SugarSync abandonne sa formule gratuite pour le tout payant

Florian Innocente |

SugarSync, concurrent des Dropbox et autres services de stockage en ligne, annonce la suppression de sa formule gratuite. À partir du 8 février ne fonctionneront que des offres payantes allant de 60 Go à 1 To (hors formules personnalisées) pour des tarifs démarrant à 7,49$ jusqu'à 55$ mensuels. La formule gratuite proposait 5 Go contre 2 Go chez Dropbox (sans les parrainages), 15 Go chez Google, 25 Go chez Hubic, 5 Go chez Wuala, 7 Go chez Microsoft ou encore 10 Go chez Box. Tous ces concurrents ont des formules payantes, mais s'agissant de Google et de Microsoft, ce service participe à un écosystème plus large, alors qu'il supporte toute l'activité de SugarSync.

Mike Grossman, le PDG de l'entreprise, explique que cette décision suit l'évolution de sa clientèle, plus importante et avec des profils aujourd'hui différents. Il laisse entendre aussi que tout le monde ne survivra pas au modèle du freemium en place aujourd'hui « Il y a beaucoup d'entreprises dans ce secteur qui donnent gratuitement de l'espace de stockage, cependant, la plupart d'entre elles ne pourront rester viables. Nous sommes déjà dans une situation financière solide et ce changement va nous permettre de nous renforcer dans notre activité […] il permettra de mieux servir nos clients fidèles et d'augmenter l'étendue de nos services ». En somme, mieux vaut laisser tomber les utilisateurs gratuits qu'il est impossible de transformer en clients payants et tourner ses efforts uniquement vers ceux qui acceptent d'ouvrir leur porte monnaie.

De nouvelles versions des applications Mac/PC et mobiles sont prévues en 2014. Les nouveaux venus intéressés par SugarSync pourront continuer de le tester gratuitement avec des démos de 90 jours (5 Go) et 30 jours (60 Go). Cette entreprise est née en 2008, elle compte par exemple Orange parmi ses clients pour son offre de "cloud".

Bitcasa, un service similaire, a pour sa part récemment multiplié par 10 le tarif de son offre de stockage illimité (999 € par an dorénavant).

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avatar MacGyver | 

un scandale !!! il me rendait bien service ce sugarsync.

Bon ceci dit, c' est vrai qu'il rends service pour pas un rond, je comprends bien qu' a un moment faut bien mettre du carburant les serveurs.

Tant pis, je me contenterais de mon dropbox dopé a 20Go (gratuit egalement). D' ailleurs comment font ils ceux-la pour survivre?

avatar Florian Innocente | 
Ils survivent avec le pognon de leurs investisseurs et leurs accords avec différentes boites pour fournir leurs services. Enfin je suppose.
avatar Claude_C | 

Mouais...

Je viens de recevoir leur courriel. « En tant que client fidèle, nous vous offrons une remise de 75 % sur votre première année d’abonnement à un plan annuel. Nos plans sont disponibles à partir de 18,75 $ (pour notre plan de 60 Go). Cette offre est valable jusqu’au 16 décembre. »

Ensuite, c'est 7.49$ par mois. Ce sera sans moi.

avatar Darth Philou (non vérifié) | 

"Ce qui est gratuit n'a pas de valeur"....
"Si le service est gratuit, alors le
produit, c'est vous"...

avatar Claude_C | 

@Darth Philou

Ouais, et ce qui est trop cher ne se vend pas.

avatar Stanley Lubrik | 

J'iai déjà été évincé d'un Cloud aux 2 Go gratuits après son rachat par un plus gros.... Ils avaient donné 6 mois pour transférer ailleurs ou acheter de l'espace.

Alors je me marre avec mes 10 To gratuits chez Tencent Weyun... Cloud chinois... Oui, oui, 10 To ! L'offre est peut-être encore valable.

J'y stocke essentiellement des doubles de ma collection de film, les plus important profitant d'une gestion double locale et web, exactement comme Dropbox (avec le soft Windows fourni par Weiyun. Il y a aussi une application iOS)...

avatar gigile | 

75$ l'année pour l'offre de base, il ne restera plus que les comptes pro..
je trouve qu'ils visent un peu haut, j'aurais signé jusqu'à 30€ pas plus.
dommage c'est un cloud complet avec copie en local, plein de fonctions.. et robuste aussi : fait le boulot sur un pc 32bits comme sur mavericks, jamais de bugs.
je suis passé sur google drive. vous avez quoi vous?

avatar prommix | 

J'ai Skydrive 100 gigas pour 39 euros je crois. J'ai choisi Skydrive car j'ai un compte Live et j'ai un Windows Phone. Il y'a moins de fonctions que DropBox (que j'ai en compte gratuit) mais ca me suffit.

avatar Splint3r-b3n | 

Ceci n'est pas un troll mais avec Samsung ont bénéficie de 50Go gratis chez dropbox pendant 2ans donc bon on verra d'ici la :)

avatar JustThink | 

Je le conseillais à beaucoup de monde ce logiciel. J'étais peut être qu'un petit client gratuit mais je leur apportais de la bonne pub !
Sa force c'était la facilité de gérer les différents chemins, idéal pour la création de sites web. Quel alternative avec cette grande force ?

