Comment Apple a cassé la synchronisation de Photos
« Les puces Apple procurent au Mac une puissance et une vitesse qui changent la donne », assure la firme de Cupertino, « quel que soit votre objectif, vous avez tous les atouts pour explorer de nouvelles pistes créatives grâce à la vitesse et à la puissance du Mac aux talents multiples »1. Sauf si votre objectif consiste à récupérer les deux photos que vous avez prises avec votre iPhone ou les trois captures que vous avez réalisées sur votre iPad. À cause d’une « optimisation du système » ou d’autres raisons plus ou moins obscures, il faut presque systématiquement relancer la synchronisation de l’application Photos.
Qui l’eût cru ? Il était donc possible d’empirer la synchronisation déjà exécrable de la photothèque iCloud. Il faut lui reconnaitre d’avoir toujours été d’une fiabilité à toute épreuve… dans son manque absolu de réactivité. Comme le résume un collègue sans la moindre exagération : « tu attends deux plombes, tu te résous à passer par AirDrop qui ne marche pas, tu t’envoies les photos par e-mail, et bam ! quand le mail est parti, elles apparaissent dans Photos. » Ce qui est frustrant pour le vacancier qui veut consulter ses photos sur un grand écran est carrément rageant pour le journaliste qui veut récupérer des captures d’écran trois fois par jour.
Mais c’est encore pire depuis macOS Ventura et macOS Sonoma, et pas seulement pour le collègue en question qui ne veut pas remplacer son vieux MacBook Pro à processeur Intel, qui a parfois « besoin de refroidir » avant de synchroniser la photothèque. Alors même que les puces Apple sont censées dédier des cœurs aux tâches en arrière-plan, Photos peut couper sa synchronisation le temps d’une obscure « optimisation des performances du système », quand elle n’est pas tout simplement « en pause » sans raison apparente. Par une ironie qui serait mordante si elle n’était pas agaçante, il est souvent plus difficile de récupérer deux captures d’écran que 150 fichiers RAW.
Ce problème n’est malheureusement pas limité aux Mac, mais se manifeste aussi sur iPhone et iPad, ce qui veut dire qu’il s’agit bel et bien d’une fonctionnalité de la photothèque iCloud. Apple ne s’en est pas vanté, alors qu’elle doit parfois recycler des annonces pour allonger les changelogs chaque année un peu plus faméliques des versions successives de macOS. Puisqu’il ne s’agit pas vraiment d’un bug, il ne possède pas de solution. Vous continuerez à relancer manuellement la synchronisation, encore et encore, jusqu’à ce qu’Apple se rende compte (ou pas) que ce n’est pas digne d’un système qui se veut facile et agréable d’utilisation.
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Les traductions du marcom d’Apple ne sont plus ce qu’elles étaient. ↩︎
Très pénible en effet !
@Saussau083
Absolument. Exaspérant.
@Spinaker
Encore plus depuis qu’Apple développe largement ses services payant en activant ce genre de synchro sans notre consentement. Ce qui me faire de plus en plus de Sav auprès de papi mamie maman tonton qui m’appellent car leur compte iCloud est saturé et j’en passe…
Je regrette d’ailleurs que cet état ne soit pas mentionné dans l’article d’autant plus pour ceux qui paye ce même service avec plus de capacité. Ni qu’une solution de repli ne soit proposée , Dropbox est il mort ?
De mon côté AirDrop, imparfait, semble plus efficace qu’énoncé.
@calotype
Et d'ailleurs tu fais comment quand l'espace iCloud est saturé de photos que tu veux quand même conserver sur le tel ?
C’est aussi ça la magie Apple
J’ai très rarement eu ce problème… ou alors je suis plus patient que la moyenne de nos jours 😃
@Lestat1886
…idem, avec 36931 photos et 365 vidéos actuellement, la synchronisation s’arrête uniquement lorsqu’un appareil passe en mode économie d’énergie, pour reprendre sans délai ensuite…
Un vieil iPad Pro conserve les originaux en local, sur tous les autres, le stockage est optimisé (Deux iPhones, trois iPad et trois Mac en tout, avec iCloud 2Tb…)
@fransik
Pareil, aucun soucis de ce type avec mes devices.
