Apple fait toujours le buzz

Vincent Absous |
Apple est au cœur de nombre de conversations. Elle l'est même dans celles qui se tiennent sur les fameux réseaux sociaux. La Pomme se classe en effet deuxième d'un classement établi par Sysomos qui a cherché à mesurer le non moins fameux buzz autour de certaines marques fortes telles qu'elles sont définies par un autre classement, celui d'Interbrand (où Apple se classe d'ailleurs vingtième). Si Google prend la première place, Apple prend donc la deuxième, devant Microsoft d'autres marques, dont de nombreuses issues du monde informatique (BMW est toutefois quatrième).

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Ce qui est plus intéressant, comme le remarque AppleInsider, c'est l'écart entre les deux classements, celui d'Interbrand qui mesure le poids économique d'une marque, et celui de Sysomos, qui évalue le buzz. Ce n'est toutefois pas une surprise, mais une confirmation : on parle beaucoup d'Apple, souvent même quand on ne connaît pas ses produits.
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avatar HAL-9000 | 
Merci à Macgeneration pour entretenir ce Buzz...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Mesurer un buzz? Totalement subjectif... Et dire qu'il y a des gens payer pour sortir de telles stupidités...
avatar Hasgarn | 
[quote]Mesurer un buzz? Totalement subjectif...[/quote] Pas vraiment, c'est un google fight en plus élaboré, mais plus le gens en parle, plus cela dénote de l'intérêt. [quote]Et dire qu'il y a des gens payer pour sortir de telles stupidités...[/quote] Stupide?? Le buzz, malgré se qu'on en pense et en dit, est le mode de communication le plus en vogue à cette heure. C'est par ailleurs grâce à ce mode de communication que l'on perçoit le mieux les tendances. Je ne dis pas ça pour Apple uniquement, il suffit de feuilleter l'actualité politique pour s'en rendre compte. Y'a une propension au cynisme assez redoutable en ce moment, et pas qu'ici.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Merci pour votre réponse, mais je n'adère pas du tout à votre théorie. Certe, le "buzz" est un outil marketing utilisé par les publicitaire et conseillés afin de ... vendre. Mais le mesurer est totalement subjectif. Pour vous, les statistiques des serveurs de Sysomos font référence de vérité vraie? Non, vraiment, j'adère pas du tout...
avatar xum | 
@Hasgarn: Jusqu'a preuve du contraire, ce n'est pas parce qu'un mode de communication est en vogue qu'il est génial ou intelligent pour autant...
avatar HAL-9000 | 
Comme toujours, lorsque l'on parle de statistiques dans la presse, on ne mentionne pas la taille de l'échantillon, la mediane, l'écart-type constaté, etc... A prendre pour ce que c'est, c'est-à-dire un indicateur (un de plus) incomplet...
avatar spleen | 
"Le buzz, malgré se qu'on en pense et en dit, est le mode de communication le plus en vogue à cette heure" C'est d'ailleurs selon ce principe (la popularité est un critère de qualité) que Microsoft fait les meilleurs logiciels du monde. C'est sympa de le rappeler, juste avant la sortie mondiale de Windows seven.
avatar Hasgarn | 
Tout à fait, xum et cubb74. La vérité n'existe pas, il n'y a que des indicateurs. Il serait d'ailleurs bien bête de ne se fier qu'à un seul indicateur. Les pistes apparaissent seulement quand on croise des indicateurs. [quote]Jusqu'a preuve du contraire, ce n'est pas parce qu'un mode de communication est en vogue qu'il est génial ou intelligent pour autant...[/quote] En y réfléchissant, le buzz a toujours existé, c'est surtout que ce mode de communication est de plus en plus utilisé. Et pour le coup, ça gonfle pas mal de gens. Cela dit, vous en parlez autant que les autres, ce qui fait que contribuez aussi à ce mode de com' que vous trouvez stupide. Ce dernier point n'engage d'ailleurs que vous, parce qu'en attendant, ça marche.
avatar Hasgarn | 
Par exemple, Spleen ne communique que sous forme de buzz. C'est de cette manière que les gens s'intéresse à lui, il dit des tas de bêtises. Si on ne veut pas qu'une chose soit intéressante, on ne s'en occupe pas, comme pour les enfants. Encore que Spleen fait parti des meubles, ce serait dommage de se passer de sa présence. Pour l'heure, il nous fournit un excellent exemple de buzz. Merci Spleen.
avatar conkouati | 
A propos de Buzz: une note trouvée ce matin sur pcweenies.com A Positive Experience at the Apple Store October 14th, 2009 unboxing the Macbook Pro I had a really good experience with the Apple Store Genius Bar today, and I thought I’d share it. Over the past few weeks, I have become more attuned to my (early 2008 model) Macbook Pro’s battery performance. In the past, I could get a full 2.5 hours per charge; the last few weeks the battery was getting under an hour from a full charge. The machine is still under warranty. So, realizing that my warranty would be expiring soon, I made the decision to book an appointment with the Genius Bar. I’d tried doing this a few weeks ago, but all available time slots were taken. This morning, when I made my reservation, only one time slot was open (1:20PM). I took it. I brought the laptop