Chine : Apple communique, contrairement à ses concurrents

Nicolas Furno |
Comme la majorité de ses concurrents, Apple fait construire ses produits en Chine. Le constructeur a été pris sous le coup de nombreuses polémiques concernant les conditions de travail des employés chinois. Les médias du monde entier n'ont pas manqué de souligner les problèmes liés à la production des iPod, puis des iPhone et iPad.

Face à ces critiques, Apple a réagi dès 2005 en établissant une charte auprès de ses fournisseurs pour s'assurer du respect de certaines règles. Depuis 2007, l'entreprise publie aussi un rapport annuel sur cette question et Apple a même publié en mars un rapport mensuel (lire : Apple publie son premier rapport mensuel sur ses fournisseurs). Si tout est loin d'être parfait dans les immenses usines de Foxconn, les actions de l'entreprise de Tim Cook semblent aller dans le bon sens (lire : Apple et le casse-tête chinois).

Foxconn

Apple a toujours été particulièrement médiatisée, tant pour évoquer le succès de ses produits que pour dénoncer ses faiblesses. Peu à peu, le constructeur a pris l'habitude de communiquer et il fait aujourd'hui figure de meilleur élève en la matière comme l'a constaté le New York Times. Ses concurrents se vantent très souvent de faire de meilleurs produits, mais ils sont d'une discrétion surprenante dès qu'il s'agit d'évoquer les conditions de travail en Chine.

On conçoit pourtant difficilement que la situation soit meilleure pour les ouvriers chinois qui travaillent sur les chaînes de production de Samsung, HP ou encore Microsoft. Foxconn produit pour la majorité des constructeurs informatiques, dans des conditions que l'on imagine similaires quel que soit le client. Seule Apple pourtant communique sur ces conditions, allant jusqu'à réaliser des audits publics et indépendants avec la FLA (lire : Foxconn/Apple : détails et réactions sur l'enquête de la FLA).

La liste exhaustive des fournisseurs de l'entreprise est connue et n'importe qui peut vérifier relativement facilement si les rapports disent la vérité. Même si l'accès aux chaînes de production reste très complexe à obtenir, un journaliste peut aujourd'hui filmer l'arrière du décor, comme le prouve d'ailleurs Marketplace aujourd'hui.



Les entreprises concurrentes à Apple sont en revanche toutes parfaitement silencieuses sur ces questions. Quand on leur demande des informations, les constructeurs se contentent en général de répondre qu'ils ne font aucun commentaire concernant leurs fournisseurs, quand ils ne répondent tout simplement pas. Quand ils ne sont pas vides, leurs sites officiels proposent des rapports datés ou incomplets et obtenir des informations est le plus souvent impossible.

Apple a peut-être encore du travail pour améliorer les conditions de travail en Chine, mais l'entreprise donne au moins le sentiment de n'avoir rien à cacher. On n'en dira pas autant de ses concurrents…
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avatar Ielvin | 

C'est moi ou le rythme est très lent ? c'est pas mal . Sauf le bipbip

avatar Lucieaus | 

De toutes façons, depuis le suicide de Sun Danyong en 2009 qui avait perdu un prototype d'iPhone, beaucoup médias ne se prennent même plus la tête et associent quasi systématiquement les problèmes de Foxconn à Apple, alors qu'on ne sait même pas vraiment pour qui travaillaient précisément les autres ouvriers qui se sont suicidés.
Soit il n'y a qu'Apple de visé et de concerné par les problèmes dans les usines Chinoises, soit ils sont les seuls à se justifier.

avatar mugu | 

"Chine : Apple communique, contrairement à ses concurrents" ALORS dans ce cas c'est ok que les employés d'Apple sont traités comme des esclaves, TANT qu'Apple communique, TOUT est bon.

Ce titre est inhumain. Vous aimeriez travailler dans ces conditions ou vous avec une chance sur 10 (NYTimes) de mourir parce que la securité est ignoré?

