Volkswagen USA a appelé l'IA de Google à la rescousse pour aider ses conducteurs à comprendre comment fonctionne leur véhicule. Le fabricant automobile a intégré l'IA générative Gemini dans son app myVW. L'objectif est de fournir un assistant aux conducteurs perplexes devant la signification d'un témoin lumineux, d'un symbole du tableau de bord. Ou pour trouver des informations à propos de leur voiture, comme de savoir la pression requise pour les pneus ou comment en changer un.
En somme, le mode d'emploi de la voiture expliqué par un assistant. Les questions sont posées en langage naturel ou en photographiant le petit bidule sur le tableau de bord dont on peine à comprendre le rôle. Le modèle de Gemini utilisé dans l'app a été nourri des modes d'emploi des voitures, des questions fréquemment soumises au service technique de VW et des vidéos YouTube d'explication du fabricant.
La démonstration vidéo de cette nouvelle fonction donne surtout l'impression que l'app offre un moyen plus rapide que de feuilleter son épais mode d'emploi ou d'aller chercher des réponses au petit bonheur la chance sur Google. C'est (a priori) plus une question de temps gagné avec un meilleur système de recherche — ce qui est déjà bien — que la manifestation d'une intelligence particulière.
Cet assistant ne fonctionne pour le moment que dans la version américaine de l'app et pour deux véhicules de 2024. L'année prochaine, cela sera étendu aux modèles lancés depuis 2020.
