Des Trousseaux d'accès très lents sur MacBook Pro Touch Bar

Stéphane Moussie |

Plus d’une dizaine d’utilisateurs de MacBook Pro Touch Bar se plaignent sur le forum d’Apple de Trousseaux d’accès anormalement lent. Les recherches de données de connexion font apparaître la roue colorée pendant quelques instants, le remplissage des mots de passe dans Safari prend plusieurs secondes… ce sont en fait toutes les opérations liées aux trousseaux (y compris le trousseau iCloud) qui sont considérablement ralenties.

Des utilisateurs ayant désactivé Touch ID ont constaté une amélioration, mais le problème est revenu peu de temps après. L’assistance Apple n’a pour le moment pas été capable d’apporter une solution. Si vous êtes touché par ce dysfonctionnement, n’hésitez pas à en faire part dans les commentaires.


avatar tigerjeff | 

Je suis concerné aussi et heureux de voir que je ne suis pas le seul !!! Selon apple je suis le seul à avoir ce soucis !!!!!! Quelles bandes de mytho..

avatar jrmy21 | 

Oui idem quand j'allume mon Mac il y a au moins 3 secondes entre le moment où je pose mon doigt et le moment où il est vraiment allumé

avatar tigerjeff | 

Pour infos, même sur les pages web avec des connections, le pré remplissage automatique prend 2/3 secondes facile... pendant ce temps le mac est inutilisable. En gros c'est une régression car l'affichage ce fait plus vite mais avec le délai de chargement des login/pass, c'est beaucoup plus long et c'est pénible !

avatar reborn | 

Moi j'ai reçu mon macbook hier, mon mdp ne fonctionne plus après avoir activé filevault ^^

avatar Hinamori | 

Le login Filevault ressemble à celui de Mac OS mais ce n'est pas le même. Le clavier peux être configuré différemment à cet endroit précis. (voir la config du clavier en haut à droite)

Mais aucun rapport avec le sujet car le mot de passe de login ou filevault n'est pas géré par le trousseau.

avatar Domsware | 

Ah si une dizaine de personnes sont concernées alors...

avatar LolYangccool | 

Il n'est pas écrit ça...
Il faudrait apprendre à lire, comprendre ce qu'on lis et surtout ne pas faire de raccourcis foireux.
Dans l'article il est écrit qu'une dizaine de personne se plaignent sur les forums d'Apple. Il n'est pas écrit qu'une dizaine de personnes sont concernées et ça n'est pas du tout la même chose.
Toutes les personnes concernées ne se plaignant pas sur les forums d'Apple.

avatar trenkwill | 

Je suis concerné également. Vraiment pénible !

avatar jmtweb | 

Malum et ses sbires vont vous prouver par A plus B que vous êtes victimes d'un champs de distorsion.

avatar oomu | 

meuh non, c'est juste que vous utilisez une fonction que quasi personne utilise, que c'est sans intérêt, que c'est geek, et qu'un mac, voyons, c'est pour lire facebook comme tout le moooondeuh.

halalala, ces geeks qui se servent des machines qu'ils achètent, c'est si mignon.

#ironie #sarcasme #ironieHein

avatar matcat7 | 

Je ne sais pas si c'est lié mais sur mon MacBook Pro 13", l'accès à certains sites est particulièrement lent ce qui rend la navigation très désagréable.
L'exemple d'amazon est le plus flagrant mais Pinterest et Facebook sont touchés également.

Je n'ai pas du tout ce problème sur mon iMac ou MacBook Air pourtant bien plus ancien et moins puissant pour le MacBook Air.
Si vous êtes touchés ou que vous avez une solution, je prends.

avatar matcat7 | 

Je viens de m'apercevoir que le problème venait des bloques de contenus. Alors qu'ils étaient activés de la même manière sur tous mes ordis, seul le nouveau MacBook Pro subissait des ralentissement.
En désactivant les bloques sur les sites dont j'ai parlé dans mon post précédent, on retrouve la rapidité attendue.
Il doit donc y avoir un problème de gestion de ses bloques sur les nouveaux ordinateurs. Je précise que tous mes appareils sont sur les dernières versions beta. Ils devraient donc avoir les mêmes problèmes en théorie mais ce n'est pas le cas pour celui-là.

avatar Hinamori | 

Aucun problème pour moi (15" Touch bar ATI 460 512 Go, Mac OS 10.12.3)

avatar yeagermars | 

Je confirme le problème à chaque fois que je veux récupérer un mot de passe dans le trousseau et que je tape mon mot administrateur roue coloré et trois secondes avant qu'il apparaisse..... ( 15" 460 1To i7 2,9)

avatar Tomtomrider | 

Il y a quelque chose qui marche avec ce Mac sinon?

avatar oomu | 

le reste ^_-

ho et pis la mauvaiZe langue: ça marche, juste + lentement...

avatar pombour | 

Comme la latence des souris USB, Apple n'y est pour rien, il faut changer votre souris (me disait Apple Care) !!! Pourtant problème résolu avec la Màj 10.2.3.

