MacWay Paris : une boutique toute neuve

Pierrick Aubert |
Distributeur français spécialisé dans la vente d’accessoires Apple, MacWay a déménagé récemment pour agrandir son point de vente parisien. À deux pas de l’Apple Store Opéra, le magasin désormais situé 35 rue La Fayette occupe 150 m², bénéficiant ainsi d’un espace trois fois plus grand et d’une nouvelle architecture. Ce qui ressemblait auparavant à un point retrait de vente par correspondance a désormais l’allure d’une vraie boutique.



Pour plaire aux fans de la Pomme, l’aménagement de l’espace et la présentation des produits ont été revus. Dans un design simple, moderne et épuré, il est aujourd’hui possible de tester les produits audio et un espace technique s’occupe directement des clients pour la réparation de matériel, notamment les iPhone. Avec ce nouveau showroom, MacWay s’est offert un joli lifting. Voyez plutôt…



Pour ceux qui ne sont pas à Paris, MacWay figure parmi les leaders de la vente par correspondance d’accessoires Apple. Une autre boutique est également installée à Lyon et un point de retrait est basé à Strasbourg.
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avatar New SJ  | 
Toujours satisfait de MacWay !!!
avatar Yohmi | 
Woah, classe. En effet, ça change du comptoir en file indienne pour retirer ses produits… J'ai acheté ma ram là-bas, une bonne affaire que leur désormais voisin ne peut concurrencer ⌒⌒
avatar bebex44 | 
l'autre était un peu petite, mais toujours de bons conseils, c'est avec hâte que je m'en vais y retourner. Y a toujours la place de livraison dehors?
avatar Lorenzo56 | 
Avez vous des infos concernant le Back to School cette année ? Peut on en profiter en APR ?
avatar demougin | 
bebex44 doit être un habitué comme moi, car pour garer dans le coin ....
avatar Obidjoule | 
Je ne vais plus chez Macway, leur politique de reprise d'un produit mal conseillé (de la Ram, notamment) est calamiteuse, ils sont prétentieux et refusent de reconnaître leurs torts dans la boutique parisienne. Même si en contactant le siège Lorrain on finit par obtenir gain de cause, j'ai tendance aujourd'hui à plébisciter Brico-Mac pour les composants... Sinon très beau lifting, il était temps !
avatar MKO | 
C'est ouvert le samedi ? Car l'ancienne boutique avait ouvert le samedi puis ce n'était plus le cas...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@mko : C'est indiqué sur leur site "Lundi-Vendredi : 10-19h Samedi : Fermé"
avatar dam_drums | 
Grand adepte de la boutique Parisienne, je suis ravi de ce changement. La boutique qui s'apparentait plus à un comptoir de retrait qu'autre chose, commençait à dater et ressemblait presque trop aux boutiques lambda de la Rue Montgallet. Là, ça à de la gueule, et c'est plus dans le style du quartier. Faudrait que je passe y faire un tour à l'occasion :)
avatar Alex56 | 
@obidjoule Strasbourg n'est pas en Lorraine ! Ils m'on changé deux fois de la RAM défectueuse sans discuter ni même la tester, très bonne boutique même si la file d'attente est parfois longue, j'espère qu'ils ont embauché.
avatar 421 | 
Un super entreprise que je fréquente épisodiquement depuis des années, jamais rien eu à redire ni sur le service ni sur les produits ni sur les prix :-)
avatar philippes75 | 
J'ai acheté chez eux un DD
avatar philippes75 | 
J'ai acheté chez eux un HDD pour mon MBP et l'expérience à été désastreuse. Mais vu les clients satisfaits je n'ai pas été plus loin. Mais ce fut vraiment une bas expérience
avatar USB09 | 
Moi, j'ai plutôt eu que des déceptions de ce magasin : 2 aller retours pour rien. Le vendeur ma dit qu'il ne pouvait rien et que c'était à moi de les commander. C'est à se demander pourquoi il y a un vendeur. Il me mît à disposition un Mac, qui s'empressa de planter (si si, jamais vu ça en 15 ans) avant la fin de la transaction. Bref, j'y retourne plus.
avatar USB09 | 
Moi, j'ai plutôt eu que des déceptions de ce magasin : 2 aller retours pour rien. Le vendeur ma dit qu'il ne pouvait rien et que c'était à moi de les commander. C'est à se demander pourquoi il y a un vendeur. Il me mît à disposition un Mac, qui s'empressa de planter (si si, jamais vu ça en 15 ans) avant la fin de la transaction. Bref, j'y retourne plus.
