TeamViewer arrive en version 9 sur Mac, PC, Linux ainsi que dans ses versions mobiles pour iOS sur iPhone/iPad et Android. Cette application de prise de contrôle d'un ordinateur à distance vise autant les particuliers qui peuvent s'en servir gratuitement pour leur usage personnel [16 Mo] que les entreprises avec des besoins d'assistance à distance de leurs salariés ou de réunions en ligne.
Sur iPhone et iPad, l'interface adopte le look iOS 7, l'application peut réveiller un PC à distance, assurer des échanges vidéo et le chiffrage des échanges lors d'une connexion a été rehaussé.
Dans la version pour Mac, adaptée à Mavericks, on retrouve cette capacité à sortir de veille un poste distant. L'interface se veut plus claire et plus pratique. Par exemple pour gérer plusieurs connexions simultanées grâce à un système d'onglets, lesquels renseigneront sur l'activité du poste dont on a pris le contrôle ou que l'on surveille.
L'authentification à deux facteurs a été ajoutée lors de la connexion à son compte. Le principe est connu, outre le mot de passe associé à ce compte on peut fournir un code supplémentaire pour finir de s'identifier.
Parmi les autres nouvelles fonctions (liste complète), on relève l'envoi de fichiers à un contact, sans qu'il soit préalablement nécessaire d'ouvrir une session de connexion avec son poste. Ou le principe d'un Presse-papier universel, pour copier un contenu et le coller immédiatement sur le bureau du poste distant.
La nouvelle version Mac de TeamViewer QuickSupport propose une parité de fonctions avec sa cousine sur Windows. Ce petit utilitaire se lance sur le poste distant sur lequel on a besoin d'intervenir lorsque la version complète de TeamViewer est absente. TeamViewer est gratuit pour un usage non commercial. Dans le cas contraire, plusieurs formules existent avec des tarifs étagés.
