Safari a planté chez de nombreux utilisateurs [MàJ]

Nicolas Furno |

Vous n’arrivez pas à utiliser Safari ce matin ? Vous n’êtes pas le seul : des dizaines et des dizaines de témoignages sur les réseaux sociaux montrent qu’un bug à grande échelle est en cours. Que ce soit sur iOS ou sur OS X, le navigateur plante régulièrement, notamment quand on clique ou tape dans le champ de recherche.

Si vous avez le problème, vous pouvez essayer de couper les suggestions de Safari dans les préférences du logiciel (onglet recherche sur OS X, dans Réglages > Safari sur iOS). Nous avons essayé de notre côté et nous n’avons pas eu de plantage après avoir coupé les suggestions. En revanche, changer le moteur de recherche par défaut n’y change rien, c’est bien les suggestions du navigateur qui semblent en cause.

Faute de mieux, désactiver cette option permet d’utiliser normalement Safari.
Faute de mieux, désactiver cette option permet d’utiliser normalement Safari.
L’option correspondante sur iOS
L’option correspondante sur iOS

Vous pouvez également utiliser le mode privé en attendant le correctif. Il s’agit a priori d’un bug du côté des serveurs d’Apple et non en local. Dans ce cas, le constructeur devrait pouvoir le corriger rapidement…

Rappelons que Safari souffre d’un bug qui bloque complètement le navigateur quand on clique sur un lien (lire : CrashSafari.com, un site pour faire de mauvaises blagues). Apple avait indiqué lundi soir travailler sur un correctif, est-ce la raison des problèmes de ce matin ? À moins qu’il ne s’agisse d’une solution pour un autre bug, cette fois concernant les liens Twitter qui ne s’ouvrent pas correctement… (lire : Safari : le bug des liens Twitter bientôt réglé)

[MàJ 27/01/2016 17h05] : Apple a prévenu John Paczkowski de Buzzfeed que le problème avait été résolu après quelques heures difficiles. De fait, nous avons réactivé les suggestions de moteur de recherche sur nos appareils et tout semble fonctionner correctement. Enfin !


avatar Christophe Laporte | 
@byte_order tant que le problème n'est pas neuronal, il y a de l'espoir
avatar joneskind | 

@byte_order

Nin mé t'avé pô côprri ... C'T du zgon dégreye ! Oh oh oh !

avatar mistermicro.fr | 

Il y a bien longtemps que Safari n'est plus utilisé sur mes appareils...

Il y a d'autres alternatives, multiplateformes qui fonctionnent très bien, voire mieux...

Et ça montre les limites de ne pas pouvoir changer d'application sur un appareil, par simple choix du fabriquant...

avatar bonnepoire | 

Et ça montre les limites de ne pas pouvoir changer d'application sur un appareil, par simple choix du fabriquant...
Faut vraiment que tu expliques ça.

avatar ohmydog | 

@mistermicro.fr :
Ben tu peux mettre chrome, rien ne t'en empêche...

avatar bonnepoire | 

Si! Apple l'en empêche... pauvre homme.

avatar ecosmeri | 

Desactive et réactivé tout les options et ca refonctionne pour le moment

avatar scribe | 

Désactivé les "suggestions", ça fonctionne … Merci MacG !

avatar pariscanal | 

Ça fait longtemps que sur mon nouveau MacBook Pro les champs de recherche ou adresse bloque !

avatar fepalcho | 

Lol sans commentaire de la
merde à ce prix là j'ai installer Firefox le temps que l'Orage passe

avatar IRONMAN65 | 

Plantage ce matin. Vider le cache et reboot

avatar shaba | 

peut-être un rapport avec les mises à jour d'icloud côté serveurs ? Ils viennent de réparer le bug touchant les sauvegardes...

avatar jci13 | 

Bonjour,
Problème sur iPad. J'ai effacé les données des sites dans paramètres avancés et tout re-fonctionne. ( pour le moment !)

avatar Bonofox | 

Idem pour moi, merci macG pour l'astuce. J'en étais à réinstaller l'OS...
En réparant les prefs et en vérifiant mon ssd, il se trouve qu'il est endommagé...et irréparable selon l'utilitaire. J'imagine qu'il n'y a aucun lien m'enfin dans le doute...

avatar Nico-1971 | 

Merci pour l'info cela fait 1 heure que je rage en pensant que cela venait du Mac.
Barre de recherche totalement inutilisable, adresse s'affichent en double et et en superposé, impossible de valider la recherche etc .... Bref vos solutions (navigation privée ou préférence décocher inclure les suggestions) fonctionnent dans l'immédiat. Merci ;-)

avatar bertrandserra | 

Ah tiens j'ai le souci depuis iOS 9.3B2 sur mon iPad Pro, je pensais que ça venait de la beta parce que j'ai aucun souci ailleurs, pour l'instant

avatar pao2 | 

Ca ne serait pas indirectement lié à CrashSafari.com? Certain appareil crash mais pas d'autre.

