iMac : les délais d'expédition se normalisent

Florian Innocente |
Au bout de quasiment quatre mois, les délais d'expédition des iMac se sont normalisés. Le modèle 27" qui a toujours été le moins bien servi est annoncé depuis aujourd'hui sur l'Apple Store français avec 1 à 3 jours d'attente. Les 21,5" sont livrables depuis hier sous 24h. Ce vendredi il fallait encore patienter une à deux semaines pour les 27" (toute modification dans leurs configurations rallonge le délai d'une semaine maximum).

Sur l'Apple Store suisse, c'est l'inverse, le 27" arrive sous 24h et cela oscille entre 24h et 5/7 jours pour les 21,5". Autre cas de figure encore en Belgique où tout le monde est annoncé entre 5 et 7 jours. Cela devrait s'améliorer encore pour le grand modèle puisqu'il est livrable sous 24h aux États-Unis. L'Europe devrait logiquement s'aligner à court terme.



Il y a deux jours Apple a lancé une configuration inédite où le pied est remplacé par un support VESA monté d'office. Cette semaine aussi ce sont les programmes d'achats pour les employés en entreprise qui pouvaient inclure ces iMac à leurs offres. Autre signe d'une disponibilité mieux maîtrisée pour cette gamme.

Ces iMac avaient été annoncés le 23 octobre et commercialisés le 30 novembre, au compte-gouttes pour le 27". Au départ il affichait un délai de 2/3 semaines puis pas moins de 4 à 6 semaines au début février.



