Contactizer Pro : au point mort ? [MàJ]

Christophe Laporte |
Quel futur pour Contactizer Pro ? C’est la question que se posent un certain nombre de clients sur les forums d’Objective Decision depuis quelques semaines déjà.



Toutes les questions posées sur l’avenir de cet outil qui rassemble un gestionnaire de projets et de tâches, un carnet d’adresses ainsi qu’un agenda, restent sans réponse, et ce depuis plusieurs mois. Pas de nouveautés sur le site et plus de supports techniques également sur les forums... Les utilisateurs de ce programme sont d’autant plus inquiets que la dernière version en date, qui remonte à la mi-novembre, n’est pas totalement compatible avec OS X Lion. Le dernier tweet sur le compte de l'éditeur laisse penser que quelque chose ne tourne pas rond au sein de l'équipe.

Mais de manière générale, le développement semble au point mort depuis un petit moment. Les versions iOS promises depuis des années n’ont toujours pas vu le jour. Dommage !

[MàJ@14h36] Objective Decision nous a envoyé le courrier suivant :
« Pour faire suite à votre article sur Contactizer, nous tenons à préciser que nous travaillons à une réorganisation interne. Nous travaillons également à une 3.8.15 de maintenance qui apportera un certain nombres d'améliorations et de corrections très bientôt.
En ce qui concerne les chantiers plus conséquents que sont la version iOS et la version Mac 4.0, nous préférons reporter leur sortie jusqu'à ce que nos problèmes internes soient réglés.
»
avatar Jeje68 (non vérifié) | 

Bonjour ou peut on le téléchargé légalement svp merci

avatar xavier25 | 

Clique sur les liens de l'article pour aller sur le site de l'éditeur.
J'avais essayé ce soft (je l'ai eu dans un pack macupdate je crois) : c'est une usine à gaz. Y'a de bonnes idées, mais l'intégration système est mal pensée. Je crois surtout que je préfère un logiciel pour chaque tâche plutôt que de tout réunir dans une seule solution qui, si elle n'évolue pas vous fout dans la merde. Et j'ai eu le nez fin je crois.

avatar joelcro | 

Pareil, je l'avais eu dans un bundle mais vite abandonné. Trop usine à gaz et pas pratique. Je préfère des softs séparés avec partage des bases de données. Actuellement pour moi c'est : iCal, mail+mailtag, devonthink pro et omniplan. La ça roule et pas de soucis.

avatar xavier25 | 

Je ne connaissais pas mailtag, pour le reste je m'en sers. Comment as tu récupéré mailtag? Présent dans un bundle?

avatar Jeje68 (non vérifié) | 

Enfaité je cherche un carnet d'adresse on Line ou local pour un iPhone

avatar Xav42 | 

J'aime beaucoup cette application, mais beaucoup de choses restent à optimiser.
Du travail de fait, du travail à faire, mais pas un résultat satisfait pour une exploitation vraiment pro (alors qu'il fourmille de bonnes idées dans ce sens, et qui font défaut aux applications Apple standards...).
Dommage, moi aussi je suis revenu à utiliser plusieurs softs, les même que ci-dessus, d'ailleurs... :)

avatar xavier25 | 

jeje68 : le carnet d'adresses du mac est synchronisé avec celui de ton iPhone et c'est gratuit. Il te faut juste un compte iCloud.

avatar joelcro | 

@xavier25
Je crois que je l'avais récupéré dans un bundle. Mais j'ai du prendre une maj depuis. Mais tu peux aller sur le site, il y a une version d'essai si je me souviens bien. C'est un très bon complément pour mail couplé avec les règles. Et il permet pas mal de choses sur iCal directement depuis mail.