Apple est très fort niveau marketing, ça nous le savons tous, mais derrière tout ces images avec des travailleurs chinois souriant et qui crie VIVE LA POMME vous avec de la torture humaine du niveau du fin 19ème en Europpe.

Je sais c'est pas cool et les gens prefere l'ignorer parce que un iPhone est beau et à la mode...

avatar Jackdu59 | 

@mugu :
juste pour la dernière phrase : Taggle.

avatar Cellulo | 

Ok, apple fabrique en Chine et peut prouver que les conditions de travail, du moins ce qu'elle en présente, sont 'bonnes'. Mais les autres produits d'autres marques, qu'on a chez nous de la cave au grenier, des électros aux habits et bibelos qui eux aussi viennent d'Asie sont t ils tous aussi équitables, respectent ils aussi une charte? Marre des critiques. Joyeuses Pâques.

avatar damien83 | 

C'est pas chez samsung qu'il y a eu des leucémies dans leurs usines ont ils communiquer ? Non enfin je ne crois pas !

Donc bravo Apple est Tim Cook pour cette transparence !

avatar sopcaja | 

@ damien83
"C'est pas chez samsung qu'il y a eu des leucémies dans leurs usines ont ils communiquer ? Non enfin je ne crois pas "

Exact

http://www.greenit.fr/article/acteurs/les-ouvriers-de-samsung-meurent-de-leucemies-3952

Bizarrement on en entend jamais parler ...

Et on pourra remarquer aussi que ce sont des employés direct de Samsung ( et donc PAS des sous-traitants )

Pareil pour les menaces récentes de suicides sur les productions de Microsoft (XBOX ) chez FOxconn

Mais bon ils peuvent être tranquilles tant qu'on continuent de tirer à boulets rouges que sur Apple

avatar gl3am | 

Dire qu'il n'y a pas qu'Apple qui fabrique en Chine dans des conditions inhumaines ce n'est pas le dédouaner de toute responsabilité. Mais a en croire les médias il n'y a QUE Apple qui construit en Chine dans ces conditions. Et pour tout le reste que l'on achète et qui vient de chine, quelqu'un c'est préoccupé de savoir dans quelles conditions ces produits on été fabriqué ?
Nous aussi, consommateur, nous avons une part de responsabilité : on est bien contant d'acheté pas cher, n'est ce pas ?

avatar Jiminy Panoz | 

"Apple est très fort niveau marketing, ça nous le savons tous, mais derrière tout ces images avec des travailleurs chinois souriant et qui crie VIVE LA POMME vous avec de la torture humaine du niveau du fin 19ème en Europe."

Non, tu le vois comme ça mais personnellement, je le vois plus comme une énième preuve de l'état de délabrement d'une certaine frange du journalisme si j'analyse l'article et le croise avec d'autres données.

De plus en plus, le traitement de l'information est filtrée sur le critère de la hype par les rédactions (et donc des potentielles retombées d'audience). Or, à trop focaliser sur un bouc-émissaire qui prend pour tous, les autres continuent de déconner dans l'ombre, sans que personne (ou presque) ne le remarque et ne mette en avant leurs pratiques qui sont tout simplement les mêmes (que le bouc émissaire).

Pareil avec Greenpeace, qui vise expressément Apple pour faire le buzz et obtenir des relais médiatiques.

Sauf qu'on sait pertinemment que ce "focus" sur un acteur (et pas une industrie) est la stratégie la plus idiote qui soit car elle a prouvé que ça ralentissait les évolutions (vers le mieux) plus que ça ne les engendrait. Et les civilisations qui ont connu ce problème ont rapidement cherché à remettre en place des règles d'excellence, en en profitant pour dégager les parasites idiots et les remettre à une place qui leur était plus adaptée (ouais, c'est violent à dire mais bon, la société est quelque chose d'intrinsèquement violent).