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#iMac
avatar florian1003 | 
Enfin !
avatar DrPiquouze | 
Je dois habiter au bout du monde alors ! Parce que là, ça fait 3 mois pleins que j'ai commandé mon 27" Fusion drive, et toujours rien. Il y a pourtant des avions plusieurs fois par jour depuis la métropole, qui arrivent à la Réunion. J'ai du mal à comprendre.
avatar Florian Innocente | 
@DrPiquouze : Trois mois d'attente ? Via l'Apple Store ?
avatar ArthurPrchy | 
@DrPiquouze : 3 mois?! Il n'y a pas moyen de demander le remboursement ?! Ça ressemble presque à du vol... Car pendant ce temps, la garantie tourne, non?
avatar prommix | 
@arthurprchy heureusement non, il faut juste réajuster la date en passant par la hotline. @DrPiquouze 3 mois c'est du grand n'importe quoi. Tu devrais exiger une compensation. Sinon, depuis que Steeve est au ciel, Apple par en couille.
avatar MacGyver | 
ouais, Tim Cook a du mal pour preparer les cartons et amener le tout a la Poste dans les temps
avatar florian1003 | 
@prommix : 'Sinon, depuis que Steeve est au ciel, Apple par en couille.' Oui ça on le sait déjà ...
avatar Malvik2 | 
Ok ils sont enfin en stocks, mais il faut garder à l'esprit que la nouvelle gamme sortira cet été non? Soit dans 3-4 mois.
avatar Orus | 
C'est pas trop tôt, nous sommes quand même en Mars à 4 jours du printemps. On va dire pathétique plutôt. En plus avec cet iMac qui vous en donne moins pour le même prix, il faut se commander un lecteur de CD/DVD; ou autre solution mettre tout ses CD à la poubelle, pour faire plaisir à Apple ?
avatar duc998 | 
Les délais devraient être normalisés avant l'arrivée de la prochaine génération !
avatar sylko | 
On peut quand même pas tout avoir. Habiter à la Réunion et avoir son iMac sous 24 heures. Y'a quand même une justice. :-D ;-)
avatar florian1003 | 
@Orus : Moins ? Vraiment ? 8 Go de RAM, une meilleure webcam, 1 To de stockage (certes en 5400 trs/min), un tout nouveau design, un meilleur écran, des processeurs mis à jour ...
avatar TBerth98 | 
@prommix : Sauf que ça fait longtemps que c'est Tim cook qui s'occupe du transport et logistique
avatar DrPiquouze | 
@innocente Eh ! Non, malheureusement. Pas d'Apple Store, à la Réunion, département français d'outre-mer que l'Apple Store refuse de desservir pour de sombres histoires de TVA différente de la métropole avec un octroi de mer en plus. Je dois passer par un revendeur Apple local, MicroStor, plein de bonne volonté, mais voilà ! Sûrement pas classé dans les prioritaires.
avatar niroz | 
Yesssss ! J'ai commandé le 27" sans options le 12/03, avec un délais d'expédition de 1 à 2 semaines et une livraison prévue entré le 20 et le 27/03. J'espère le recevoir avant alors!
avatar Average Joe | 
@ Florian Orus a raison : O.K., le Fusion Drive, mais en option avec supplément ; plus de lecteur/graveur CD-DVD ; plus de récepteur radio pour la Remote ; plus de ports Firewire ; emplacement de carte SD à l'arrière et non plus sur le côté ; plus ce qu'on a perdu depuis Lion comme Front Row (accessoirement), iDVD, absence de carte graphique dans les Mac Mini et certains portables. J'attends de voir ce qu'en pensent les utilisateurs en ce qui concerne les écrans.
avatar bugman | 
@ DrPiquouze : Envoie un mail (ou mieux passe un coup de fil), demande une compensation. Je comprends mieux ton pseudo, il y a de quoi se taper la tête contre les murs. ;)
avatar joneskind | 
@Average Joe : T'oublies le lecteur de disquettes et le port série pour l'imprimante à aiguilles. Ah nan vraiment Apple c'est plus ce que c'était.
avatar daxr1der | 
@malvik2 : 'Ok ils sont enfin en stocks, mais il faut garder à l'esprit que la nouvelle gamme sortira cet été non? Soit dans 3-4 mois.' lol soit tu achètes un produit Apple chère des le début, en prenant le risque d'avoir un soucis... Sinon tu attends les retours des premières ventes et tu attends longtemps pour en avoir un à cause des ruptures des stocks et en plus une fois que tu l'as deux mois après sort le nouveau C'est quand même risqué d'acheté Apple de nos jour Chère, pas fiable et vite remplacer par un nouveau modèle...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
C est pour cela pour ma pars j ai pris un mac mini (remplacement d un imac) qu on peut´modifier un peut et j ai repris un Pc gamer (on peut tout modifier des qu on le souhaite). J aurai aimé avoir le new 27 mais le tarif, délai, peut modifiable et moins confiance à Apple sur la qualité ma fais prendre ce que je site au début. Leur os me fais rester chez eux car pour ma pars c est le meilleur.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@morgan26 : Ton PC a perdu la touche ' non ??? Mdr !!!
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Chez moi en Allemagne, ils sont dispos en 24h
avatar nunomac | 
Enfin reçu le mien ce jeudi (5 moins d'attente, en petite avance sur leurs prévisions). Il déchire ! (Version 27" avec tout au max ou presque)
avatar debione | 
@nunomac: Ce n'est pas possible qu'il déchire, Orus dit que c'est de la merde... En même temps...
avatar Mitchells | 
A la Réunion, nous sommes toujours punis par Apple. Par exemple, l'iPhone 5 n'est sorti ici que fin décembre. Et ça a été plutôt rapide par rapport à d'autres produits. Exemple : l'iPad 1, ou l'iPhone 1 (qui n'est jamais arrivé jusqu'à la Réunion).
avatar Yanik | 
@joneskind : On ne parle pas de lecteur de disquette (tarte à la crème pour justifier l'abandon du SuperDrive), ou d'imprimante à aiguilles, mais d'outils, de connectique ou d'applications d'usage toujours répandu et appréciés par une part importante des MacUsers. La semaine dernière, j'étais dans le train, deux passager regardaient un DVD (si, si, il y a encore des vieux c... sur terre sur terre, ils faudrait d'ailleurs les tuer) leurs ordinateurs respectifs. La demoiselle vaut un MacBookAir dernier cris. Le monsieur, un PC. La demoiselle était bien emberlificoté avec son lecteur externe. Pour la première fois, le ridicule était du côté de la Pomme. Oui, je sais, elle n'avait qu'à télécharger. Si vous avez lu les journaux, vous savez sans doute que le téléchargement est très très loin de compenser la, relative chute de ventes des DVD. Apple n'est pas à l'abris de faire des erreurs. Je fais de la vidéo. Il y a dix ans la majorité des vidéastes amateurs ou non étaient sur Mac. À en juger la fréquentation des sites spécialisés, la situation à bien changées.
avatar Yanik | 
Maudit correcteur...
avatar fabricepsb | 
Avant j'étais un mac fiable, bien équipé et vivant longtemps, mais ça c'était avant. Apple : vous allez nous détester
avatar ILaw (non vérifié) | 
même dans les Apple store ça s interroge... il n y a que certaines personnes sur certains forums qui applaudissent tout choix Apple, fut il mauvais.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@Yanik En même temps le MacBook Air existe depuis 2008 et a toujours était fait pour l'ultra mobilité . Pas pour autre chose.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@ilaw Tu bossés dans un apple store peut être ?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@fabricepsb Qu'est-ce ce qui te laisse penser que les Mac ne sont plus fiable ?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@Yanik Oui l'abandon du SuperDrive et ait du même ordre que l'abandon du lecteur disquette . Ce média est en train de mourir , on arrive a la période du tout de matérialisé .
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@morgan26 Qu'entre ce qui te laissez pensé que les Mac sont moins fiable qu'avant ? J'aimerai bine le savoir .
avatar fabricepsb | 
@Mrdodo Le Mac n'est plus fiable à cause de ses composants. Par exemple la carte graphique des iMac qui crame plusieurs fois pendant la période de garantie et après. La conception même du iMac condamne celui-ci, et les avec les modèles 2012, ça ne va pas en s'arrangeant aux dires d'un réparateur agréé que je connais. Durée de vie : 3 ans grâce à la garantie AppleCare qui devrait être de 5 ans au regard du prix de ces jouets.
avatar greg3395 | 
beaucoup me conseille AppleCare pour acheter un imac ou un MacBook
avatar Johnny B. Good | 
@fabricepsb : Ça c'est pas des arguments techniques, c'est des "on dit".
avatar fabricepsb | 
@greg3395 C'est tout simplement vital, sauf si tu changes de machine tous les ans. Ne pas prendre d'applecare c'est tout aussi inconscient que de ne pas sauvegarder ses données.
avatar fabricepsb | 
@Johnny B. Good : '@fabricepsb : Ça c'est pas des arguments techniques, c'est des "on dit".' Comme de dire que Mac os x est le système le plus avancé au monde. Encore des "on dit" Le revendeur agrée gagne plus en vendant du matériel et des services annexes que de réparer du matériel en panne. Et avec les pannes de plus en plus fréquentes, il perd en crédibilité en avançant des arguments de fiabilité pour vendre du nouveau matériel.
avatar DrPiquouze | 
@DrPiquouze Je me réponds, ainsi qu'à tous ceux qui ont eu la bonté de s'inquiéter pour moi. En fait à l'heure où je rédigeais le message, MicroStor venait de me prévenir que ma machine était arrivée, mais je n'avais pas eu le message. N'empêche, trois mois, c'est long. Transfert en cours, toujours aussi fun, les mises en place de nouvelles machines, avec Apple !

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