avatar Droopy59 | 

Et voilà, c'est arrivé.
Un excellent soft développé par des français, qui ont malheureusement pris la grosse tête.
J'ai été testeur pendant très longtemps, et je passai pas mal de temps à torturer le logiciel.
En toute modestie, je peux dire que j'ai mis en avant quelques bugs, qui ont été réglés par les développeurs.
J'ai toujours la totalité des mails depuis 2005 que j'ai échangé avec les développeurs qui s'appelaient Hugele Aurélien, Michel Noyon, Guillaume Rager.
Et il y a un certain temps, environ 2 ans, ils m'ont dit de ne plus les contacter par leur mail, mais par un système de ticket, avec un lien sur leur site.
Sauf que j'avais beau utiliser leur système, cela ne fonctionnait pas chez moi.
Je leur ai dit, mais c'était évidemmenr ma configuration qui était en cause.
Et je me faisais engueuler lorsque je leur envoyais un rapport de bug par leur mail perso.
Alors, bien sur, j'ai arrêté, vu que je veux bien rendre service, et cela me plaisait de tester ce logiciel, mais si cela ne les intéressait plus, je ne veux pas ennuyer qui que ce soit.
Surtout que je faisais cela bénévolement, et que j'ai payé mes versions du logiciel.
Cela est déjà arrivé avec un autre logiciel, de RubenSoft, et dont j'ai passé des dizaines, voire des centaines d'heures, pour le tester.
Là aussi, j'ai gardé tous les échanges mail, sur plusieurs années.
Et je n'étais pas seul dans ces histoires, car un testeur, comme François Cunéo, du site suisse CUK, qui est quant même une flèche dans les tests, a lui aussi baissé les bras avec Ruben, puis plus tard avec les développeurs de Contactizer.
C'est un énorme gâchis, tant de la part de RubenSoft, que des développeurs de Contactizer, surtout qu'il y a un besoin d'un tel soft, permettant de gérer en même temps, son carnet d'adresse, son planning.
De composer les N° de téléphone, de gérer les taches etc.
Certes, il existe des solutions professionnelles, mais bien plus chère, mais peut être faudra t'il passer par ces softs si Contactizer disparait

avatar guyves | 

Après avoir longtemps cherché en vainune telle application, je suis directement passé de Will Contact (eh oui cela ne nous rajeunit pas) à OD4 contact puis son successeur Contactizer que je trouve génial, même si quelques fautes de français demeurent dans certains menus et si les listes ne sont pas toutes paramétrables ou modifiables… J'espère que les développeurs ne vont pas abandonner une aussi brillante application à un rapport qualité/prestations/coût des plus intéressants.
SVP, NE NOUS ABANDONNEZ PAS !

avatar Fennec72 | 

L'incapacité de Contactizer Pro à se synchroniser avec les calendriers en ligne comme ceux de MobileMe, d'iCloud ou de Google et l'annonce, maintes fois réitérée, mais jamais concrétisée d'une version iOS, m'ont découragés.

Pourtant, au départ, ce soft m'avait franchement enthousiasmé.

avatar philiipe | 

J'utilise Contactizer (version Express) pour gérer mon carnet d'adresse :
Il permet de gérer facilement les groupes, de personnaliser les items (ex: digicode, numéro d'adhérent,...), et de choisir lesquels restent accessible sur Carnet d'adresses (cf. le logiciel d'Apple). Car mon iPhone ne compte pas plus de 200 contacts synchronés (les autres étant inutiles au quotidien sur un téléphone).

Je n'utilise pas la fonction d'appel, le gestionnaire de tâche ou encore la fonction de mailing. Mais pour la gestion d'un carnet d'adresses d'environ 2000 contacts, c'est vraiment un bon logiciel.

Moi ce qui je regrette c'est que l'éditeur brade à l'occasion son logiciel acheté quelques semaines plus tôt à prix d'or, et en plus qu'il faille payer des mises à jour pas réellement "majeure".

J'entends rester un utilisateur fidèle de Contactizer.

avatar liocec | 

@Droopy59 :
1. Ta vie privée et les noms-prénoms des développeurs avec qui tu as travaillé restent confidentiels et ces messieurs pourraient ne pas apprécier.

2. S'ils ne se sont pas comporté correctement avec toi, ce n'est pas bien et tu pouvais donc tout simplement te désengager de ce service qu'ils ne méritaient plus. Il est dommage que tu es fais autant de sacrifices et d'efforts pour aider cette équipe, pour ensuite leur planté un couteau dans le dos (même s'ils ont pas été sympa sur ce coup).