Bibliothèque 75000 photos.
Enfin vous en parlez !
Merci de mettre en lumière mon post sur le forum, vu le peu de retours je me sentais vraiment seul.
Et j’ai pourtant un M1 Pro, peu importe la charge, secteur ou pas… etc , la synchro doit toujours être relancé manuellement, une vrai plaie…
@jujusous3434
On en avait parlé en juin, le problème existe depuis les toutes premières bêtas malheureusement. J’espérais un correctif pendant l’été, résultat on l’a encore avec les .3 qui viennent de sortir en bêta. 😢
@nicolasf
Vous avez un bon contact avec Tim cook ? Ou alors Craig Federighi?
@8enoit
Manifestement, non. 😿
@nicolasf
Côté synchronisation, Google est dur à battre.
@Artefact3000
Bien que pas fan, mais utilisatrice pour des raisons légales principalement, Infomaniak est pas mal en termes de synchronisation. En tout cas pour les fichiers…
@Mac1978
Je parlais surtout des photos.
@Artefact3000
Les photos ne sont-elles pas des fichiers ?
@Mac1978
Je parle de l’application Google Photos et le site web Google Photos. L’article ici parle du logiciel Photos de Apple, de la synchronisation entre les appareils.
J’ai aussi ce souci, plutôt agaçant…
Effectivement, c’est lent. Alors je me suis dit que passer par AirDrop pourrait me faire gagner du temps pour récupérer une photo juste prise…. Et bien non, c’est lent aussi. Un comble en local.
J'ai l'impression qu'AirDrop était mieux avant, c'est peut-être juste moi mais je trouve ça pas très responsif en local, je dois souvent m'y prendre à plusieurs fois alors que c'est juste le temps d'attente...
@hartgers
Non je pense pas que c’était mieux avant, ces problèmes d’airdrop ça a toujours été une plaie 😅
bizarre, c problement le truc qui repond le mieux dnas tout l'ecosysteme apple... (enfin chez moi)
Ah ah je me rappelle d'une époque lointaine, il y a bien 7-8 ans, où de macOS à macOS c'était super rapide et responsif AirDrop, mais je dois idéaliser.
@hartgers
"mais je dois idéaliser."
Pas forcément. Ça a peut-être effectivement mieux fonctionné pour toi avant.
Apple et le wifi, c’est la grande aventure depuis la Time Capsule. Ça a signé le début de la chute. Tout ce qui est wifi s’est dégradé et il ne s’est plus passé une révision de l’os sans qu’il y ait des problèmes. Infernal. Quand je compare les M1 avec mon Lenovo qui saute de wifi de façon totalement transparente et qui a des débits meilleurs bien que vieux de 5 ans maintenant, je désespère.
Airdrop est plus lent chez moi depuis ios17.
@hartgers
Perso AirDrop n’a quasiment jamais fonctionné chez moi 😅
Ya pas que moi alors 😃
D'où l'intérêt de la synchronisation avec une bibliothèque maître via feu iTunes.
pour les photos :P ?
depuis la disparition de mon flux photo, c’est bien vrai que c’est le bordel, pourquoi avoir supprimé quelque chose qui fonctionnait bien?
Oui le flux de photo marchait super bien et permettait de sauvegarder immédiatement ses photos au fur et à mesure qu’on les prenait. On pouvait même se faire voler son smartphone tout en sachant que nos images étaient déjà sur notre ordinateur.
C’était même parfois trop rapide pour les copies d’écran qui était envoyée immédiatement même si on on décidait de les supprimer sans les enregistrer !
Je pensais que c’était lié à mon compte iCloud… « content » de savoir que je ne suis pas tout seul
C’est vraiment con d’avoir tué flux de photos qui remplissait très bien son office pour en arriver là 😬
Avec mon Pi4 à 60 balles, je transfère les photos de mon iPhone en passant par un partage smb. C’est pas automatique, mais ça fonctionne bien 😃
Apple et la synchro, c'est malheureusement pas ce qui se fait de mieux. Avec de tels moyens, on espérerait quelque chose du niveau de Dropbox, mais non, ça ne veut pas et je connais plusieurs personnes qui se plaignent d'avoir perdu des données. Pire, dans mon entourage, je constate qu'au moins une personnes sur cinq (du genre pas technophiles) ne comprend pas iCloud, jusqu'à ce qu'il soit saturé et que je doive leur expliquer... Parmi eux, plusieurs finissent par payer parce que c'est chiant, et j'ai malheureusement l'impression que c'est ce que recherche Apple avec ses nombreuses incitations à base de pastilles rouges et de sauvegardes forcées des appareils iOS.
