Safari 12 n’est pas compatible avec Netflix sur les vieux Mac

Nicolas Furno |

Comme le note Le journal du Lapin, il n’est plus possible d’accéder à Netflix avec Safari pour les Mac de 2010 ou avant qui tournent sous macOS Sierra ou High Sierra. Cela reste un cas de figure assez rare, puisque ces mêmes Mac n’auront pas de problème avec El Capitan et antérieur, et que tous les modèles sortis après 2011 peuvent également très bien bénéficier du service de streaming.

Netflix sur un vieux Mac (photo Mike Petrucci (CC BY-SA 2.0)).

Pour ces Mac là, le problème est lié à la nouvelle politique de Safari 12 en matière d’extensions. Par sécurité, le navigateur n’est compatible qu’avec les extensions validées par Apple et cela bloque toutes celles qui étaient chargées directement, dont Silverlight, l’équivalent de Flash développé par Microsoft. C’est ce module qui est utilisé par Netflix pour déchiffrer le flux vidéo protégé par DRM, sauf pour les Mac récents qui utilisent une fonction similaire en HTML5.

Cette fonction n’est disponible dans les Mac qu’à partir de 2011 et pour les modèles plus anciens, c’est Silverlight qui sert. Sauf pour ceux qui disposent de Safari 121, puisque l’extension n’est plus compatible avec le navigateur. Pour ce cas de figure là, il n’y a aucune solution pour Safari et la seule option consiste à installer Firefox ou Chrome. Le site relève que le flux vidéo est alors bloqué en 720p, au lieu du 1080p avec Safari en HTML5.


  1. Le navigateur est disponible pour macOS Sierra et tous ses successeurs. ↩︎

avatar r e m y | 

Ce n'est pas spécifique à NetFlix, mais à tous les sites utilisant encore silverlight comme OrangeTV par exemple...
https://forums.macg.co/threads/orange-tv-et-silverlight.1308758/
et là, pas de version html5, ce sont donc tous les Mac qui sont concernés.
C'est l'occasion de tester d'autres navigateurs que Safari!

avatar pumk1n | 

@r e m y

Ou de se passer des sites qui utilisent des technologies non standards.
Ça fait bien longtemps que myCANAL est passé au html 5 et plus à Silverlight.

Adieu orange TV.

avatar guill_old | 

@pumk1n

Les sites utilisent bien les technologies récentes dont HTML5. Mais ce sont les macs il ne semblent pas compatibles et donc requièrent l’extension Silversight, elle même non compatible avec safari 12

avatar pumk1n | 

@guill

C’est pas ce que je lis sur le site d’Orange TV par exemple.

avatar iPop | 

@guill
En principe si un Mac est à jour (système compris), il n’y a pas de raison que ça marche pas.

avatar Thierry6 | 

avec la dernière version de Silverlight, ça fonctionne sur Safari 12 (macOs 10.13.6)

avatar frankm | 

C'est vrai que j'ai rejeté OCS car ça utilise un plugin de dinosaure !
Mais pas Netflix...

avatar monobloclimber | 

J’en ai fait l’expérience sur mon vieux MacBook unibody blanc.

avatar Link1993 | 

@monobloclimber

Pareil sur mon blanc non unibody et sur un iMac 2009...
Je n'ai d'ailleurs toujours pas compris pourquoi Netflix marche sans plugin dans Firefox, mais pas dans safari sur ces macs...

Surtout qu'ils décodent du h264 sans problèmes, et gère très bien html5 puisque c'est safari 12 qu'on y trouve...

avatar adrien1987 | 

Y'en a marre des pauvres.

avatar lepoulpebaleine | 

@adrien1987

Ouais c’est vrai ça. Moi par exemple qui change d’iMac tous les ans je n’ai jamais de problème.
Faut bosser les mecs !! Et pour ça, t’as qu’à
« traverser la rue »® !!!!

avatar suuf | 

C’est une me*de ce safari 12 .. entre ça et les extensions qui ne fonctionnent plus ou partiellement ..

avatar jackhal | 

Il n'y a pas de "entre" puisque c'est exactement le sujet : les extensions.

avatar ashurao | 

Ah punaise, c’est pour ça que je n’arrivai pas à lancer netflix sur Safari. C’est vraiment n’importe quoi.
Il n’y a pas moyen de revenir à safari 11?

avatar Splinter | 

@ashurao

Idem, j'avais ce problème sur mon iMac 2009 avec Mojave et je pensais que c'était à cause de l'OS.