Par contre, quand tu attaques médiatiquement en bloc sans mettre les lumières sur un intervenant, ils ont tendance à mettre en place une compétition tacite pour être celui qui est devant les autres (la carotte, c'est l'argument marketing qui repose sur des actes, et que tu peux donc facilement mettre en avant).

avatar Lio70 | 

@mugu
Ce ne sont pas les employés d'Apple, ce sont les employés de Foxconn. C'est a Foxconn qu'il devrait appartenir de communiquer sur les conditions de travail de ses employés et se mettre en règle avec la législation chinoise.

avatar Tnt1701 | 

Apple est bien l'un des seuls à se faire attaquer sur ce sujet, mais elle fait des audits et publie des rapport prouvant que les ragots sont faux...

Mais il y a encore des tas de gens jaloux qui rêvent que les produits Apple soient + accessibles avec des prix dérisoires, ou jaloux de leur succès qui continuent à crier au scandale des usines chinoises malgré les faits... alors que les chinois eux sont bien contents de travailler pour Apple....

encore une preuve d'hypocrisie car la majorité des choses que nous possédons aujourd'hui (des vêtements à l'informatique) sont fabriquées en Chine ou dans les autre pays asiatiques, et pourtant on les utilise sans penser à se dire "oh que le monde est injuste, je préfère me balader à poil, et ne plus utiliser de technologie"....

Mais puisque c'est Apple, alors on critique hein... cela ne changera rien à leur succès, ils sont actuellement les meilleurs, et dans le traitement de leurs employés chinois aussi apparemment point.

avatar stravinsky | 

[b] [modéré] [/b]
Ivre de bonheur, à l'idée de pouvoir réagir sur MacG, dans le commentaire de ce lecteur n'est restée que l'ivresse et rien de son bonheur.

avatar Tnt1701 | 

Je ne comprendrais jamais les gens qui critiquent un site internet ou une entreprise contre laquelle ils ressentent une haine profonde et qui continuent d'y aller tous les jours en lisant assidument les articles sur cette entreprise... le manque d'occupation dans la vie peut être ?

avatar Francis Kuntz | 

@mugu
"Chine : Apple communique, contrairement à ses concurrents" ALORS dans ce cas c'est ok que les employés d'Apple sont traités comme des esclaves, TANT qu'Apple communique, TOUT est bon."

C'est marrant parce que j'ai lu exactement le contraire.

Tant que ne c'est pas APPLE qui produit en Chine, TOUT est bon: Nokia, Motorola, Microsoft, HP, DELL, Nintendo, etc ... qui utilisent les MEMES usines peuvent tuer des chinois et les exploiter c'est pas grave parce que c'est pas Apple ... On leur demande pas de compte à EUX.

Le plus "drôle" dans cette affaire est que grâce à Apple le salaire des employés ont augmenté et leur temps de travail diminué, et face à ces changements, DELL et HP songeait déjà à changer de fournisseur car ils n'étaient pas content de l'augmentation des prix... Mais bon TOUT va BIEN, ce n'est pas Apple heureusement OUF !!!

La prochaine: Apple est responsable de tout nos maux: cancer, crise mondiale, tout est de leur faute, c'est parti.

Les politiques qui laissent faire n'y sont pour rien, les pouvoirs publiques chinois qui laissent faire n'y sont pour rien, les actionnaire qui veulent toujours plus de rentabilité n'y sont plus rien, c'est tout de la faute d'Apple.

avatar jojol67 | 

Heu, juste pour info c'est pas en chine qu'on construit les produits() on fait que d'assembler les composants venant du Japon, Corée,... C'est ce qu'on appel le DIPP

avatar USB09 | 

À élever les gens comme des moutons, faut pas s'attendre à autre chose...

avatar JustTheWay | 

Juste vous vous êtes jamais dis qu'APPLE est peut être le plus "gros" client de Foxconn et c'est surement pour ca qu'ils sont en première ligne. Puis APPLE est dans le même lot que Nokia, Motorola, Dell.

