Un conflit entre la CS3 et Mac OS X 10.6.3

Florian Innocente |
Difficile de dire si le bug est répandu mais il est en tous cas assez retors, il concerne les applications de la Creative Suite CS3 qui peuvent planter ou quitter inopinément lorsqu'elles sont utilisées avec le tout frais Mac OS X 10.6.3. La faute en revient au numéro de série système de Mac OS X. Celui-ci se trouve dans la fenêtre Informations Système à la ligne Matériel.

adobecS31063


Les plantages peuvent survenir lorsque cette valeur contient plus de 12 caractères et que ceux-ci affichent "System Serial#" ou "SystemSerialNumb". Pas de solution nette pour le moment, Apple et Adobe se sont penchés sur la question.

Adobe offre trois suggestions, revenir au 10.6.2, réclamer un nouveau numéro système (allo Apple… ?) ou désactiver l'option Ouvrir avec Rosetta (dans la fenêtre Lire les informations de chaque application), le problème pouvant éventuellement venir de là aussi.
avatar gibet_b | 
J'ai bien fait d'attendre avant d'installer 10.6.3 ! J'espère que vous nous tiendrez au courant lorsque le bug sera réglé, ce serait sympa.
avatar Selthis | 
Perso pas de bug chez moi.
avatar Robert Tripoux (non vérifié) | 
Tiens tiens... Mais savez-vous seulement quand ce champ contient par erreur le texte "System Serial#" ? Tout simplement quand votre centre de maintenance a échangé la carte mère de votre Mac, et qu'il a oublié de réécrire le numéro de série de l'ordinateur dans la nouvelle carte mère ( à l'aide d'un outil spécifique). Cela veut surtout dire que la CS3 d'Adobe utilise à votre insu le numéro de série de votre ordinateur pour vérifer la protection et autoriser le fonctionnement? Il n'y avait jusqu'à présent que Microsoft pour utiliser de tels procédés (comme verrouiller Windows sur l'adresse MAC de la carte réseau...).
avatar Matcha | 
@Robert : ce n'est pas nouveau, c'est clairement dit et donc pas a notre insu, et non il n'y a pas que microsft qui fait ça.
avatar ironseb | 
Ils sont où les fanboys qui encourageaient tout le monde à se jeter sur la màj ? Ah, c'est vrai, ils n'ont pas CS3. Itunes, Mail et Safari leur suffit.
avatar Fid | 
J'ai eu ce problème de "System Serial #" suite à un changement de carte mère sur mon MBA. Ca empêchait CoolBook de fonctionner correctement... Donc non, Microsoft n'est pas le seul à faire ça ^^'
avatar ToCo | 
On ne parle pas de CS4 quelqu'un pourrait il me dire si avec son CS4 ça marche ou pas car j'ai galerer pour qu'un after effect marche sur mon mac je ne voudrais pas que cela se reproduise encore vu que je bosse pour mon taff avec !
avatar iAnn | 
@ ironseb Ici, enfin je sais pas si je dois me glisser dans cette catégorie... Déjà si tu bosse avec, tu as sois Time Machine, et j'espère pour toi un clone tout frais... Donc aucun risque de faire une maj. Après, il y en a qui sont sur CS2, CS4 et CS5 arrive !!! Les "gens" qui font les maj en confiance dans la foulée, ne sont pas forcément des geeks, des fanboys ou même de cons où des fous... En tout cas ils te servent bien à tester si la maj rencontre quelques problèmes pendant que tu sers les fesses... C'est pas trop long ???
avatar Silverscreen | 
De toutes façons, avec la CS 3, c'était déjà une mauvaise idée de passer à Snow Leopard, par ailleurs très bien… Entre le Distiller qui marchait plus et les autres plantages inopinés des applis Adobe, on peut bien attentre la CS5…
avatar azgard | 
@ironseb Il n'y a pas que les graphistes qui utilisent un mac. Et si on comprend les graphistes qui ont la CS4, en voila un commentaire qu'il est nul.
avatar caissonbulle | 
Pour l'instant, pas de soucis avec CS4 Illustrator, PhotoShop et InDesign en production, alors qu'avec Xpress 8.1.6, la copie d'un bloc par Drag + Option Key + Drop ne produit plus une copie, juste un déplacement ?
avatar iAnn | 
@ ironseb Ici, enfin je sais pas si je dois me glisser dans cette catégorie... Déjà si tu bosses avec, tu as soit Time Machine, et j'espère pour toi un clone tout frais... Donc aucun risque de faire une maj. Après, il y en a qui sont sur CS2, CS4 et CS5 arrive !!! Les "gens" qui font les maj en confiance dans la foulée, ne sont pas forcément des geeks, des fanboys ou même des cons ou des fous... En tout cas ils te servent bien à tester si la maj rencontre quelques problèmes pendant que tu serres les fesses... C'est pas trop long ??? ***impossible d'éditer au dessus... pour enlever quelques fautes !!!
avatar ricchy | 
Les commentaires de certains voles toujours aussi haut à ce que je vois.
avatar AroBreizh | 
@selthis [02/04/2010 08:58] Perso pas de bug chez moi. Ton numéro de série système comporte combien de caractère ? tu utilises bien la CS3 ? Mon numéro contient 11 caractères... j'vais peut être tenter le coup...
avatar Hasgarn | 
C'est systématique… Maintenant, à chaque passage à une CS supérieure, comme Apple a passé au système supérieure un peu plus tôt, on a un problème sur la version qui se trouve en dessous de la version en cours… On a eu pareil avec Tiger et CS3… Adobe qui vous murmure : "achetez, achetez, achetez, achetez, achetez, achetez, achetez, achetez, achetez, achetez, achetez, achetez…".
avatar pecos | 