J'ai fini par installer Chrome et Netflix fonctionne très bien, avec des fonctions preview qui n'existent pas sous Safari !

avatar ashurao | 

@Splinter

Oui, c’est ce que j’ai fait aussi. Mais je n’avais pas remarqué de nouvelles fonctions. Par contre, il m’avais bien semblé que la résolution était moins bonne.

avatar Splinter | 

@ashurao

Sur un écran de 2009 on ne voit pas la différence ?

avatar Jacti | 

Chrome a pris l'ascendant sur Safari et Firefox où, pour ce dernier, il y a de - en -de choses qui fonctionnent.
La sécurité est une chose mais emmerder les gens pour soi-disant faire leur bien en est une autre.

avatar lepoulpebaleine | 

@Splinter

Déconner pas les gens, arrêter avec Chrome !
Le nouveau Firefox (refait du sol au plafond) est nickel.
Quand Safari est défaillant bien sûr...

avatar Jacti | 

Firefox devient n'importe quoi.
Expliquez-moi ce qu'il faut faire pour ne plus avoir ce message sur la plupart des vidéos :
This video is either unavailable or not supported in this browser
Error Code: MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED
Je n'ai jamais ce problème avec Safari ou Chrome.
Firefox version 62.0.3
Je suis sous Mac OS X Yosemite

avatar armandgz123 | 

@lepoulpebaleine

Trop tard

avatar nicolaspatate | 

Déjà que netflix fonctionne mal sur safari

avatar alan1bangkok | 

il y a heureusement d’autres navigateurs que Safari et ses sempiternelles limitations

avatar xDave | 

@alan1bangkok

En l’occurrence, c’est lié à des raisons de sécurité.
« Microsoft a annoncé la fin du développement de Silverlight 5 en 2012, sauf pour les correctifs. La fin du support sera le 12 octobre 2021 »

avatar alan1bangkok | 

la sécurité a bon dos chez la pomme....

avatar xDave | 

@alan1bangkok

Ben voyons. Tout le monde abandonne ce format de plug-in mais c’est un complot d’Apple.
les news de gruyère de Flash te manquent peut-être ?

avatar alan1bangkok | 

Flash est toujours installé sur mes machines sans aucun problème

avatar bunam | 

Ce n'est pas parce qu'on est passé entre les gouttes qu'il n'y a pas de gouttes

avatar lmouillart | 

Je confirme que les flux/téléchargements netflix pirates fonctionnent très bien quel que soient les plateformes et en pleine résolution : merci les DRM :) d’emmerder toujours ceux qui payent :D.

avatar bonnepoire | 

+1

avatar pagaupa | 

Vive Chrome!

avatar bonnepoire | 

@ pagaupa
T'es du genre à utiliser internet explorer toi.

Le jour où Netflix passera à HTML5, ils auront tout compris. Silverlight ?

avatar jackhal | 

Lis l'article, avant de commenter.

avatar byte_order | 

@bonnepoire
Netflix utilise *déjà* HTML5.
Mais sur les vieilles machines, le déchiffrement des DRM par du code HTML5 n'est pas assez performant (en gros, cela dégrade suffisamment pour ne pas permettre du FulHD), d'où le besoin d'une extension plus native (Silverlight en l'occurence) pour le faire avec le niveau de performance suffisant sur ces vielles machines.

Safari 12 ayant viré le support de cette extension (on peu débattre sur le fond des raisons), ce fallback pour raison de perfs machine insuffisante ne fonctionne plus.

avatar Link1993 | 

@byte_order

Ils le font très bien sur Firefox ou Chrome. Pourquoi s'empêcher de le faire sur safari, en forçant le 720p au maximum comme c'est déjà le cas avec les deux autres navigateurs ? ?

avatar byte_order | 

Parce qu'avant Safari 12 ils n'y étaient pas contraint, alors que depuis quelques versions de Firefox et Chrome ils n'avaient déjà plus le choix...

avatar Link1993 | 

@byte_order

Si si, fallait quand même silverlight... justement, Firefox et Chrome ne le nécessite pas !

avatar byte_order | 

@Link1993
Ouais, mais ils n'y étaient pas *encore* contraint de le faire, ce bascule en HTML5 limité à 720p.

Et la PDM de Safari dans leurs clientèle doit pas être très prioritaire non plus.
Y'avait pas de contrainte urgente avant Safari 12 + PDM de client en Safari 12 sur Mac minoritaire = on verra quand il le faudra vraiment, pour l'instant on change rien.

avatar bonnepoire | 

De 1, tu n’en sais rien.
De 2, je prendrais vraiment des gants parce tu serais probablement surpris...

avatar Link1993 | 

@byte_order

Ils sont déjà capable de repérer si ton mac support Netflix ou non. Donc pourquoi ne pas l'activer tout de même ?