Cependant pour d'autre marque il y a moins de problèmes, pourquoi ? Surement parce que Foxconn n'est qu'une étape, où rempli des taches différentes. Cela n'escuse en rien si il y a des conditions lamentable.

Alors au final là c'est APPLE, mais que ce soit APPLE ou Nokia ou Dell on s'en fou c'est pareil, c'est la marque qui pour l'instant à la plus grande visibilité. Comme pour Nike alors qu'il y avait d'autres marques également, mais Nike était la plus grosse commande, et ils ont pas communiqué ou très peu ... Normal que APPLE ne fasse pas la même erreur.

avatar PiRMeZuR | 

Effectivement, Apple est surcritiquée par rapport à d'autres boîtes du domaine, mais elle est aussi surmédiatisée, profitant d'un effet hype depuis la sortie de l'iPod.
Donc je pense que ça s'équilibre à peu près, et il serait abusif de l'ériger en victime et en bouc émissaire à chaque crise. On pourrait même dire qu'elle tire un énorme avantage de son exposition permanente (les résultats sont visibles en bourse, en terme de part de marché, de bénéfice, d'image...)

C'est pourquoi je ne comprends pas très bien le pourquoi de cet article. Pas la peine de répéter qu'il y a d'autres firmes qui passent des commandes à Foxconn. Ni qu'il y a des paysans chinois affamés qui aimeraient y travailler. Soit vous proposez une vraie info dessus (Reportage, interview, sondage), soit vous attendez qu'elle sorte.

Là on a droit à un plaidoyer de justicier, de redresseur de torts, mais Apple n'a pas besoin qu'on la défende.

avatar Mithrandir | 

@pirmezur: il faudrait déjà que les "infos" qu'on entend dans tous les médias à longueur de temps sur les conditions de travail chez Foxconn soi disant liées à Apple en soient vraiment, et c'est déjà très loin d'être le cas.

Et je ne vois absolument pas le rapport entre la soi-disant sur-médiatisation de l'iPad et celle concernant les conditions de travail en Chine.

Sous-entendu: puisque certains estiment qu'il y a trop de médiatisation autour de l'iPad, racontons n'importe quoi sur les conditions de travail des usines Foxconn en Chine, ça compensera.

Moi indépendamment d'Apple j'en ai un peu marre que les médias racontent n'importe quoi sur tous les sujets même s'ils n'y connaissent rien parce que ça fera plus vendre. Alors rétablir un peu la vérité c'est parfois pas mal.

avatar lukasmars | 

J'adore cet argumentaire désespéré qui consiste à dire, ok , on est mauvais mais si c’était les autres, ça serait pire !! "

Un peu comme Sarkozy qui nous a mis 600 Milliards d'euros dans la vue lui qui promettait de réduire les déficits et qui ose dire " Oui mais si c’était les socialistes, on serait au niveau de la Grèce en 15 jours ! "

Pitoyable.

avatar marc_os | 

@mugu : "une chance sur dix de mourrir", ça ne veut rien dire en soit.
Nous avons tous 100% de chances de mourrir.

Mais si tu veux être cohérent, tu devrait lutter contre TOUTES les délocalisations, pas seulement celles faites par Apple.

En attendant, quelle comportement préfères-tu ?
L'opacité quasi totale avec impossibilité de faire des contrôles pour la majorité des constructeurs informatique, ou une certaine transparence comme le fait Apple ?
Vu que tu ne tappes que sur Apple, je suppose que tu as fait ton choix. Me trompe-je ?

avatar marc_os | 

[quote=JustTheWay (09/04/2012 17:24)]
Cependant pour d'autre marque il y a moins de problèmes, pourquoi ? Surement parce que Foxconn n'est qu'une étape, où rempli des taches différentes.
[/quote]
Logique imparrable.
"pourquoi ? Surement parce que..."
MDR

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