Des utilisateurs des nouveaux MacBook Air 2013 se plaignent de pertes de connexion Wi-Fi. L'indicateur dans OS X indique une connexion à pleine puissance, pourtant l'accès ne fonctionne plus. Il faut alors constamment désactiver et réactiver AirPort. Ce phénomène ne s'est pas manifesté sur nos deux machines de test, un 11" et un 13". Alors qu'elles sont justement utilisées depuis une semaine, avec une connexion Internet active, toujours sollicitée.
Les derniers témoignages sur le fil de discussion d'Apple dédié à cette problématique (12 pages à cette heure), ont peut-être identifié un responsable.
Il s'agirait d'une mauvaise gestion, par la nouvelle puce Wi-Fi de ces MacBook Air, de certains protocoles de chiffrement. Un utilisateur explique avoir retrouvé une stabilité de connexion en basculant le réglage de son routeur réglé en WPA d'un chiffrement TKIP vers AES. Idem pour un autre qui a modifié ses options en passant vers le plus ancien WEP plutôt que le WEP Entreprise, ce dernier fonctionnait mieux mais ne tenait pas sur la durée.
On ne serait pas du tout surpris de voir arriver ces prochaines semaines une mise à jour logicielle pour palier ces problèmes. Ce ne serait pas la première fois… Des utilisateurs de ce même forum disent avoir été contactés par Apple pour recueillir des informations supplémentaires.
Sur le même sujet :
- Test des MacBook Air 11" et 13" Core i5 1,3 GHz "Haswell"
- 8h30 d'autonomie en travaillant sur un MacBook Air 13" Core i5
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