activité personnel ou professionnel.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Et bien comme ça, Apple y réfléchira a 2 fois avant de décider du prix des futurs MacPro! Finalement, c'est peut-être une bonne nouvelle pour ceux qui attendent les nouveaux MacPro... Enfin un prix raisonnable pour les tour Mac? Si oui, j'achète, si non, je garde mon book...
avatar kisco | 
oui, vivement la refonte du mac mini
avatar shenmue | 
@Krabardaf: Apple touche le grand public aux US...près de 9% de PDM excatement au global et près de 17% sur le marché strictement grand public. T'as tout faux là... ERvoit donc les chiffres REELS du dernier trimestre...compare les avec les chiffres de ventse PCs... Quitte à dire que l'article reporte une étude objective, fais au moins l'effort objectif de voir si cette étude reflète réellement la réalité... Apple n'a pas inventé ses 2,5 millions de ventes de macs sur le dernier trimestre 2008 que je sâches. Il doit manquer un truc à l'étude de NPD... Ce sont les ventes sur le net...et le fait qu'elle ne tient pas compte de l'effondrement beaucoup plus grand des ventes PCs sur le marché pro (dont ne tiennent pas compte ces chiffres.) Je sais, tu vas me traiter d'ultra fan boy, mais lse chiffrse ce sont les chiffrse hain...c'est pas moi qui laisse croire au travers dun article à un effondrement des ventes de macs alors que ce n'set pas le cas (la nette baisse des ventse de mac de bureau ayant été plus que compensée, comme je l'avais dit à l'époque, par le gros boum sur les ventes de notebooks). Ceci dit, les ventes ont l'air d'avoir pris un réel coup en Janvier....
avatar shenmue | 
C'est fou comme une info tronquée peut aboutir à des commentaiers hallucinants: 2,5 millions de macs vendus lors du dernier trimestre 2008 les gars... Finalement, vous fîtes comme le gars de Eweek d'où vient l'article, vous vous persuadez parceque VOUS auriez voulu un netbook sauce Apple qu'Apple est dans une situation de crise totale... Encore une fois, si c'était vrai, POURQUOI les chiffres REELS sur la période concernée contredisent les conclusions du journaleux (pas les conclusions de NPD qui n'a lui donné que les ventse en retail auprès du grand public sans JAMAIS donner des conclusions ou des niterprétations à leurs chiffres, ce qui est normal quand on voit à quel point ceux ci ne reflètent PAS les ventes réelles ou globales).
avatar shenmue | 
S'ils attendent 2010, ça va faire très très mal en 2009 ! Ils n'attendront pas 2010, ne serait-ce que parcequ'il y a malheureusement de plus en plus de grandes chances qu'on en soit pas sorti en 2010. Les projections en ventes RELLES récentes (après publication des chiffrse de NPD qui sont encore une fois incomplets) tablent sur 2,2 millions de macs vendus pour le trimestre en cours...ce n'est donc pas un effondrement alors que cela fait un temps record qu'ils n'ont pas mis à jour leur gamme desktop et dans une économie à la dérive. Vu leurs prix, c'est considéré comme une BONNE projection. Ceci dit, ça va de plus en plus mal et de plus en plus vite pour un nombre important de personnes. Dans ce contexte je pense qu'Apple ne tardera pas à se servir de SL comme d'un levier pour faire fonctionner la machine à cash. Les propos très récents de Tim cook sur un netbook sauce Apple montren bien qu'Apple travaille aussi là dessus. Sinon un mini pas cher ça parmettrait de mieux sauver la casse côté Desktop...mais il n'y a pas actuellement d'eeondrement des ventes de macs... CECI N'EST PAS VRAI Maintenant si vous voulez y croire... Si Apple coule, d'autres couleront bien avant croyez moi.
avatar gigi | 
Il n'y a pas de doutes, la non sortie de nouveau ordi de bureau, macpro, macmini et iMac fait mal bien plus que la crise. Juste de mon côté, j'ai 4 imac en attente du nouveau modèle dans ma famille
avatar collinet18 | 
Pas faux ... "il n'y a que le monde Mac qui s'autopersuade que ces produits Apple ne sont pas chers" BONNE ANALYSE . Les produits sont chers, c'est tout . Et un portable 13 pouces à 999 dollars ou Euros, c'est se moquer du monde
avatar shenmue | 
@Gigi: +1 Le reflux des ventes de macs de bureau doit plus tenir du manque de renouvellement que l'inverse. A noter qu'Apple fait toujours de rès gros chiffers de ventes (en % de croissance aussi) lors du premier mois de sortie des nouveaux micros, ça descend ensuite brutalement (en restant élevé) quelques mois et ça descend encore plus si bien sûr il n'y a pas de enouvellement sur une grande période... Par exemple, les ventes de notebooks Apple montrent une courbe normale..ça a toujours été comme cela et au final ça a souvent permis à Apple au global sur un trimestre de croître plus vite que le marché PC. Si l'on prenait les chiifres NPD de 2007 on verrait la même courbe (hormis les ventes de macs de bureau bien sûr qui n'ont pas été renouvellées depuis un temps record)
avatar shenmue | 
@gigi: "Et un portable 13 pouces à 999 dollars ou Euros, c'est se moquer du monde" Tu as déjà eu entre les mains un portable unibody ? Tu veux un Mac à la qualité Acer ? Pas moi... Et les ventes de portables restent en croissance forte du reste pour Apple.
avatar DarkDestiny | 
Logique le chiffre des ventezs de fixe baissent, si Apple ne renouvelle pas son matos il ne risque pas de se vendre.... Mini, Pro, iMac....On va me dire que le Pro à de beaux jours devant lui, ce que je comprends mais le reste...humm. Grosse différence aussi, chez Apple malgré l'ancienneté d'un produit, le prix du produit ne baisse pas, et ça c'est exclusif à Apple.
avatar delusion | 
@shenmue : Tu veux un Mac à la qualité Acer ? Certes l'unibody est beau mais bon si on prend l'exemple du disque dur...160Go dans un portable à 1200€, c'est une facon de voir les choses.
avatar kewell1983 | 
...L'analyste de NPD estime qu'Apple doit sortir un produit à 799 $ mais pas dans la catégorie des Mac... En gros, NPD souhaite qu'Apple commercialise des PC low cost mais sans l'enseigne Mac, c'est a dire avec un bon veux Windows à l'intérieur ! Apple contrairement il y a quelques années a assez de liquidités pour voir venir ! Les bénéfices risquent de chuter d'ici là mais ça m'étonnerai que la pomme perde de l'argent ! Il reste encore l'iPhone, l'iPod et l'iTunes Store pour rapporter. Je pense que Cupertino va attendre jusqu'au mois de juin. Si le marché du Mac continue sa dégringolade, alors là peut être qu'il sortiront un NetBook. Ce n'est pas qu'Apple croit en ce marché, mais parce qu'il est à la mode et que l'utilisateur lambda qui ne comprends pas grand chose à l'informatique, est friand de tout ça. Et c'est justement cette clientèle là qui il y a un an switchait a cause de Vista et qui désormais hésite de plus en plus à acheter un Mac vendu un peu plus cher. La crise est passée par là mais surtout on dit actuellement que Seven est le messi des OS sur PC !

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