avatar babasse | 

Bonsoir,

Moi j'utilise wuala, franco-suisse, serveurs en europe non soumis au patriot act (même avec seagate dans le capital pour les plus observateurs)
Son gros point fort est que la clé de cryptage est locale, le service n'en a pas connaissance et ne peut en fournir une autre en cas de perte de mot de passe. D'ailleurs sur leur site ils expliquent comment savoir si un service peut accéder aux données stockées ou pas (dropbox, sugarsync, googledrive, icloud, amazon, skydrive possèdent tous votre clé) !!

5Go gratuit et parrainage possible jusqu'à 10Go je crois.

Et pour le tout gratuit en no limit (mais pour des données non sensibles tel que musique, video, autres) il y a symform, dont le concept de P2P est carrément hallucinant !! Vous "donnez" un espace disque à symform, et vous avez le droit d'en utiliser 1/2 dans leur cloud, parfait avec un NAS (le client est fournit sur synology par exemple).

et je donne même pas mes liens de parrainage pour montrer que je suis de bonne foi ^^

Seb

avatar diegue | 

Ce n'est pas tellement le fait de payer (j'ai un abonnement icloud) que le côté très peu pratique de SugarSync avec ses mallettes, etc. Je suis prêt aussi à payer pour Dropbox.
D'ailleurs ça faisait plus d'un an que je ne mettais plus rien.

avatar sebastien79 | 

Je teste depuis quelques mois hubic parallèlement à mon utilisation quotidienne de sugarsync , quand je vois l'offre 100go à 16€/an je me dis effectivement que sugarsync ne souhaite conserver qu'une clientèle "pro" avec ses 76€/an sur sa première offre...
En tout cas hubic s'est bien amélioré depuis ses débuts "hasardeux" , je pense que je vais me laisser tenter pour l'offre 100go et vider mon compte gratuit sugarsync...
Seb

avatar jb18v | 

Google 30Go ? C'est pas 15 ?

avatar Florian Innocente | 
Corrigé.
avatar pacou | 

@claude_c
Vous savez quoi? Ils disent que leur situation financière est bonne. Donc des gens payent, peut être pas les quelques uns qui râlent ici, et ils font le choix de risquer de perdre des clients qui utilisent de l'espace gratuitement contre la récupération de quelques clients supplémentaires acceptant de payant.

Ce service étant déjà rentable il ne doit pas être trop cher.

Je ne l'utilise pas, je ne peux pas juger, mais vu le coût des serveurs, leur décision semble de saine gestion.

avatar Claude_C | 

Y a moins cher ailleurs.

SkyDrive : 50$ pour 100 gigs

Google Drive : 60$ pour 100 gigs

DropBox : 99$ pour 100 gigs

Bref, 75$ pour 60 gigs ? Non, merci.

avatar patrick86 | 

Vous découvrez que ça coûte de l'argent le cloud ?

Et oui, fait payer les serveurs, leur refroidissement, l'énergie que consomme tout ça, la bande passante, etc. C'est PAS gratuit et virtuel le cloud, mais CHER et REEL.

avatar IndianaAngus | 

Oui et tu oublie les data center, le personnel... Je travail dans un datacenter et oui, ca coûte très cher le cloud (et une architecture en général) et l'espace de stockage puisqu'il faut tout en double (reseau, switch, serveur, stockage, Load balancer, WAF...)! Et les switch c'est pas des netgear à 25€ chez Amazon :-)
Bref, sinon j'utilise google drive. Juste dommage qu'on ne puisse pas le synchroniser avec un synology

avatar thierry37 | 

Quelle synchro tu voudrais avec le Syno?

Si tu choisis le même dossier de CloudStation (du Syno) et de Dropbox/Google Drive, ça va pas aller synchro vers tes 2 clouds en même temps ?

avatar IndianaAngus | 

Ben je voudrais que mon dossier google drive sois sur mon synology, comme ca pas besoin de laisser mon mac allumé pour faire la synchro ce qui fait que je pourrais mettre des fichiers plus gros... Mais pour ca il faudrait que mon syno puisse se connecter à drive via une app.
Pour cloud station et drive, faut que j'essaie je ne sais pas. Mais si ca fonctionne ce serais vraiment top :-)

avatar alan63 | 

Dropbox 50 Go Gratuit avec Samsung
Méga 50 Go gratuit
Goggle Drive 15 Go gratuit
Je boude les 5 oui 5,...Go gratuit de iCloud
Ça me suffit

avatar patrick86 | 

"Dropbox 50 Go Gratuit avec Samsung"

Non. C'est comme un paquet de biscuits avec écrit dessus "+10% GRATUITS".
C'est comme écrire, au dessus du prix d'un produit à 100€, 120€ et le rayer.