C'est marrant, moi comme numero de série (système), j'ai [b]SYS-1234567890[/b] Je pense qu'ils doivent bien rigoler chez adobe avec ça... :D
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@Fid CoolBook utilise un driver, il s'adapte en fonction de la carte mère et du processeur, il enregistre ces paramètres, il te suffit de le désinstaller et de le réinstaller. Ce n'est pas un problème de verrouillage de licence en fonction de ton matériel, d'ailleurs il t'aurait dit que la licence était invalide, hors, je suppose qu'il ne fonctionnait tout simplement plus, c'était donc le driver qui nécessitait d'être réinstallé, ta licence restait valable. CoolBook est un excellent soft vraiment pas cher, c'est rare, le gars répond personnellement aux emails, on peut réellement parler avec lui, il suffit de lui demander. Pour CS3 cela s'explique (sans doute) par l'énorme propension qu'on les gens à pirater les softs super chers, un simple numéro d'enregistrement n'est pas une protection suffisante. J'ai déjà donné mon opinion sur les pratiques d'Adobe, je vais pas vous répéter ici tout le mal que je pense du processus d'installation et des multiples envois de données sur différents serveurs. Ce sont des façons d'un autre temps, d'un autre monde, d'un autre OS.
avatar HAL-9000 | 
Y'a des Fanboys comme Hasgarn qui pensent encore que c'est la faute d'Adobe… Que le fait que la CS3 marche sous 10.6.2 mais bug sous 10.6.3 c'est en aucun cas dû à l'upgrade de l'OS, non, non, c'est encore un coup des chinois ou d'Adobe… Navrant.
avatar pecos | 
@ Boiboisse : et c'est d'autant plus hypocrite qu'Adobe fait TOUT pour que sa suite graphique soit (assez) facilement piratable par des personnes qui le veulent vraiment, afin de TUER toute concurrence en noyant le marché avec un produit gratuit contre lequel il est impossible de lutter. Du marketing viral dans toute sa splendeur. Ils feraient mieux de ne mettre AUCUN numéro de série, le nombre de copies pirates serait exactement le même à quelque chose près, ça coûterait moins cher en développement, et les utilisateurs honnêtes, de toute façon, continueraient à l'acheter, forcés et contraints par leur statut professionnel.
avatar parafsuo54000 | 
Adobe fait chier avec leur protection et autre usine à gaz Un logiciel de traitement d'image qui plante à chaque pet de mouche, whaou!!! enfin je gueule alors que j'ai pas de creative suite chez wam..
avatar reremoon | 
Et personne ne parle du MEGA bug d'erreur d'écriture en réseau sur un volume monté en Samba depuis le passage sous mac os x 10.6.3 ! Les fichiers disparaissent !
avatar Le Gognol | 
Pourquoi c'est toujours avec les logiciels Adobe qu'il y a systématiquement des bugs improbables, surtout en cas de MAJ ? Pourquoi c'est toujours avec les logiciels Adobe que les procédures d'installations et de désinstallations sont ahurissantes ? Pourquoi c'est toujours avec les logiciels Adobe qu'on se retrouve avec des tonnes de fichiers partout, sans aucun respect de l'organisation du système ? C'est vrai, je suis injuste, j'aurais aussi pu citer Digidesign... PS : http://www.gete.net/blog/2010/02/19/ca-se-passe-comme-ca-avec-adobe/
avatar PEM8000 | 
Adobe avait annoncé la couleur : pas de support de CS3 sur Snow Leopard. Il ne faut alors pas s'étonner si ça ne marche pas. Pour info, Photoshop 7 ne s'ouvre pas sur Mac OS X 10.5, c'est bête.
avatar Ibiscus | 
Je n'ai pas la suite Adobe, mais l'UUID du matériel fait 36 caractères mais n'affiche pas "Dérial...". On m'a changé, en novembre, la carte mer du mon Mac pro de juillet 2009. Mais je ne voulais pas réagir pour cela. Effectivement dans sa dernier version Apple a touché à Rosetta ! Jusqu'à maintenant l'antique Apple Work fonctionnait comme au 1er jour (je l'utilise encore pour gérer mon club). Après avoir fait la mise à jour 10.6.3 le trie des fiches ne fonctionne plus et à même a occasionné un plantage de l'appli avec envoie de l'info à Apple.
avatar bugman | 
@ ToCo : Mise à jour effectuée (10.6.3) ici et AE (CS4) se lance sans problème.
avatar azury | 
Aucun souci de mon côté. Pourtant je n' ai pas fait de mise à jour combo comme certains le préconisaient (pas loin de dire que l' on était inconscient). Bref n' importe quoi. Chez moi ça roule.
avatar la bosse des Mac | 
Il a fallu acheter un nouveau Mac, au boulot, pour remplacer un MacMini G4 1.25GHz tombé gravement en panne. On bosse encore avec la CS2. J'ai un peu cherché et j'avais cru comprendre que l'on pouvait toujours faire plus ou moins fonctionner la CS2 avec Snow Leopard. Dans la pratique, c'est inutilisable. Est-ce que vous savez si on peut installer Leopard sur un iMac 21,5" 3.06GHz tout neuf ?
avatar AroBreizh | 
Maj effectuée, pas de blème avec la CS3 ou autres... @ Ibiscus : pour quelle raison a tu été obligé de changer la carte mer de ton MacPro ? C'est pour surfer sur de plus gros rouleaux ?? :o)
avatar grd13 | 
Quelqu'un a t il eu un problème avec Acrobat ? Passé en 10.6.3 depuis sa sortie je n'arrive plus à lancer Acrobat qui se referme aussitôt ouvert. Je suis donc passé à aperçu pour ouvrir les PDF. :(
avatar gromatou3 | 
Même réflexion que celle émise pour les problème écrans ...

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