MacBook Pro 16" : les dongles USB/Bluetooth peuvent poser problème

Florian Innocente |

La partie Bluetooth du nouveau MacBook Pro 16" cause des tracas à des utilisateurs après l'utilisation d'un dongle USB/Bluetooth avec leur machine.

Constaté par un lecteur de MacBidouille, ce dysfonctionnement est débattu plus en détails dans les forums d'Apple. Ces utilisateurs se sont aperçus qu'après avoir activé une connexion Bluetooth au moyen d'un dongle USB, sitôt celui-ci débranché, la puce Bluetooth du portable ne reprend plus jamais la main.

Le Bluetooth interne reste sourd et muet. Certains sont allés jusqu'à reformater leur machine et réinstaller Catalina, sans que ça ne change quoi que ce soit. À quelques occasion, l'Apple Store a reconnu un problème matériel et changé la machine. Toutefois ce problème a pu être reproduit à l'identique sur le Mac de rechange.

Pourquoi utiliser un dongle USB/Bluetooth avec cette machine ? Quelques-uns expliquent en avoir besoin à des fins de test et de développement. Leur dongle était par exemple branché sur un dock CalDigit, relié en Thunderbolt au Mac, et ils travaillaient dans une machine virtuelle.

Au fil des échanges dans ce forum, on voit que deux de ces utilisateurs ont finalement pu retrouver le bon usage de leur machine. L'un a employé une commande Terminal, l'autre a solutionné le problème en Apple Store. Sa machine a passé les tests de diagnostic avec succès et après un démarrage en mode sans échec puis la suppression d'un fichier de préférences système, il a pu reconnecter des périphériques avec le Bluetooth interne.

Au final, il semble bien y avoir un dysfonctionnement avec la gestion du Bluetooth sur cette machine mais au vu de ces retours, il peut y avoir un moyen de s'en sortir. On verra si l'actuelle bêta de Catalina apporte un quelconque changement dans ce domaine.

avatar fousfous | 

Et les hauts parleurs qui crackent? Toujours rien en vue?

avatar pocketalex | 

@fousfous

Heureux possesseur du MBP16" dès sa sortie, j'ai rencontré quelques bugs qui sont aujourd'hui résolus

>> craquement des HP (dans Première Pro surtout) : fini
>> image brouillées dans After et Première Pro : résolu au début en désactivant l'accélération matérielle (ce qui était une rustine) et maintenant c'est corrigé
>> écrans non reconnus à la sortie de veille : plein de soucis avant, quasi plus maintenant
>> fichiers qui disparaissent du Finder : corrigé
>> autonomie qui chute malgré un usage mainstream : j'ai simplement désactivé l'accélération matérielle dans Chrome. Il tirait facilement sur la CG et cette dernière est puissante, et gourmande. Depuis, j'ai un navigateur tout aussi rapide, et une autonomie plus "normale", même si des fois je trouve que ça descend vite. Sachant que c'est une station de travail, de toutes façons j'ai rarement un usage mainstream avec, After Effect et Photoshop tournent en permanence.

Au final, j'en suis plus que satisfait, et les bugs, si ils sont rageants, ont le mérite d'être corrigés.

Dans tous les cas, je l'ai acheté pour mon taf, et elle fait le taf, et elle le fait super bien

avatar pagaupa | 

@pocketalex

Ouf! On est rassuré.
Quel beau témoignage! 😂

avatar brunnno | 

De mon côté, je trouve les applications lentes à s’ouvrir. Même le finder est lent à reagir par moment.

avatar fousfous | 

@brunnno

Le Mac lui même au démarrage est lent, c'est étonnant alors que le SSD est sensé être super rapide.

avatar joemtl | 

@fousfous

Ça a peut être à voir avec la puce T2. Les vérifications supplémentaires ? Le fait que l’interface avec le reste du système semble être de l’USB 2?

avatar 0MiguelAnge0 | 

@joemtl

Je travaille dans l’embarqué avec la gestion de secure boot.
Les accélaratios materielles cyrotographiques font le job et les différences entre conatiners signés ou non sur l’ensemble du boot sont bien inférieur à la seconde.

