Rappel de batteries

Christophe Laporte |
Apple lance un programme mondial d'échange de batteries de MacBook Pro 15". Si vous avez acheté votre MacBook Pro entre février et mai, il y a de fortes chances pour que votre batterie soit éligible à ce programme. Pour vous en assurer, il suffit de regarder le numéro de série de votre batterie. Si celui débute par A1175 et finit par U7SA, U7SB ou U7SC, alors il vous faut remplir ce formulaire pour en obtenir une nouvelle. Il est important de préciser que ce programme n'est pas mis en place pour des raisons de sécurité, mais pour des raisons de performance. Au bout de quelques mois, certaines batteries présentent d'étranges dysfonctionnements. Les MacBook Pro, qui en sont équipés, ont tendance à s'arrêter brutalement après quelques secondes ou minutes d'activité lorsqu'ils ne sont plus reliés à l'adaptateur secteur.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Pas mal de problèmes, mais bon SAV quand même !
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Chui éligible. Enfin faut que je change ma batterie. Elle semble pourtant fonctionner normalement. Aussi je me demandé ce qu\'il se passé si je ne renvoyai pas l\'ancienne batterie? (pour en avoir une seconde gratos quoi, surtout que sur le site apple il parle de les juste de les recycler proprement) t.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
pour s\'assurer que tu rendes bien ta batterie, Apple te demande ton numéro de cb et te débite de 1xx euros si tu la renvoies pas sous dix jours
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Il ne l\'ont pas fait lors de l\'échange des batteries d\'ibook.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
En tout cas ils m\'ont pas demandé de numéro de CB là... Et d\'après le mail que j\'ai reçu, je recevrais la nouvelle batterie d\'ici 4 à 5 semaines...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Apple ne fait rien si tu ne renvoie pas l\'ancienne et ne te demande pas ton N° de CB.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Je suis bien d\'accord avec PLM : - nouvelle baterie - nouvelle carte mère Si ça continue comme ça, les possesseurs de MacBook Pro vont avoir un tout nouvel ordinateur d\'ici peu ! :-D
avatar Anonyme (non vérifié) | 
D\'après le mail, je recevrais la nouvelle batterie d\'ici 3 à 5 jours :-) Sinon, vous êtes sur que si on rend pas la batterie, on risque rien ? La mienne marche très bien donc je pourrais peut être la garder, ça peut tjrs servir.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
si apple se fatigue a faire un rappel _mondial_ ,ce n\'est sûrement pas sans raison. renvoyez là, c\'est le mieux à faire.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Super et pour ceux dont la batterie commence par 1189 et qui ont les memes symptomes? Ils se grattent?!
avatar Anonyme (non vérifié) | 
j\'ai comencé à avoir des tas de kernel en mai sur mon macbook pro et il me lont changé en neuf. Depuis tout fonctionne! Pas mal de bugs ce macbook pro, quand même! 6 mois minimum pour fiabiliser une machine qui aurait du l\'etre dès le départ...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
C\'est très souvent comme ça, iguan, dans le monde de l\'informatique: les premiers acheteurs de matériels ou de logiciels nouveaux essuient les plâtres. Quand c\'est possible, il vaut mieux attendre un peu que les défauts de jeunesse soient résolus.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
mouais enfin là quand même on ne parle pas d\'ordinateur \" grand pubic\" ( le macbookpro est pour ceux qui veulent du mac ou qui en ont les moyens..)<br /> A ce prix je reste sidéré par les problemes de finition ( surchauffe, batterie, etc..) Bon ok, ptt que chez Dell & co c pareil, mais on attend PLUS de chez Apple car il parait qu\'ils savent faire des ordinateurs mieux que les autres.. ( les autres disent en general qu\'ils savent faire moins cher ) bref, c quand même pas mal chaud cette histoire..
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Eh ben c\'est pas trop tôt : au moins une 60 aine de pages sur le problème des batteries défaillantes sur le propre forum Apple. Pour être précis, les symptômes sont : - arrêt spontané et inopiné du MBP quand sur batterie (d\'abord à quelques % de charge puis carrément avec une batterie chargée à 95% et plus) - suivi éventuellement d\'un gonflement de la batterie quelques jours après - lui-même pouvant entrainer un dysfonctionement du trackpad si la batterie gonfle vers l\'intérieur du MBP plutôt que vers le bas (elle est juste sous le trackpad). Tout le monde en parle déjà depuis mai : macbidouille, François Cunéo, Macfixit, Cnet, ZDnet, Macnn et encore une demi-douzaine de blogs ou sites web orientés Mac… Il y a encore un mois, Apple prétendait ne pas avoir connaissance du problème mais changeait néanmoins systématiquement les batteries concernées selon la procédure décrite ci-dessus (communication de son numéro de CB pour un échange standard avec renvoi de l\'ancienne batterie sous 10 jours (ouvrables) sous peine de débit de la CB).
