NetSupport Manager 8.0, logiciel de prise de contrôle à distance, gère désormais les postes Linux et Macintosh si VNC (Virtual Network Computing) est installé. Cette mouture apporte de nombreuses nouveautés comme l'intégration d'une nouvelle passerelle Internet, la possibilité de consulter des rapports en temps réel sur les applications et process qui tournent sur un ordinateur distant, la possibilité de réaliser des inventaires logiciels et matériels. On notera également que la fonction transfert de fichier a été améliorée.