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Comment Apple a cassé la synchronisation de Photos

Anthony Nelzin-Santos

Friday 15 December 2023 à 11:00 • 108

macOS

« Les puces Apple procurent au Mac une puissance et une vitesse qui changent la donne », assure la firme de Cupertino, « quel que soit votre objectif, vous avez tous les atouts pour explorer de nouvelles pistes créatives grâce à la vitesse et à la puissance du Mac aux talents multiples »1. Sauf si votre objectif consiste à récupérer les deux photos que vous avez prises avec votre iPhone ou les trois captures que vous avez réalisées sur votre iPad. À cause d’une « optimisation du système » ou d’autres raisons plus ou moins obscures, il faut presque systématiquement relancer la synchronisation de l’application Photos.

Dix-huit minutes que j’attends une capture d’écran. It just works, disait l’autre, sauf quand ce n’est pas le cas. Image MacGeneration.

Qui l’eût cru ? Il était donc possible d’empirer la synchronisation déjà exécrable de la photothèque iCloud. Il faut lui reconnaitre d’avoir toujours été d’une fiabilité à toute épreuve… dans son manque absolu de réactivité. Comme le résume un collègue sans la moindre exagération : « tu attends deux plombes, tu te résous à passer par AirDrop qui ne marche pas, tu t’envoies les photos par e-mail, et bam ! quand le mail est parti, elles apparaissent dans Photos. » Ce qui est frustrant pour le vacancier qui veut consulter ses photos sur un grand écran est carrément rageant pour le journaliste qui veut récupérer des captures d’écran trois fois par jour.

Mais c’est encore pire depuis macOS Ventura et macOS Sonoma, et pas seulement pour le collègue en question qui ne veut pas remplacer son vieux MacBook Pro à processeur Intel, qui a parfois « besoin de refroidir » avant de synchroniser la photothèque. Alors même que les puces Apple sont censées dédier des cœurs aux tâches en arrière-plan, Photos peut couper sa synchronisation le temps d’une obscure « optimisation des performances du système », quand elle n’est pas tout simplement « en pause » sans raison apparente. Par une ironie qui serait mordante si elle n’était pas agaçante, il est souvent plus difficile de récupérer deux captures d’écran que 150 fichiers RAW.

L’optimisation des performances du système touche aussi iOS et iPadOS. Pas le choix, vous devez relancer la synchronisation manuellement. Image MacGeneration.

Ce problème n’est malheureusement pas limité aux Mac, mais se manifeste aussi sur iPhone et iPad, ce qui veut dire qu’il s’agit bel et bien d’une fonctionnalité de la photothèque iCloud. Apple ne s’en est pas vanté, alors qu’elle doit parfois recycler des annonces pour allonger les changelogs chaque année un peu plus faméliques des versions successives de macOS. Puisqu’il ne s’agit pas vraiment d’un bug, il ne possède pas de solution. Vous continuerez à relancer manuellement la synchronisation, encore et encore, jusqu’à ce qu’Apple se rende compte (ou pas) que ce n’est pas digne d’un système qui se veut facile et agréable d’utilisation.


  1. Les traductions du marcom d’Apple ne sont plus ce qu’elles étaient.  ↩︎

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