Les MacBook Pro depuis 2016 ont potentiellement une fragilité avec le câble de l'écran

Florian Innocente |

iFixit se fait l'écho d'un détail de conception sur les MacBook Pro lancés depuis 2016 qui, potentiellement, peut entrainer des dysfonctionnements de leurs écrans. Il n'est pas exclu que le nouveau MacBook Air présente la même fragilité.

Le problème est surnommé "flexgate", en référence aux câbles de type flex qui en sont à l'origine. Ces câbles extra plats que l'on trouve un peu partout, dans les ordinateurs comme les smartphones.

Le dysfonctionnement se manifeste de deux manières. Soit par l'effet dit "stage light" (comme ces lumières disposées en rangée au bas d'une scène de théâtre) qui provoque des cônes lumineux depuis la base de l'écran. Soit par l'extinction de l'écran lorsqu'il atteint un certain angle d'ouverture.

L'effet "stage light", via Reddit
Le MacBook Pro 2018 de Thomas a souffert des fuites de lumière « stage light ». L’ordinateur a été remplacé en vertu de la garantie.

Avec ces générations de machines, Apple a remplacé un câble qui courait le long de la charnière par deux câbles flex plus fins. Ils sont fixés à l'écran et attachés au contrôleur de la dalle. Une pièce électronique longiligne vissée à la carte-mère, sous la Touch Bar (ou sous les touches de fonctions).

Les câbles flex, attachés à l'écran et en bas la pièce contenant le contrôleur fixée à la carte mère du portable
L'ancien système

Ces câbles sont maintenus grâce à un système de ressorts lorsqu'on ouvre et rabat l'écran. Des actions qui à force les soumettent à des tensions. Leur finesse fait qu'ils peuvent finir par s'abîmer et générer les problèmes de faux contact décrits précédemment.

Ces câbles en tant que tel n'ont rien de précieux, l'un ou l'autre ou bien les deux pourraient être remplacés pour une poignée de dollars. Malheureusement, la conception de ces portables fait qu'ils sont fixés à l'écran en usine et impossibles à remplacer séparément : « transformant un problème à 6 $ en un désastre à 600 $ ».

Quant au MacBook Air, sans avoir exactement le même design, poursuit iFixit, il a repris le principe de cet enroulement et d'un assemblage non modulaire.

MacBook Air Retina. Image iFixit

Selon la manière dont on utilise son portable — entre ceux qui ouvrent et ferment l'écran une fois par jour et ceux qui font jouer la charnière plus souvent — les conséquences peuvent être très différentes. Une pétition demande à Apple de prendre en considération des réparations sans frais lorsque des clients sont touchés par ce problème au-delà de la période de garantie.

[MàJ] :


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avatar fte | 

Plus le temps passe, plus le côté puzzle avec des câbles plats scotchés à l’intérieur de mon Lenovo passe de « pas très clean tout ça, mais bon si ça marche » à « FUCK YES idée de génie ce scotch ».

avatar Levrai | 

Faut vraiment être costaud pour acheter un Macbook d'occasion avec tous ces vices...

avatar fte | 

@Levrai

Ou aimer les sévices.

avatar anonx | 

REBORN va vous sortir que pour ne pas avoir ces problèmes bah il suffit de ne pas acheter ?

MAIS alors surtout n’émettre aucune critique blasphématoire sur le saint pomme ?

avatar fte | 

@anonx

"REBORN va vous sortir que pour ne pas avoir ces problèmes bah il suffit de ne pas acheter ?"

Non, ça c’était moi cet après-midi.

Mais tu n’as pas dit que tu arrêtais de poster ?

avatar anonx | 

@fte

« Mais tu n’as pas dit que tu arrêtais de poster ? »

Hein? ?

Non non t’inquiète pas, je sais pas où t’as vu ça ?

avatar fte | 

@anonx

"Non non t’inquiète pas, je sais pas où t’as vu ça ?"

Tu n’avais pas menacé @webHAL1 de le faire mourrir d’ennui en ne postant plus ?