Maintenant le trousseau, je vois venir que cet utilitaire si précieux pour les anciens Mac Users, disparaitra dans les prochaines versions de l'OS :(

avatar otop | 

moi qui pensais que l'unique probleme de cette machine était le prix.....en fait ce sera plus simple de faire la liste de ce qui fonctionne correctement....

avatar r e m y | 

@otop

Facile.... la prise jack.
Ca doit être pour ca qu'ils l'ont laissée... pour qu'il y ait quelque chose qui fonctionne. Et pour être plus sûr, ils l'ont simplifiée en supprimant la partie optique pour ne garder qu'une bête prise jack analogique.

avatar MacOSXI | 

Très lent et très peu fiable. Mon trousseau n'arrête pas de supprimer mes mots de passe, que je dois donc re-rentrer à chaque fois, c'est vraiment chiant...

avatar oomu | 

synchro icloud activée ?

avatar baptiste2097 | 

Mais sinon vous vos iTunes 12.5.5 ils fonctionnent ?

Chez moi, chaque clic sur une pochette = 1 seconde avant l'ouverture de l'album développé.
J'ai l'impression d'être sur mon vieux PC Gateway 2000 ...
Ma bibliothèque fait 90Go environ, MBP TB i7 2,9 / 512 /460

avatar LolYangccool | 

Jamais eu aucun soucis avec iTunes.

avatar Appl'Z | 

Étrangement, j'ai eu quelques ralentissements, par exemple le fichier application était assez lent à ouvrir et l'effet génie du Dock était aussi ralenti, mais quelques heures après tout ce passait super bien.

avatar oomu | 

non , je n'ai pas ce soucis avec itunes 12.5.5

avatar Phoceen8 | 

Bonjour,
Ça n'est pas tout à fait en rapport avec le sujet, mais je vais avoir un MBP sous peu, et pour trouver une solution au magsafe, j'ai commandé un adaptateur magsafe, mais j'ai une question pour les connaisseurs...

Faut-il absolument que l'adaptateur soit conçu pour supporter les 61W du chargeur mac pour éviter des dommages quelconques sur le mac ?

Si il ne le supporte pas, que peut-il arriver ?

J'ai pas encore les infos sur mon adaptateur donc je fais attention lol

Merci à vous si vous pouvez juste me dire ?

avatar oomu | 

il faut impérativement que le dit "adaptateur" soit conçu pour supporter la chaleur que la charge des 61W pompé PAR le MAC va générer.

Les risques d'un adaptateur fait par des escrocs : qu'il chauffe, fonde, prenne feu (c'est vraiment le scénar catastrophe là, vous le verriez avant).

-
n'oubliez pas qu'un adaptateur "à la magsafe" ne permet pas forcément au port de continuer de fournir du usb3/thunderbolt.

avatar Phoceen8 | 

@oomu

Merci beaucoup de ta réponse, au moins ça m'éclairci la chose ?

Donc en effet, il faut que ça supporte la chaleur...

En fait je pense pas que ce soit des escrocs ils m'ont répondu que leurs futurs adaptateurs seront conçus pour les MacBook sur le marché, jespere qu'ils compteront aussi les versions 2016 et en particulier les 61W du 13" ...

Pour ce qui est du Thunderbolt 3 ce n'est pas très grave ce serait surtout pour la charge, Alors si je comprend bien la charge ira moins vite c'est ça ? mais bon, même si on entend que le MagSafe n'est plus indispensable sur ces derniers MBP, la sécurité avant la rapidité... pour tout le reste, pas de MagSafe...

Disons que si l'adaptateur prend cher ça me dérange moins dans le pire des cas c'est un prix plus acceptable qu'un mac, mais pr le mac, un adaptateur pas assez costaud peut lui faire quoi ? Je voudrais pas foutre en l'air ma batterie ou que sais-je sur mon MBP juste à cause d'un adaptateur...

Merci encore beaucoup, je t'embêterai pas plus longtemps, si tu peux me confirmer deux réponses à mes deux questions la, et je t'embête plus lol mais merci bcp de ton aide...

avatar RedMak | 

Moi je le constate QUE dans l'auto-remplissage des formulaires dans safari

avatar Appl'Z | 

Youpi, un problème que je n'ai pas avec le mien, champagne ?
Enfin vu qu'ils sont entrain de changer la carte mère, on ne sait jamais, il va peut-être se déclarer ?

avatar leraph | 

Même soucis avec un iMac 2011 et la dernière bêta de sierra

avatar Almux | 

Je n'avais pas fait attention, mais, effectivement en tapant le MdP au lieu d'utiliser le TouchID l'affichage de l'info, dans la fenêtre du trousseau, est immédiat. Alors que la pizza tourne un moment avec TouchID.
Je me demande s'il n'y a pas une petite interférence avec le côté iOS de la TB,comme cela peut aussi causer des soucis d'interprétation quand Safari depuis le MBP-TB passe comme étant un iPhone ou un iPad sur certains sites... ?

avatar zorglub33 | 

Idem chez moi, je pensais que c'était lié à pas de chance ou un transfert raté depuis l'ancien Mb Pro.
Chez moi ça freeze Safari pendant 5 secondes environ... et parfois des dizaines de fois sur la même journée... c'est très agaçant.

avatar samroud | 

Pareil pour moi…

avatar GoldenPomme | 

Ca doit être lié à la fameuse stabilité dont parle marenostrum sur le sujet du hackintosh ^_^

Les gens qui se plaignent son des pcistes barbu qui viennent faire de la désinformation et non de vrais utilisateurs de "mac". apple assemble des machines parfaite couplé à un du software sans le moindre problèmes Tout le reste n'est que mensonges issu de la secte des pcistes aigris. ^_^

avatar weeloote | 

Je confirme le problème chez moi aussi

avatar enzo0511 | 

Décidément les soucis sur les nouveaux MBP...

CONNEXION UTILISATEUR