avatar Switcher | 
RAM, disque dur, graveur DVD et deux-trois autres babioles achetés chez eux (via le site VPC) : jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit, y compris côté SAV / échange.
avatar macbookeur75 | 
est ce qu'en plus d'une nouvelle boutique, ils ont appris à être aimable et pro ? parce que passer 30 minutes à faire la queue pour retirer une commande web (pour laquelle on paie des frais alors qu'on ne paie rien en venant à l'improviste) sans compter qu'ils ne connaissent rien à leurs produits... j'y vais ou j'achète seulement chez eux parce qu'ils ont certains produits qu'on ne trouve pas ailleurs, à part ça, je ne m'attends à aucun service...
avatar philippl | 
De toute façon moi un magasin qui est ouvert quand moi je travaille et fermé (le samedi) quand je suis libre, je n'y vais pas. Ils se prennent pour la poste ou quoi ? Autant pour les "services" publiques on n'a pas d'autres choix que de subir, autant pour une entreprise privée, ils ne sont pas les seuls.
avatar Mecky | 
Autant le dire, tout cela a été réalisé avec un budget hyper-réduit, des bouts de ficelle : ils ont rechigné sur la déco au point de raboter les lettres du logo !
avatar 6nema | 
macway est un tres bon site internet avec de bonnes references produits et des prix serres. la maison mere basée a strasbourg est plutot agreable au telephone mais le magasin parisien a toujours été un lieu peu acceuillant, les vendeurs ne sont jamais souriants, pas aimables, vivant dans leur monde. j ai toujours eu l impression qu ils faisaient tout pour qu on commande en ligne et qu on aille pas les e..erder a paris. Tant mieux si le magasin est plus grand, mais je pense que c le personnel qu'il faut d'abord recadrer
avatar Link1993 | 
35 rue de la fayette ? En gros, a 2 pas de leur precedente boutique... Bravo a eux en tout cas, parce que ca manquait quand meme
avatar christo-67 | 
Enfin a Strasbourg c'est la maison mère ! et le dépôt national ^^ mai c'est vrai qu'il non pas d'expo omis une petite vitrine
avatar mbpmbpmbp | 
des prix serrés Macway ??? hahahaha SI vous habitez à Paris, faut vraiment pas être malin pour acheter ses RAM et disques durs chez eux... Rue Montgallet, ils sont aussi peu sympathique que Macway mais au moins vous avez les meilleurs prix. Le seul avantage de Macway est qu'ils ont des produits impossible à trouver ailleurs. (et pour ça je veux bien payer un peu plus)
avatar kornichon | 
J'ai acheté deux trois trucs chez eux car ils ont des bons prix et des produits introuvables ailleurs. Une barrette de RAM 4Go était défectueuse, ils me l'ont échangée sans discuter.
avatar Marksanders | 
Très beaux en effets sa change de la grange
avatar Mangezdespommes | 
@mbpmbpmbp +1
avatar Mangezdespommes | 
@macbookeur75 Ça doit être la culture de l'entreprise. À Strasbourg, même symptômes. Ça reste un fournisseur de dépannage pour des produits difficiles à trouver mais c'est tout. Pour le prix et le service il vaut mieux les fuir.
avatar Mangezdespommes | 
@christo-67 Et on paye quand on vient retirer une commande web, alors que passer sans prévenir et faire les mêmes achats n'est pas facturé, du beau foutage de g....
avatar bobsinclar | 
c'est plus dans style Apple et abandons du style Montgallet, c'est sympa.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Oui, d'ééééénormes déceptions pour ce magasin : la boutique n'a pas le téléphone, donc quand vous y déposez votre mac sous garantie pour le faire réparer, il est impossible d'avoir de nouvelles: ils ne vous en donneront pas. Donc à moins d'aller sur place, c'est peine perdue. Ensuite mon Mac étant HS, un RV chez Apple leur a été proposé le Samedi qui suivait mon dépôt (5 jours à le garder chez eux, perdus pour mon usage perso), mais comme ils ne travaillent pas le samedi (!!) ben ils ont raté le RV et en ont reçu un autre 10 autres jours plus tard. Soit 16 jours sans Mac pour moi. En gros, quand on connait le SAV Apple, n'achetez rien chez eux mais allez chez Apple !

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