Je me réjouissais.

avatar webHAL1 | 

@fte
« Tu n’avais pas menacé @webHAL1 de le faire mourrir d’ennui en ne postant plus ? »

Mmhhh, ça ne devait pas être moi...

avatar anonx | 

@webHAL1

Moi non plus ??‍♂️?

avatar fte | 

@webHAL1

"Mmhhh, ça ne devait pas être moi..."

Oops en effet. C’était @reborn.

avatar anonx | 

@fte

Non mais je sais pas ce que tu prends toi mais alors ça doit être fort ??

??

avatar fte | 

@anonx

Mais si. Dans l’article “Quand l’iPhone boit la tasse...”, avec @reborn.

avatar PTT91 | 

Mon MBP vient de lâcher. Mais vu des vices à répétition sur les produits d'Apple, je ne vais pas remplacer tout de suite.
Les produits d'Apple sont trop chers et de plus pas fiables. Je ne vais pas payer 3000 pommes pour un MB air avec plein de problèmes ???
Apple doit s'améliorer sinon ADIEU
Donc la perte du marché, c'est Apple qui a bien cherché

avatar Dziga_Vertox | 

Les claviers. Maintenant les écrans.
Va falloir lancer une class action et exiger le remboursement du produit sinon quoi les Apple Store seront tous anéantis.

avatar Dziga_Vertox | 

Et le top case qui se décolore !

On payait cher un produit exigeant. C’est fini.

McG : à quand l’article sur ce fail que sont les MacBook Pro depuis 2016 ?

avatar Dziga_Vertox | 

Génial quand même que pour régler le problème de clavier avec les caractères qui se répètent il faille passer par une appli créée par un quidam. Même Apple n’a pas réussi à implanter le truc dans une maj pour réparer partiellement leur hardware de merde. Pardon mais il n’y a pas d’autre mot à ce niveau.

avatar Adrian SEALELLI | 

J'ai un MacBook Pro 2017 depuis maintenant 2 ans et je n'ai jamais eu ce problème malgré le fait que je joue sur la charnière au moins 50 fois par jour

avatar CorbeilleNews | 

@Adrian SEALELLI

Revendez le tant qu'il fonctionne encore alors ?

avatar pagaupa | 

@Adrian SEALELLI

Quel beau témoigne! Dommage qu’il ne témoigne que de votre achat.

avatar pagaupa | 

La série de problèmes continue de s’agrandir...
Bravo Apple! Ça fait envie...

avatar ulixe | 

Si il n'y avait que le câble de l'écran … Il ne faudrait pas oublier le clavier ! Et puis l'obligation (complètement nulle …) de se trimbaler avec une très encombrant USB-C Dock, faute d'un nombre suffisant de sorties … Pas d'évolution possible puisque tout est soudé ! Et pour finir : un prix d'ami spécialement concocté par apple … … :/

avatar eric242 | 

Ce n'est pas un pb de flex dans Certains cas mais un pb de dalle et de rétroéclairage.

Gardez vos macbook pro 2012 ! ou bien prenez 5 ans de garantie sur ces modèles !

avatar 0MiguelAnge0 | 

Je commence par lire l’article sur l’empreinte carbone optomizé puis celui-ci confirmàt Apple comme un contributeur important aux décharges electroniques avec leurs conceptions à la noix se focalisant sur un temps de production qui doit être le plus faible possible.
Superbe!

avatar Bamboleilo | 

Je crois que pas grand monde ne se rend compte de l’empleur de la gravité de la chose.
Plus on avance dans le temps, plus Apple augmente ses tarifs, et plus Apple se fout littéralement de la gueule du monde.
Plus un seul MacBook ne sort sans non un, mais plusieurs problèmes inadmissibles a ce niveau de tarification.
Et je comprends encore moins comment des personnes peuvent acheter ce matériel en connaissance de cause.

avatar Tournicoti | 

Bon, j'avais prévu de remplacer mon MBP mid-12... on dirait qu'il vaut mieux attendre les retours sur les modèles 2019: auront-ils changer (encore) le système de clavier, et auront-ils changé ces nappes.
Ca devient risible.

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