Club iGen : posez-nous vos questions sur la WWDC22 en direct ce vendredi à 13 h

Stéphane Moussie |

À événement exceptionnel, dispositif exceptionnel. Ce vendredi, de 13 h à 14 h, les abonnés du Club iGen pourront poser en direct leurs questions sur la WWDC22 à la rédaction de MacGeneration. Ce moment d'échange se tiendra sur le serveur Discord du Club iGen que nous avons récemment ouvert officiellement.

Pour ce débrief de la WWDC, vous pourrez poser vos questions par texte et nous y répondrons du mieux possible en direct à l'oral. Si vous voulez savoir quelles sont nos nouveautés d'iOS 16 et macOS Ventura préférées, comment utiliser telle ou telle nouvelle fonctionnalité, ou encore si le MacBook Air M2 vaut le coup, ça sera le bon moment pour nous interroger. On vous attend nombreux !

👉 Rejoignez la session de questions-réponses sur Discord vendredi à partir de 13 h

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Le Club iGen, c'est :

  • Des dizaines d'articles exclusifs (tests, analyses, séries…) chaque mois
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  • Deux podcasts réguliers, Kernel Panic et Sortie de veille
  • Pas de publicité sur nos apps
  • Et maintenant un serveur Discord dédié !

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avatar vadore | 

je n'arrive pas à rejoindre le server discorde, j'ai le message que le lien invitation n'est pas valide ou qu'il a expiré.

avatar Stéphane Moussie | 
@vadore : essaye avec ce lien s'il te plait : https://discord.gg/pvdXtWpZ
avatar Jeamy | 

Ce serait mieux de répondre à des problèmes de l’appli que de répondre sur un serveur discord qui n’est pas sécurisé
Même lorsque l’on envoie un message on ne reçois que de temps en temps une réponse .
Pour moi ce sera le dernier abonnement à igen
Il y a tellement d’autres même sources sans pour autant payer presque 60€

avatar R-APPLE-R | 

@Jeamy

" Il y a tellement d’autres même sources sans pour autant payer presque 60€ "

De la qualité de rédaction en passant par l’application etc … il n’y à rien d’équivalent pour moi c’est totalement justifié !

Après si vous ne voulez pas payer il y aura de la pub qui en plus n’est pas intrusive comme d’autres sites que je ne nommerais pas 😓

avatar Jeamy | 

@R-APPLE-R

Oui. Mais on trouve tous les mêmes sujets sur d’autres sources avec le même « langage » qu’ici et à même se demander qui copie l’un sur l’autre

Pour les réponses c’est où rapide ( dans la journée) ou pas du tout et j’ai même eu une réponse 15 jours après ( stagiaire) qui me demandait si tout était rentré dans l’ordre

Et pour finir, si je ne reprends pas d’abonnement, je supprime l’app

avatar Stéphane Moussie | 
@Jeamy : quels sont les problèmes avec l'application ?
avatar xfce | 

@stephmouss

Quand quelqu’un répond à un commentaire, on a la notif en 4 fois. Ça m’est encore arrivé ce matin et plusieurs personnes s’en plaignent dans les com.

avatar Stéphane Moussie | 
@xfce : je fais remonter ça à l'équipe technique.
avatar raoolito | 

@xfce

c'est qu'à chauqe fois qu'on corrige son commentaire il revient au destinataire comme s'il etait nouveau.
c'est depuis le debut, ce n'est pas un bug inconnu. "plusieurs personnes s’en plaignent dans les com" comme toujours. On aime se plaindre, c'est humain, mais sur le club iGen on est un peu plus evolués, on ne se plaint pas, on aide à corriger en direct. Ya deja de nombreux bugs qui ont ete fixés grace à des contacts en direct avec les dev, votre serviteur etant un des tout premiers sur Discord avec eux, il en a 3 à son actif sur le site lui-meme.

avatar Stéphane Moussie | 
@xfce : tu peux nous signaler ce bug sur support@macgeneration.com s'il te plait ? On va regarder ça.
avatar Jeamy | 