Est-ce que les appareils qui crachent ont au préalable essayé le lien CrashSafari.com?

PS: C'est juste une question, car c'est mon cas ...

avatar iBakarorea | 

@pao2 :
Je n'ai pas ouvert ce lien pour ma part .

avatar cedzic | 

rassuré on va dire même si je viens de lancer une réinstallation, j'avais pas lu macg avant...

avatar SteamEdge | 

Idem, j'ai eu le problème ce matin. L'url se superposait avec le text par défault. Et les onglets ne s'affichaient pas correctement.

avatar lectonet | 

Moi ça plante aussi depuis hier

avatar zearnal | 

aucun soucis sur iOS en ce qui me concerne !

avatar jackhal | 

Bizarrement, ce bug censé toucher tout le monde n'a touché ni mon Mac Mini (El Capitan), ni mon iPad Air (iOS 9).
Je n'avais pas non plus eu le problème de l'App Store OS X... je ne sais pas comment ça se fait, je dois avoir du bol.

avatar MiniApple | 

C'est horrible comme bug ^^

avatar enzo0511 | 

Quel soulagement de voir cette news

Je me demandais ce qui clochait sur mon Mac ce matin

Les onglets ne répondent plus

impossible de faire CMD-T pour ouvrir un onglet

ou alors si par miracle ça s'ouvre, l'onglet reste inerte impossible d'y faire une recherche ou de taper une URL qui se lancera

donc au lieu d'ouvrir 3-4 onglets comme d'habitude, je dois lancer 4 fenêtres différentes qui fonctionneront

avatar CNNN | 

Depuis hier ça plante

avatar wose | 

Oui c'est très gênant

avatar bta_bloquant | 

Ça plante depuis hier soir minuit

avatar iDidier | 

Aucuns problèmes chez moi.

avatar bonnepoire | 

Chez moi non plus. Ni sur mes mac, iPhone ou iPad.

avatar Zegorax | 

Chez moi pas eu de soucis en tout cas ! Espérons quand même que ce soit vite corrigé !

avatar iphonophile | 

Aucuns soucis de mon côté. DuckDuckGo et navigation privée..

avatar Glop | 

La navigation privée ne demande pas de recommandations aux serveurs d'Apple, donc le problème ne se produit pas chez toi.

avatar Bilmonis | 

Chez moi, Safari plante très rarement.... sa dernière version en date est vraiment très stable (et rapide)

avatar PepitoLu | 

Pétard, j'étais prêt à faire une restauration quand j'ai vu que réinitialiser Safari et que mes diverses manips' n'avaient aucun effet...

avatar melaure | 

Effectivement je suis touché (iPhone 6, 8.4.1) depuis le milieu de matinée ... C'est beau quand une partie des softs sont dans le cloud ...

avatar joneskind | 

@melaure

"C'est beau quand une partie des softs sont dans le cloud ..."

Est-ce que par hasard ce ne serait pas la définition même d'internet ? ^_^

avatar Jetsurfer | 

Cela fait pas mal de temps que Safari plante avec mon iPad2. Je suis passé à Chrome et on dirait que depuis plus de problème sur des sites comme LeSoir ou LeFigaro.
Bon sans doute l'âge de la machine, mais côté softwares, un petit effort d'Apple serait le bienvenu

avatar macinoe | 

J'ai aussi des soucis sur un iPad air iOS 9

Un temps de réaction très lent quand je saisi du texte dans la barre d'adresse de safari.
Je peux taper une vingtaine de lettres avant que la première ne soit affichée.

Et j'ai souvent des plantage aussi. Safari qui quitte sans prévenir, ça arrive au moins une fois par jour. Et carrement un redemarrage d'iOS parfois.
La dernière fois, j'ai vu Safari se figer, puis un écran bleu est apparu pendant une fraction de seconde ( sans rire, un bleu plus clair que celui de MS ) puis ensuite la pomme et 2 minutes à attendre pour retrouver le springboard.