Pour en revenir à la puce T2, tu peux aussi complètement desactiver le processus de sécurité pour voir la différence, ce qui pour moi a été inperceptible et au passage avec mon Mini 2018 i7 avec eGPU je trouve le démarrage de OFF vraiment rapide. Bien sûr comparé au départ fe veille quasi instantané, c’est plus long.

Pour finir, avec le secure boot du Mini, je l’ai mis off non pas pour gagner une faction de seconde au démarrage, mais j’ai eu mon système avec la partition de recovery qui avait disparue, le mode internet recovey qui plantait et min PWD admin non reconu dans le menu security!
Le comble est qu’en autorisant le boot sur disque externe, une clef de demarrage créée avec la methode préconisée par Apple sera rejetée car non signée!!
Bref, dans mon malheur, le Mini démarrait correctement donc j’ai pu faire la mise à jour qui au passage à ramener tout dans l’ordre. Mais si cela n’avait pas été le cas, c’était mort.

avatar rolmeyer | 

@fousfous

Pareil. Et je n’ai qu’un bête macbook air retina 2018 avec une T2. C’est assez nouveau, ça le faisait pas avant. Je ne peux dire quand c’est apparu car j’éteins jamais le mac. Je ne l’avais pas avec Catalina version d’octobre, c’est apparu lors d’une mise à jour de macOs suivante.

avatar fousfous | 

@rolmeyer

Si tu veux savoir j'ai mon 16" depuis début décembre, donc ça a du arriver entre les 2. Moi qui utilise bootcamp c'est assez frustrant de voir que Windows démarre plus vite...

avatar Ririii | 

Le mien est à jour et j’ai toujours le soucis des hauts parleurs

avatar fredsoo | 

Combien coûte le joujou ?

avatar pagaupa | 

@fredsoo

Une paille! Comme tous les joujous Apple! 😂

avatar pocketalex | 

@ fredsoo

entre 2200 et 2400€ pour le modèle de base

4600€ pour le mien, mais j'ai pas mal poussé les options 😂😂😂

avatar fredsoo | 

C’est super chaud 🥵

avatar didloan92 | 

Et problème avec les dongles usb est aussi présent pour les dongles de souris notamment ?

avatar pocketalex | 

@didloan92

Soit tu as une souris sans fil "radio", et tu utilises un dongle radio (Logitech, etc) et ce n'est PAS un dongle bluetooth

Soit tu as une souris Bluetooth, et tu n'utilises PAS de dongle, car le Mac est nativement équipé du bluetooth

Le problème n'est pas par ailleurs avec les "dongle USB" mais avec les "dongle USB Bluetooth", ce qui n'est pas la même chose...

avatar Lemmings | 

J'ai tj eu des galères de la gestion des ports USB sur les macs que j'ai depuis des années... Le Mac Book Pro de 2014 que j'ai au boulot bug très souvent (chaque jour) avec le clavier et souris non reconnus pendant un bon moment... Cela marche au bout d'un certain nombre de débranché/rebranché...

avatar fousfous | 

@Lemmings

Tu as essayé de nettoyer les ports? C'est le problème des ports, ça s'encrasse toujours au bout d'un certain temps.

avatar Lemmings | 

@fousfous : j'ai essayé un millions de choses depuis 6 ans :D

avatar fte | 

@Lemmings

"j'ai essayé un millions de choses depuis 6 ans :D"

Ça fait 457 essais par jour, tous les jours, y compris les vacances.

avatar Lemmings | 

@fte : Je dois pas être loin de ça 🤣

avatar Gwynpl@ine | 

Heureux de le savoir, mais ça ne me serait pas venu à l'idée de brancher un dongle BT, alors que j'ai déjà ça dans la machine. Ça sent la mise à jour firmware.

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