@lll
Entièrement d’accord!
iCloud c’est un peu usine à gaz pour le commun des mortels.
Et parfois, l’usine à gaz devient un dépotoir qui déborde et dans lequel on n’ose plus entrer pour voir ce qui s’y passe.
J’ajouterai que beaucoup de personnes se retrouvent avec leur iphone rempli sans comprendre pourquoi. Très souvent, ils ne savent pas qu’il faut supprimer les centaines d’images reçues dans les Messages qui se sont accumulées au fil des années…
@lll
Je plussoie. C’est le côté « pousse à la conso » d’Apple, en particulier dans le domaine des services. Pas une expérience agréable, sauf si tu payes.
Merci pour vos partages. Etant dévelopeur mobile, je ne tiens pas du tout à excuser Apple, mais plutôt à aller dans votre sens: on développe toujours plus de fonctionnalité, qui font du cache local, des datas, des documents. Et penser à supprimer, c'est pas la priorité.
L'option d'iMessage sur les vieux messages, j'ai du moi-même la chercher. Quand on n'est pas technophile comme vous dites, c'est pas le plus simple.
iCloud c'est un peu au petit bonheur la chance. Moi c'est les Notes qui faisaient n'importe quoi sur un nouvel appareil, ainsi que le système de paiement qui doit encore être "vérifié" mais ça ne marche pas. On en revient à regretter les bons vieux log de consoles pour savoir ce qui se trame derrière ces problèmes de synchronisation.
Je passe par Dropbox qui n’est qu’une fonctionnalité comme disait Steve Jobs mais au moins ça marche
Ce qui est étonnant c’est qu’à l’époque j’avais eu beau chercher sur les forums j’avais trouvé un seul cas anglophone c’est tout, personne d’autre.
@jujusous3434
Oui j’ai remarqué ça aussi.
Et c’est vrai également pour la synchro des fichiers iCloud. Parfois c’est une vraie prise de tête.
Dans le même genre, est-ce que d'autres ont aussi un problème avec le stockage des pièces jointes de Messages dans iCloud ? La Synchro de Messages fonctionne bien sur tous les appareils. Un peu trop bien même, parce que quand je supprime une pièce jointe d'une conversation elle réapparaît mystérieusement quelques jours après... J'ai déjà fais le ménage sur tous les appareils, désactivé la Synchro iCloud, réactivé la Synchro, rien n'y fait les pièces jointes réapparaissent parfois même 10 secondes après quand on retourne dans l'interface des pièces jointes de la conversation...
A tout hasard pour ceux qui ont des soucis de synchro est-ce que vous utilisez relai privé ? Il m'a parfois causé des soucis (pour autre chose) mais sait-on jamais...
@bidibout
Nope, justement j’ai désactivé ce truc aussi. Sur le papier c’est cool mais ça cause trop de soucis.
Pas actif non plus mais bonne idée !
Moi aussi je dois relancer sans arrêt sur iPhone et iPad c’est pénible.
De plus, depuis Sonoma, le AirDrop entre mon iPhone et mon Mac M1 est plus que capricieux, ça ne fonctionne plus que 1 fois sur 4, ça reste indéfiniment en attente.
Oui c'est vrai, mais c'est pas non plus la catastrophe. Une petite synchro forcée est hop tout est là pour celui qui ne sait/peut attendre. Et puis alors l'herbe est loin d'être plus verte ailleurs. Google photos, quand tu fais une photo sur smartphone et qu'elle est marqué uplaoder, tu l'as pas directement dans ta gallerie, tu dois aussi attendre. Pareil pour onedrive que j'utilise. Donc peut mieux faire, mais c'est pas la cata.
Je me demande si c’est pas du au appareil "portable" ex iPhone, iPad, MacBook car sur mon iMac c’est toujours instantané depuis day one.
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