Ca commence a être très énervant.

avatar Azurea | 

Safari bloqué juste maintenant, ne voulait plus faire quoique ce soit, même se fermer, ai dû passer par "Forcer à quitter". Première fois que cela arrive et je tombe sur l'article qui mentionne ce problème, comme quoi !.

avatar tbr | 

Moi, c'est presque tout le temps, même avant ce bug, sur une clean install et sans plugins ni extension. C'est pénible.

Ça finit par me faire détester Safari tellement il est lent.

avatar poulpe63 | 

Perso, pas plus de bug sur Windows 10, par rapport à El Capitan (à part les défauts de jeunesse).
Ce qui fut un peut pénible, pour Safari (sur mon iphone), c'était impossible de le lancer sans qu'il plante au moment de la saisi d'une adresse web -- et là, t'est comme un con quand t'as que ce navigateur.
Sur mes mac et PC, comme il y a soit Safari/Edge et Chrome, peu de chance de rencontrer ce type de problème (j'aurais peut-être dû installer Chrome sur mon iphone, mais comme je voulais le garder le plus "light" possible, je m'en étais abstenu).

@joneskind : ton PC a un souci, car je n'ai jamais fait planter mon PC sous Windows 10 en surfant/jouant (sauf retour sur le bureau) contrairement à mon MBA qui ma offert quelques reboot intempestive sur les version précédente d'El Capitan (idem pour iOS 9).

avatar joneskind | 

@poulpe63

J'ai jamais eu de reboot intempestif sur iOS9, que ce soit sur mon iPhone 5 ou sur mon 6S. Ni de reboot de El Capitan sur mon MBP, même en ß.

Maintenant mon PC date de 2011. C'est un Core2Quad 8Go sur une ASUS P5Q Pro Turbo équipé d'une ATI 5770. J'ai jamais eu de problèmes sous Windows 8. Les problèmes sont apparus avec Windows 10. Mes drivers sont à jour. Je joue principalement aux jeux Blizzard, et j'ai AutoCAD installé. J'ai pas de logiciels piratés ni de navigateur tiers. J'ai fait la mise à jour vers Windows 10 depuis Windows 8.1

Voilà. Tu sais tout.

Comme je le disais, Windows 10 c'est un OS. Donc parfois il tourne nickel, parfois il pose problème. C'est pas forcément la faute de Microsoft, c'est le monde du PC qui est comme ça...

avatar pao2 | 

Je viens de tester, ça marche à nouveau correctement sur mon iPhone 5S.

Avant ça crachait, iOS 9.3 (Beta), si j'avais l'option "Suggestion Safari" activée

avatar 4nonymous93 | 

J'ai reporter le bug à Apple et apparement c'est lie a le bloqueur de contenu

avatar Orus | 

Utilisez Firefox, cela ne plante jamais.

avatar iGas | 

Avant de lire cette brève, j'ai désactivé toutes mes extensions et ça remarche parfaitement bien.

avatar winchestermann | 

Plus aucune recherche possible avec safari et OSX. Quand je clique sur envoi, j'ai deux lignes qui se chevauchent et ça en reste là...et même en désactivant inclure les suggestions. Apple commence à me les gonfler avec leurs bugs, airplay etc...

avatar fte | 

Je n'utilise Safari que fort peu, mais il est tout le temps ouvert quand-même. (Diverses pages de référence, github, peu d'interactions)

Et bien il m'a planté plusieurs fois dessus cette semaine sans que j'y touche ou en téléchargeant des zips.

J'avais mis ça sur le compte de la dernière mise à jour d'OS X... Peut-être pas alors ? OK. Ça ne change pas grand chose ceci dit, ça plante quand-même.

avatar bomby | 

Perso j'ai résolu le problème comme ça :
- sauvegarde du dossier ~/Library/Safari (pour ne rien perdre) et suppression du dossier
- désinstallation de Safari avec CleanMyMac
- vidage de corbeille
- relance de Safari (je ne pensais pas le trouver dans mes Applications suite à la désintallation mais il y était)
J'ai donc retrouvé un Safari à peu près fonctionnel (forcement je n'avais plus de favoris et pas de sync iCloud tout de suite, j'ai remis ceux qui étaient dans le dossier sauvegardé plus haut)

Edit: toujours le bug sur la barre d'adresses mais j'ai retrouvé les onglets qui eux avaient disparus...

Pages

CONNEXION UTILISATEUR