and power cable to the Apple Store at the International Plaza Mall, in Tampa. I brought the laptop up to the Genius working at the bar, and described the problem I was having. He powered the machine down, inserted a USB thumb drive labeled “battery test” and powered the machine back up. On the screen was a diagram of the battery, divided into 3 main sections. All sections were showing red, with a message below confirming the battery failure. The Genius asked me if I’d noticed poor battery performance, made a few notes in the system, then returned back from the stock room with a replacement battery in hand. I signed some paperwork and was out of the store in all of 10 minutes. It was a very pleasant experience. I didn’t have to wait for more than a few minutes. Everyone I encountered was pleasant and friendly. In sum, I left feeling satisfied. Every little exchange and nuance of a customer’s experience forms an impression about the brand. I’m pleased to say that, this time, Apple came thru with flying colors. -Krishna
avatar xum | 
@Hasgarn: ya une difference entre parler de ce que sont les buzz, et d'y contribuer: ie:je peut parle du developpement d'un panneau solaire mais je n'y contribue pas forcement Le problème du buzz n'est pas en lui même mais plus dans la façon qu'ont les gens de l'utiliser pour a tout va...a force de crier au loup plus personne ne s'y interesse et c'est dommage parce que ca cache les informations pertinentes quand il y en a... Pour en revenir a la partie debile de cet indicateur, est-ce reellement pertinent de savoir qui fait les plus gros buzz...honnetement bientot un article sur quel CEO fait les plus gros pet tant qu'on y est...ah suis je bete ya surement un groupe fb qui a du se créer deja ^^ Après les feux d'artifices ont toujours plu, de la a en faire tout les jours ca fait beaucoup
avatar xum | 
P.S.: on ne rend pas une chose interessante, elle l'est ou ne l'est pas, après a chacun de partager ses interets sans forcement les enjolivés, mais j'ai trop l'impression qu'actuellement une personne a juste à dire: whaaa les mecs les mecs j'ai atomisé un de ces truc....attend tu vas jamais me croire...un truc de dingue je te raconte pas... la le type ecoute meme plus la fin il a deja texté tout ses potes pour dire qu'un truc de fou etait arrivé...puis 2h apres on apprend la fin de l'histoire: Le premier protagoniste a ecrasé une mouche avec son magasin playboy...effectivement beau buzz ^^
avatar BeePotato | 
« on parle beaucoup d'Apple, souvent même quand on ne connaît pas ses produits. » Malheureusement vrai.
avatar YannK | 
Faudra quand même qu'on m'explique comment Google peut finir devant Apple alors qu'il suffit à Apple de fermer le store pour lancer un nouveau produit et que tout le monde en parle... A côté de ça, Google a quand même lancé énormément de services dont personnes n'a jamais entendu parler faute de buzz et qui sont aujourd'hui en situation d'Epic Fail (Knoll par exemple, ou leur super Twitter perso qui n'a jamais réussi à faire parler de lui et dont personne ne connaît l'existence. Et je parle pas du buzz de google Books qui a surtout été porté par le scandale que la numérisation a suscité... ) enfin je dis ça je dis rien, mais j'ai du mal à comprendre comme Google se ramène à cette position, tout comme Disney ou Microsoft par exemple...
avatar Hasgarn | 
@ xum: [quote]@Hasgarn: ya une difference entre parler de ce que sont les buzz, et d'y contribuer: ie:je peut parle du developpement d'un panneau solaire mais je n'y contribue pas forcement[/quote] Le buzz se base sur une annonce qui rebondit. C'est une sorte de bouche à oreille. Chaque personne qui en parle contribue à l'alimenter. Donc, malheureusement si. [quote]Le problème du buzz n'est pas en lui même mais plus dans la façon qu'ont les gens de l'utiliser pour a tout va...a force de crier au loup plus personne ne s'y interesse et c'est dommage parce que ca cache les informations pertinentes quand il y en a...[/quote] Le principe du buzz est d'attirer l'attention. Et pour ton information, voici la définition de "buzz": http://fr.wikipedia.org/wiki/Buzz_(marketing) [/quote]Pour en revenir a la partie debile de cet indicateur, est-ce reellement pertinent de savoir qui fait les plus gros buzz...[/quote] Oui, ça permet de mesurer la notoriété d'une marque ou d'un produit. [quote]honnetement bientot un article sur quel CEO fait les plus gros pet tant qu'on y est...ah suis je bete ya surement un groupe fb qui a du se créer deja ^^[/quote] C'est plus que possible :) Pourquoi des buzz autour de: Disney: Rachat du catalogue Marvel, renvoie de Dick Smith (Pirates des Caraïbes), désistement de Johnny Depp des futurs suites de Pirates des Caraïbes, embauche de Guillermo Del Toro à la tête d'un département "animation d'horreur pour enfant"… Microsoft: ben windows 7, quoi… Google: je pense à Android dans le future Droid… mais je ne suis pas sur.
avatar juliengdp | 
Une fois n'est pas coutume... [Mode Troll /on] Mesurer le buzz ? Bah une feuille suffit. [Mode Troll /off]
avatar Hasgarn | 
Ce coup là, oui :)

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