Sur ce point, Skype a de nouveau pris bonne note que l'interface du logiciel, dans son ensemble, avait encore des détracteurs (lire aussi Skype 5 : interface corrigée pour la finale). L'éditeur dit travailler à des changements qui viendront dans une prochaine mise à jour, et offriront plus de flexibilité à l'utilisateur.
Autre signe, Skype organise un concours de création de thème d'interface pour la fenêtre de chat, où le gagnant, en plus de cadeaux Apple et d'un abonnement annuel Premium, verra sa réalisation intégrée au logiciel. Des fichiers avec les feuilles de styles sont fournis pour être personnalisés. Mais la compétition n'est pas ouverte aux Français.