3. Si tu es un adepte des réseaux sociaux people, il ne vaut mieux pas faire bêta testeur, puisque tu as accès à des informations privées et tu es amené à échanger des courriels avec des gens en particulier, non pas avec l'humanité.

avatar Droopy59 | 

J'ai, et je le referai volontiers, collaboré avec les developpeurs de Contactizer pendant très longtemps, et les noms des developpeurs ne sont pas secrets.
A cette époque, ils étaient sur le site, et l'on pouvait deviser avec eux.
Mieux encore, si vous utilisez Contactizer, il suffit d'aller dans le menu "A propos de Contactizer", et les noms apparaissent.
L'arrêt de ma collaboration vient uniquement du nouveau mode de communication qu'ils exigeaient, et qui ne fonctionnas pas chez moi.
J'ai regretté cette arret, mais je reprendrai sans problème les tests s'ils le désirent, car ce logiciel que j'utilise toujours me convient parfaitement.
je n'ai pas l'impression de leur planter un couteau dans le dos, car, au vu de la première info, je pensai et je le disais que l'abandon de ce logiciel est un gâchis.
Mais je vois que l'info qu'ils ont envoyés à MacGénération annonce que le logiciel va continuer.
Tant mieux, et longue vie à Contactizer.

avatar glowbox | 

Moi aussi je suis passé par WILLCONTACT
j'ai meme fait développer une version client serveur spécifique sous ORACLE de WILLCONTACT avec un énorme serveur APPLE sur roulettes( http://www.everymac.com/systems/apple/network_server/stats/networkserver_700_200.html ) qui fonctionnaient sous AIX le UNIX d'apple...
puis WILLCONTACT est mort...

.....puis j'ai trouvé OD4CONTACT qui s'est ensuite rebaptisé CONTACTIZER

je travaille dessus depuis la première version

ce que vous m'annoncez est très grave
toute mon entreprise repose sur CONTACTIZER j'ai 7800 prospects !
avec tout leur historique et tous les devis lié à a fiche contact
j'attend depuis des années une version client serveur..

avec cet info, va falloir que je recommence tout

c'est triste

avatar glowbox | 

il reste quoi sur le marché ??

ya bien DAYLITE qui fonctionne en multipostes

a l'époque c'était en anglais et j'ai pas accroché

avatar guigueek | 

Au moins l'intervention de MacG a fait bougé les choses. On a plus d'info sur le devenir de CONTACTIZER.

Merci

avatar Florian Innocente | 

[b] glowbox : ya bien DAYLITE qui fonctionne en multipostes. A l'époque c'était en anglais et j'ai pas accroché [/b]

C'est toujours en anglais et il possible que tu n'accroches toujours pas.

avatar mathoulin | 

Bonjour,

Moi aussi j'ai acheté autrefois OD4 et j'ai souvent communiqué avec un des développeurs cités dans le message ci-dessous: c'était très agréable mais à un moment il a préféré m'avouer que ma base était sans doute trop important pour leur logiciel (8000 noms). C'était très honnête de sa part.

J'ai donc acheté EasyContact développé par Innomatix. J'utilise encore aujourd'hui la version serveur.
Malheureusement, elle a été développée avec 4D 2004 et n'évolue plus depuis plusieurs années. Surtout, elle est incompatible Lion puisqu'elle utilise Rosetta.
J'ai contacté à plusieurs reprises Innomatix qui m'a dit ne rien pouvoir faire pour moi: il n'ont pas de projet d'évolution.
Je suis donc le bec dans l'eau dès que j'installe un nouveau Mac.

C'est donc la troisième fois que la confiance placée dans un développeur français est "trahie" (puisque j'attends depuis presque 10 ans une version de JoliPhone, devenu Carnet !).

Je pensais revenir à Contactizer Pro. je ne sais plus quoi faire.

Je cherche essentiellement un carnet d'adresses partagé (avec des droits d'écriture et de lecture), avec des fonctions de tri et d'export.

