L'iPhone plus utilisé que Gmail web pour consulter les mails

Stéphane Moussie |

L'iPhone est le moyen le plus utilisé pour consulter des courriels, selon Litmus qui a analysé plus d'un milliard d'emails ouverts à travers le monde. Au mois d'avril, 28 % des emails trackés ont été consultés à partir du smartphone d'Apple (toutes applications confondues).

Photo Kārlis Dambrāns CC BY

L'interface web de Gmail est le deuxième moyen d'accès avec 16 % de parts de marché. Il faut souligner que si le webmail de Google arrive seulement en deuxième position, une bonne partie des emails consultés sur iPhone le sont avec un compte Gmail (le service a plus de 500 millions d'utilisateurs).

L'iPad est troisième (11 %), suivi par le client Outlook (8 %), Mail sur OS X (8 %) et Android (8 %).

Par ailleurs, Outlook.com, qui est en septième place (5 %), va bientôt changer du tout au tout, selon The Verge. Les utilisateurs d'Hotmail ont à peine eu le temps de s'habituer à Outlook.com que Microsoft prévoirait maintenant de les migrer vers Office 365. L'adresse resterait la même (Outlook.com, donc), mais l'interface et les fonctions deviendraient celles d'Outlook Web App, le webmail de la suite Office 365.

La prochaine version d'Outlook.com pourrait ressembler à ça - Capture The Verge

avatar Insorior | 

Ces chiffres sont d'après moi à relativiser car ils ne prennent probablement pas en compte les mail professionnels qui sont échangés entre serveurs d'entreprises et difficilement journalisables pour faire des statistiques

avatar Insorior | 

A titre d'exemple, je bosse chez un opérateur qui a 190.000 employés dans le monde et nous lisons nos mail sur Outlook. J'en reçois environ 30 par jour.
Si on fait le calcul c'est déjà énorme et je doute que ces statistiques en tiennent compte

avatar nifex | 

@Insorior :
Ces chiffres ne prennent en compte que l'affichage du tracker dans les newsletter et dans rien de plus.

Et l'iPhone affiche par défaut les images et donc le tracker, contrairement à l'app outlook par exemple...

avatar occam | 

À part les mails sur serveurs professionnels mentionnés plus haut, il y a deux bonnes raisons de nuancer ces données:

1. Gmail a cassé le mode IMAP. C'est la raison principale pour laquelle Gmail web fait un tel score. Si Gmail fonctionnait correctement avec un mailer normal, l'utilisation du webmail serait minime.

2. Apple a volontairement limité l'effectivité des browsers (Safari en premier) sur i-devices. Le webmail sur un iPhone, on n'y songe même pas. Donc, Google est forcé de fournir une app pour Gmail.

Le fait que "webmail versus iOS" ressemble à un "jeu à somme nulle" n'était en principe nullement inévitable. Google et Apple s'y sont appliqués, à mauvais escient.

avatar greggorynque | 

Non pour deux raisons :

1 - Gmail étant le service mail no 1 dans le monde, les clients tiers peuvent (TRES) facilement s'adapter à ses spécificités, et beaucoup le font très bien.
Oui apple refuse de s'y mettre, mais quand il s'agit de supporter des services tiers, apple est incroyablement obtus.

(C'est comme dropbox : microsoft l'à intégré à office alors que jamais apple ne l’intégrera à iwork)

2 - La qualité du service web gmail (qui est de TRES TRES loin le meilleur webmail du monde) et l'utilisation quasi exclusive du naviguateur pour beaucoup d'utilisateurs explique bien mieux la forte présence de google.

Beaucoup de personnes n'utilisent plus que leur navigateur sur leur ordinateur, en particulier sous windows. Les services locaux sont de plus en plus délaissés, toutes les parts d'usage le montrent. C'est d'ailleurs problématique car les rares développeurs créant des logiciels pour le windows Store ne prennent pas la peine de faire autre chose qu'encapsuler leur service web, tant l'usage est minime.

avatar bonnepoire | 

Ca prouve très bien qu'au delà des parts de marché, certaines marques dont Apple, ont une clientèle qui utilise leurs devices.
Je reste persuadé que les utilisateurs d'Android, même si plus nombreux, n'utilisent pas tous ou très peu leur appareil. Ce n'est pas la même clientèle.

avatar Aimstar95C | 

Je me demande comment ils ont fait pour analyser les mails...ca n'a pas l'air tout a fait légal cette histoire.

avatar Insorior | 

@Aimstar95C :
"Autorisez vous Apple a utiliser des donnes anonymes d'utilisation [...]"

avatar jerdopler | 

@bonnepoire
tu as raison, un ami a une galaxy S5 et ne se sert pas du mail natif pour ses mails hotmail ni du GPS, c'est dire ...

avatar heret | 

Au mois d'avril, 28 % des emails trackés
Peut-on avoir des précisions sur la façon dont ces emails sont trackés ? Merci d'avance.

avatar wagamuffin | 

en analysant les informations retournées par le client mail lors du téléchargement des images distantes d'un message par exemple. Certaines firmes peut scrupuleuse mettent même un pixel caché qui est téléchargé à chaque ouverture du message.

Pour l'éviter, par exemple, utiliser thunderbird qui ne télécharge pas par défaut les images distantes ou bien le client web de gmail qui utilise une version cache des images (ou agit comme un proxy je ne sais plus...).

A titre de référence, voici ce qui peut être facilement récupéré
http://www.libellules.ch/ip.php

avatar AirForceTwo | 

"Certaines firmes peut scrupuleuse mettent même un pixel caché qui est téléchargé à chaque ouverture du message."

Toutes les entreprises font ça, même celles qui sont scrupuleuses. Toutes les newsletters que vous recevez utilisent ce procédé. Quand une newsletter comporte des images, alors ce sont ces images qui sont utilisées pour le tracking. Sinon, on introduit effectivement une image transparente.

Personne n'envoie de newsletter sans système de statistiques derrière (sinon ça ne sert à rien). Donc il n'y a pas trop le choix pour détecter l'ouverture de l'email.

avatar malcolmZ07 | 

L'application mail android défigure les e-mail..... Il serait temps de voir le fruit de l'achat de sparrow ...

avatar jerome74 | 

Dubitatif... Comment iOS (iPhone + iPad) peut totaliser 39%, contre 8% pour Android, alors qu'il y a beaucoup plus d'appareils Android qu'iOS? Faut-il déduire qu'au moins 90% des utilisateur d'Android ne s'en servent pas pour lire leurs mails? Ou que les utilisateurs iOS reçoivent 10 fois plus de mails que les utilisateurs Android? D'ailleurs, de quels mails parle-t-on, de trucs commerciaux vraisemblalement, pour ne pas dire de spam? Bref, ça manque d'analyse, ce genre d'article...

avatar patrick86 | 

"Faut-il déduire qu'au moins 90% des utilisateur d'Android ne s'en servent pas pour lire leurs mails?"

Les appareils sous Android sont, en moyenne, moins utilisés que les iPhone et iPad. C'est un fait observé et connu.

avatar jerome74 | 

"moins utilisés", je veux bien. Mais de là à ce qu'une infime minorité des androïstes ne lisent leur mails dessus, c'est louche quand même!

avatar RDBILL | 

A l'inverse moi j'ai aussi une adresse mail gmail (qui ne me sert que pour un objet connecté car je n'ai pas confiance en Google), mais je l'utilise à travers Mail d'Apple. je n'ouvre donc pas le webmail de Google...

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