Bref, je reste vraiment perplexe...

avatar Le docteur | 

Safari en ce moment devient incompatible avec des tas de trucs (plus de défilement dans ProNote, régulièrement des vidéos ne s'ouvrent pas hors des gros sentiers balisés). Ça devient pénible.

avatar lepoulpebaleine | 

@Le docteur

« Pronote »

Docteur ou prof ??!!!

avatar r e m y | 

@lepoulpebaleine

Parent d'élève(s) peut-être...

avatar umrk | 

Article un peu confus (mais c'est vrai que le problème est complexe ...). Ce n'est pas lié à l'âge de la machine, mais à celui de sa version Safari. L'origine du problème est en fait la fin du support de NPAPI Plugin, qui rend Silverlight obsolète ( choix opéré dans le monde Apple à partir de Safari 12 , mais repris également par la quasi totalité des autres browsers, pour les mêmes raisons (pas la peine de s'exciter contre Apple ...)...), comme expliqué dans les posts suivants :

https://en.wikipedia.org/wiki/NPAPI

https://apple.stackexchange.com/questions/336838/silverlight-plug-in-in-safari-12

Sachant que les versions de Safari sur un Mac sont contraintes par celles de son OS ( p ex avec Mojave c'est forcément Safari 12), et que Silverlight n'est qu'un des nombreux Plugins (et ne pas confondre un Plugin avec une extension, ce n'est pas la même chose ! (eh oui, la technique, c'est compliqué ...) ...) concernés par cet abandon de NPAPI.

J'étais (un peu) handicapé par le fait que ceci m'interdisait d'accéder à FilmoTV sur mon Mac sous Mojave. Par ailleurs, je sais que le prochain OS X ne fera plus tourner ma version Excel, qui n'est pas 64 Bits .... Après de longs tâtonnements, j'ai réussi à créer un volume APFS sur mon Mac dans lequel j'ai installé le "vieux" OS X High Sierra (donc avec la version Safari antérieure à Safari 12, qui va avec).

C'est la seule parade possible (la solution préconisée dans le post apple.stackexchange ...., qui est d'utiliser une vieille version de Firefox, ne marche pas (en tout cas sous Mojave)), mais ce n'est pas de la tarte, hein .....

Quand à espérer une autre version de Silverlight, n'y comptez pas, MicroMou a abandonné ses utilisateurs en rase campagne ... (donc les gros malins (Netflix, Orange ...) qui ont choisi la technologie MicroMou en se disant "Microsoft ne laisse jamais tomber ses utilisateurs", hein ....).

https://www.microsoft.com/getsilverlight/locale/en-us/html/Microsoft%20Silverlight%20Release%20History.htm

https://sadev.co.za/content/silverlight-when-does-it-really-end

Après, on peut aussi voir cet épisode comme une illustration des inconvénients des DRM (bien soulignés par Steve ...) , mais c'est un autre débat ....

avatar occam | 

@umrk

"MicroMou a abandonné ses utilisateurs en rase campagne"

Microsoft prend modèle sur Apple, avec les conséquences que cela entraîne.

avatar byte_order | 

@umrk
Netflix n'a pas tout fondé sur SilverLight, ils ne l'utilisent qu'en mode fallback lorsque l'autotest de performance HTML5 leur remonte que la machine n'est pas capable de gérer le DRM à un niveau de performance suffisant.

avatar umrk | 

@byte_order : ils ont changé leur fusil d'épaule, bien obligés, oui .... Mais ton commentaire a le mérite de montrer que le pb ne se situe pas seulement au niveau du consommateur de contenu, mais aussi au niveau de celui qui l'émet .... et que de ce point de vue Orange (et les autres sites français que je connais (FilmoTV ...) sont en dessous de tout .... (mais bon, ils se punissent eux-mêmes, puisqu'ils rendent ainsi leurs services inaccessibles à certains de leurs utilisateurs (mais avant que cela ne remonte à leur direction générale, ils seront morts ...(un peu comme les dinosaures, l'info n'allait pas assez vite au cerveau ...)).

Mais évidemment, avant qu'un responsable informatique avoue qu'il s'est planté en choisissant une solution MicroMou, il s'écoule du temps ....

avatar Boboss29 | 

Et sur chrome, ça fonctionne ?

avatar gregelhombre | 

Bein sport connect ne fonctionne plus non plus!!!
Ca fait raler, on ne le sait pas avant !!!
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