Je ne connaissais pas DAYLITE. Je vais aller voir mais la réaction de innocente me trouble.

avatar lmouillart | 

Il existe aussi sugarcrm qui existe aussi en opensource/gratuit qui tourne sur mysql/apache : http://www.sugarcrm.com/ , qui peut biensur être utilisé en monoposte.

avatar bigham | 

@droopy59: "Et il y a un certain temps, environ 2 ans, ils m'ont dit de ne plus les contacter par leur mail, mais par un système de ticket, avec un lien sur leur site."

Même si ce genre de système est moins "humain", c'est plus pratique pour une société car cela permet à tous les intervenants de voir les problèmes reportés et ne pas avoir à prier pour qu'un rapport ne soit pas arrivé dans la mailbox d'un développeur en vacances (car contrairement à une légende, le développeur ne travaille pas 24/7 sans prendre de vacances).

@ Fennec72 "L'incapacité de Contactizer Pro à se synchroniser avec les calendriers en ligne comme ceux de MobileMe, d'iCloud ou de Google"

Ca me rappelle les soucis d'une petite startup Californienne sans le sou avec leur logiciel iCale et AdresseBouc quand ils se retrouvaient confrontés à de la synchronisation iTools, MobileMe, iCloud, ou Google.

Je ne me souviens plus du nom de la société en question. Je sais juste que leur logo ressemble à une pèche dont on aurait mangé un bout .

avatar Droopy59 | 

Citation de Droopy59.
"Et il y a un certain temps, environ 2 ans, ils m'ont dit de ne plus les contacter par leur mail, mais par un système de ticket, avec un lien sur leur site."
Citation de bigham.
Même si ce genre de système est moins "humain", c'est plus pratique pour une société car cela permet à tous les intervenants de voir les problèmes reportés et ne pas avoir à prier pour qu'un rapport ne soit pas arrivé dans la mailbox d'un développeur en vacances (car contrairement à une légende, le développeur ne travaille pas 24/7 sans prendre de vacances)
Et Droopy59 répond.
Absolument d'accord, mais faudrait il encore que le système fonctionne.
J'envoyais un rapport de bug, et je devais recevoir un N° de ticket.
Mais je ne recevais rien, et eux me disaient ne pas avoir, non plus, reçu mon rapport de bug.
Alors je le renvoyais par mail, etc, etc.
Enfin, c'était il y a longtemps, et peut être maintenant cela fonctionne.
Pour info, la meme chose se produisait quelque soit la machine que j'utilisai pour envoyer.
A propos de bug, depuis la dernière MAJ, en version 3.8.14, lors du lancement de l'application, je me retrouve, systématiquement, sur la semaine suivante dans la fenêtre des événements.
Quelqu'un a t'il le même problème, et l'a t'il résolu ?

avatar ender21 | 

Bjr,
A ce jour, je ne connais pas de soft équivalent en terme de fonctionnalités pro (et j'ai tout testé). J'espère qu'ils vont rebondir et ne pas lâcher l'affaire, car malgré ses imperfections (beaucoup de bug dans la version dite compatible Lion) et ses manques (on ne peut pas dialer en SIP ou via iPhone, on ne peut pas disposer d'une liste de contacts récents, etc.), il m'est indispensable.

avatar JiefRm | 

Je suis ravi d'apprendre qu'Objective Décision va poursuivre le développement de Contactizer Pro.
J'utilise ce logiciel depuis un an environ pour gérer contacts et projets, et je le trouve très riche. Bien sûr qu'il est améliorable, mais son concept est me semble-t-il très bon.
Longue vie et bonne évolution !

avatar jupiter123 | 

J'ai utilisé un bon moment contactizer pro en usage professionnel apres avoir utilisé Daylite qui m'a posé pas mal de soucis. Au final je n'utilise plus de CRM c'est trop compliqué. Il y a pourtant des solution intéressantes notamment pour moi qui suit dans l'immobilier d'entreprise. J'aidecouvert récemment Buzzee... mais il en a plein d'autres... La vrai question que je me pose c'est pourquoi faire.
On ne peut pas tout faire avec ce type hybride. mieux vaut un outil pour un usage c'est plus simple...
En tout cas moi mon expérience avec OD4 contactizer et Daylite ne sont pas concluantes. Ces solutions sont trope compliquées et nécessitent trop d'investissement personnelle. Il y avait un bon logiciel aujourd'hui que sur PC c'est ACT ! ça c'était bien et efficace.