@stephmouss

Les pastilles sur l’appli qui restent.. les notifs qui n’arrivent pas sur l’accueil
Les refrech ne donnent rien
Cela fonctionne de temps en temps et puis cela revient de temps en temps et le lendemain à nouveau buggé
Très pénible
Suppression de l’appli, reboot, réinstallation, rien changé, envoi mail direct même pas de réponse ou alors bien longtemps après….
J’ai pris ma décision….

avatar macbook60 | 

@Jeamy

En général ils répondent assez vite
Et ça peut arriver qu’ils ne répondent pas ou plus lentement et sur discord il y a une rubrique support

avatar Jeamy | 

Voilà : en ce moment même : 2 articles nouveaux. Pas de pastilles et même pas de notifications
Ils sont apparus en faisant un refresh

avatar Christophe Laporte | 

@Jeamy

Oui oui le serveur de push toussote lorsque nous enregistrons des fortes charges comme c’est le cas en cette semaine de WWDC. On travaille dessus pour régler le problème mais cela ne se fait pas en un claquement de doigts.

Concernant le mail de support, tous les tickets sont traités la plupart du temps en moins de 24 heures. Après on a des moyens qui sont malheureusement limités et on essaye de faire au mieux. Et on ne peut pas exaucer les vœux de tout le monde avec là meilleure volonté du monde en un claquement de doigts.

Après on a peut être eu tort de choisir le chemin de la difficulté. On aurait pu comme la majorité du web continue à utiliser onesignal ou autre qui nous aurait coûté quelques dizaines de dollars par mois. Mais on a voulu mettre en place notre propre architecture. On a sans doute été trop gourmand. Mais on est têtu et on finira bien par régler cela et par y arriver.

avatar Tomtomrider | 

@cl97

Tout n’est pas si noir! Honnêtement, et ce n’est que mon avis, votre application est la meilleure application de News que j’utilise. Aussi bien journaux, magazines, autres site de tech (et sans doute avec des moyens biiiiiien supérieurs à ceux de votre petite équipe) personne ne fait mieux et aussi complet. Les 3/4 n’ayant déjà tout simplement pas encore découvert le mode sombre.
Alors oui ces jours on fait tous des doubles postes. Je pense pouvoir m´en remettre pour ma part, même si le ticket n’est pas traité dans les 17 min il est fort probable que je renouvelle encore mon abonnement.

avatar Christophe Laporte | 

@Tomtomrider @macbook60

Merci pour ces mots sympas ! On a un peu merdé, on en est conscient. On aurait du davantage communiqué sur les soucis qu'on a eu avec le keynote et ces histoires de push cette semaine, mais on est coincé entre mille choses.

C'est la pire semaine de l'année en matière d'intensité de travail. Au boulot, c'est la première fois depuis deux ou trois ans que toute l'équipe se retrouve dans les mêmes bureaux, donc on en profite un peu… Techniquement, on est au milieu de milles choses qui font qu'on est à un point ou l'utilisateur ne voit que des désagréments avant de voir les choses plus positives qui sont dans les tuyaux. On est en train de revoir notre architecture de fond en comble. Ce qui va nous permettre ensuite de développer plus vite l'application pour le club dont on avait parlé et de revoir les sites existants. Bref, pas simple. Mais on fera sans doute un point d'étape courant de l'été.

Pour en revenir au push, on a apporté un premier changement ce matin. On va voir comment la situation évolue. En fonction de cela, on procédera à une autre modification dans le jours à venir.

avatar macbook60 | 

@cl97

Tenez bon ça va être top

avatar BlueVelvet | 

@cl97

Bon courage et merci à tous!

avatar macbook60 | 

@cl97

Vous faites du bon taf merci
Il y aura toujours des petits soucis

avatar BingoBob | 

Un petit mot pour soutenir les équipes de MacG qui font un boulot formidable au quotidien. 👏👏👏

Les râleurs professionnels qui rôdent ici… quelle plaie.

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