avatar Anonyme (non vérifié) | 
-> Pascal. Bon comme toi ! Je voulais m\'occuper du sifflement qu devient irritant mais je vais finalement attendre ma nouvelle batterie (je suis éligible).. C\'en sera au moins fini des extinctions inopinées quand tu es sur batterie... Je vais me retrouver avec un ordi neuf à la rentrée pour le revendre et m\'acheter la prochaine génération !!!
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Je suis également sidéré de la qualité actuelle des produits Apple. <br /> Depuis que je m\'interesse au monde mac, j\'ai l\'impression que TOUS les produits Apple souffrent à un moment ou l\'autre de graves dysfonctionnements alors que je me suis approché des ordinateurs à la pomme précisément car ils étaient réputés SANS dysfonctionnement, justifiant un prix plus élevé (celui de la tranqulité). Je ne trouve absolument pas normal que des produits vendus comme \"le top du top\", d\'une manière parfoit insolente, se retrouve depuis 5 ans systématiquement sous les feux de l\'actualité pour des raisons de mauvaise conception. Ne sont-ils pas censé les tester leurs ordinateurs avant de les vendre ??!!?? Je vous rappelle: Ipod: rayures exagérées, batteries pourries Portables: chaleur excessive à la limite de la brulure, bruit excessif, batteries, écrans de basse qualité, carte mere à changer iMac: bruit strident, carte mere à changer J\'étais dans une école de commerce il y a encore un an, et 90% de ma promo était sous IBM thinkpad: pas un seul n\'a eu de problème comparable à ceux que je viens d\'évoquer. Franchement aujourd\'hui, j\'ai vraiment du mal à conseiller l\'achat d\'un Mac à mon entourage, j\'aurais vraiment du mal à lui expliquer que \"le mac, c\'est le meilleur ordi, mais c\'est possible que tu aies besoin de changer de carte mere (!) ou de checker d\'éventuels gonflements de tes batteries\" Du délire à ce prix là !... R.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Les machines Apple sont concues par des humains qui sont eux même perfectibles, gardons le sens de l\'essentiel, la vie ne tient qu\' à un fil...zen, les gars !
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Voila ma batterie va etre échangée ;-) cool ! \" Dear Apple Customer, Thank you for ordering a replacement battery. Your request is currently being processed. It will take approximately 3 to 5 business days for your replacement battery to arrive. Please note that shipping times may vary due to availability. We appreciate your cooperation with this exchange program. Apple\"
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Moi aussi ma batterie est éligible même si je n\'ai aucun problème je viens de lancer la procédure de remplacement. Est-il possible de garder sa batterie actuelle? ou doit-on la rendre?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Le zéro défaut n\'existe pas ! Quand une société fait l\'échange standard ou les révisions qui s\'imposent où est le problème ? On va pa râler sur une société qui posséde un SAV correct ? Moi je me souviens d\'une Mercedes qui faisait des tonneaux au moindre virage !!!! Ben Mercedes est pourtant pas réputé pour des anneries de ce type ! Et il il y a des Mercedes partout en Europe depuis ! En revanche le zéro qualité... voyons... rayon informatique... ha bé oui ! là tout plein ! Des tas de tours et de touts les marques !!!! Tiens pas Apple... marrant.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Merci j\'en suis!!! j\'ai déjà eu un arrêt spontané sans raison identifiée
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Louis Mille [31.07.2006, 12:02] Je ne comprend pas très bien.Ma batterie est du type A1175 10,8V 60 Wh et son Serial Number est 6N612G50U75C.Suis-je dans le cas prévu par votre annonce. Merci de m’éclairer. L. MILLE <br /> Tu es sur que c\'est U75C à la fin et pas plutôt U7SC Louis Mille?<br /> Je viens de remplir le formulaire, j\'attends la nouvelle avec impatience!
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Une surchauffe de la batterie peut elle entraîner des conséquences sur la carte mère ou le disque dur d'un ibook ? Vu l'empressement du sav à dire que: "non,mais, enfin, a priori..." , quand on est concerné par le problème on a un doute. Peut être faut-il plusieurs cas similaire au mien: carte mère à changer 1 an et 3 mois après l'achat et batterie concernée par l'échange.

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