avatar trafikandart | 

Bonjour, Bien des années que je cherche un petit soft ce crm qui puisse nous aider dans notre petite structure de 3 personnes sur sites distants. Besoin des fonctionnalités de base d'un crm, avec version serveur et le top en version ios aussi. Si l'on prenait un excellent soft comme Things avec une maplitude plus large serait genial. Contactizer me semblait une solution bien, mai spas de version ios ou serveur. Daylite testé me semblait aussi pas mal, mais only in english merci pour une boite canadienne c'est exagéré. Il semblerait existait une version FR mais plus dispo en lien sur le site. Qu'en on voit ça c'est pas très compliqué de francisé un soft, je le ferai avec plaisir. mais le prix des lincences est abusé. Comment est ce possible que sur mac nous ne trouvions pas d'outils de crm simple ? sur pc il y a plétore... a croire que les utilisateurs mac ne soient pas concerné ? Nous avons besoin d'une solution sure efficace et surtout en faire le bon choix pour l'avenir (hors de question de partir sur une solution bancale ou en fin de vie - dommage contactizer)... Si je comprend bien, on a rien sous la main, pour gérer prospect clients taches travail collaboratif, ios serveur fournisseurs fab... dans une logique de mieux gérer notre entreprise ? mac pour graphiste comme moi mais sans perspective d'évolution ? merci pour vos conseils si vous avez.

avatar FranZ | 

Parce que l'explication de Contactizer vous rassure, vous?

Moi aussi pendant des années, j'ai testé ce programme et ai beaucoup discuté avec les développeurs.

Je n'ai eu que des ennuis de synchronisation avec iCal, des doublons partout, c'était toujours de la faute d'Apple selon eux.

Etrangement, je travaille avec BusyCal, et je n'ai jamais aucun souci.

Oui, Contactizer était un superbe produit.

Mais voilà, comme beaucoup de logiciels français, le développement dérape, en même temps que l'on reçoit de belles promesses.

Il y a tellement d'exemples. Les produits RubenSoft, Tabulo, et bien d'autres, ici Contactizer.

Vraiment dommage tout ça.

Parce que déjà quand on nous promettait une version vraiment compatible avec iCal (centrale de synchronisation) pour "demain", elle ne venait pas, alors quand on nous parle de restructuration interne et de problèmes à régler avant de sortir une nouvelle version, là franchement, j'ai peur que ce soit la fin.

avatar 8man | 

Bonjour

Moi aussi j'ai toujours apprécié WillContact !
Tellement que nous nous sommes inspirés de l'architecture (un contact = croisement entre une société et une personne, et les évènements sont accrochés au contact) dans 8sens XRM

Certains de nos clients gerent aujourd'hui des dizaines de milliers de tiers (clients, prospects, fournisseurs...) avec tous leurs contacts, sur base de données SQL (primebase ou SQLanywhere)

La synchro avec iCal se fait sans trop de bugs, en passant ou pas par Google Agenda
Le module d'import est puissant pour les reprises de données...

Et avec 8sens, on peut par la suite gérer ses ventes, ses achats, ses stocks, sa compta...
Site : www.8sens.com (moche mais ne va pas tarder à changer)

Marc

avatar ech | 

Contactizer compense la grande faiblesse des app native mail et carnet d'adresse sur mac. Le gros avantage c'est la bonne synchro avec mail et carnet d'adresse qui permet d'utiliser ces app comme pierre angulaire d'autres application complémentaire notamment pour le mass mailing ou la gestion de contact par projet depuis le mac. ça donne un peu les fonctionnalités outlook pour gérer notamment des volumes important de contacts dans une petit structure. Peut on avoir des infos sur l'avenir de contactizer de la part de la rédaction afin de savoir si ça vaut la peine d'investir dessus ?

avatar JiefRm | 

Cette nouvelle est déroutante et dérangeante. J'utilise le lociciel dans mon activité professionnelle et il répond à de nombreux besoins...
Depuis peu les forums ne sont plus accessibles... Aïe

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