"Méga 50 Go gratuit"

Méga n'est pas anonyme et s'autorise à utiliser tes données, y compris BANCAIRES.
Et on rappellera que son créateur à été condamné pour fraude à la carte bancaire.

http://zataz.com/news/22646/mega.co.nz--megaupload--dotcom--mega.html

"Goggle Drive 15 Go gratuit"

Non. Google vend ou utilise tes données pour cibler la publicité qu'elle te déverse.

"5,...Go gratuit de iCloud"

Non. iCloud est financé par les revenus d'Apple, issus de la ventes de produits — le matériel en très grosse majorité —, payés par les clients, qui sont les utilisateurs d'iCloud.

Bref. Dans tous ces cas tu paies le service, soit en achetant un produit dont une partie du bénéfice fiancera le service, soit en étant toi-même vendu par une régie publicitaire.

avatar Wolf | 

Personnellement j'ai deux cloud perso chez OVH et BigDaddy.
C'est des serveurs dédies, l'un avec une solution ownCloud et l'autre avec Tonido.
Avantage de l'histoire: le coût, la confidentialité et la sécurité.
Pour 20€ par mois je dispose de 4To d'espace à ma convenance et je ne dépend de personne.

avatar Tiberius | 

Pour ma part, NAS Synology avec CloudStation...
Avantages : les données sont chez moi et non pas hébergé on ne sais ou. J'ai autant de To disponibles que de place sur le/les disques dans le NAS. Fonctionne très bien sur Mac, iOS et autres plateformes. En plus le NAS fait bien plus que du cloud ... Mon syno me sert pour TimeMachine, remplace google reader (avec tt-rss), Git pour mes projets de dev, photos, video, musique, ...
Inconvénients : Il faut un NAS (coût d'acquisition, coût d'utilisation si c'est que pour le cloud), on est limité vers l'extérieur par le débit upload de sa liaison internet (même si la plupart du temps dans ce cas là on ne synchronise que quelques fichiers).

avatar kungf | 

J'en ai testé plusieurs, tous gratuits, mais j'en utilise deux quotidiennement : Dropbox et Copy.
Copy fonctionne comme dropbox mais avec celui-ci, on a 15 Go gratuit + 5 Go par parrainage.
Avec Dropbox, on obtient 500 mo par parrainage. La limite du cloud Copy est de 500 Go, de quoi mettre toute ses photos, musique et documents! J'utilise Dropbox pour mes cours et Copy pour stocker mes photos.
L'avantage de Copy est qu'on peut laisser les photos dans iPhoto et juste créer des raccourcis qu'on mettra dans le dossier Copy, chose qui ne marche pas avec tous les clouds. La plupart des clouds synchronise les raccourcis et non les photos qui y sont liées.
Si le parrainage vous intéresse , vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous.
https://copy.com?r=ptMonR
Pour obtenir les 5 Go, il faudra cliquer sur le mail de confirmation et installer l'application sur votre ordinateur ou votre téléphone. Copy est bien sûr multiplateforme avec une application dédiée.

avatar jb18v | 

+1 pour Copy, le seul reproche que je lui fais est la taille limite d'un fichier (1Go il me semble), là où Dropbox n'en as pas (selon le système de fichiers de la machine et la place dispo sur le compte), et l'appli n'est pas encore traduite mais ce n'est pas gênant du tout :)

avatar kungf | 

Sur Copy, je viens de tester des fichiers de plus de 1 Go (1,2 Go) et ça marche ! En réponse à qqn du forum, c'est bien sûr en synchronisation automatique et les données ne sont ni utilisées ni vendus à quelconque entreprise.

avatar jb18v | 

cool :)
mais c'est tjs indiqué 1Go dans la faq il me semble, enfin c'est bon à savoir ^^

avatar Orus | 

Une fois attrapé le client avec de belles histoires, on le ponctionne, on le presse comme un citron. Classique.

avatar AirForceTwo | 

Grande nouvelle cette année: on découvre que les entreprises ont besoin d'argent pour survivre !

On ne "presse" pas le client comme un citron, on lui fournit un service en retour duquel on se fait payer. C'est NORMAL. Vous allez travailler pour rien, vous ?

avatar brunitou | 

Intéressant: alors que l'on pensait que le marché tendait vers l'illimité et le gratuit, les tarifs augmentent et/ou les limitations se développent.

A voir ce que cela signifie mais il me paraît clair que "rien n'est gratuit en ce bas monde"...

avatar brunitou | 

PS: j'ai Dropbox gratuit (9Gb après parrainage et 59Gb en ce moment grâce à Samsung), Google payant (15Gb gratuits + 20 payants en ancienne offre tarifaire à 5 USD/an -autant dire rien-), Skydrive gratuitement upgradé (25Gb), Box gratuitement upgradé grâce à Sony (50Gb x3 comptes;) .... J'ai bien assez! :-)

avatar thierry37 | 

Comment tu gères tes synchros entre plusieurs machines, avec tes différents Cloud?

Ou par example si besoin d'un document online ou sur iPhone.
Faut que tu te rappelle que tes photos sont sur Dropbox, tes documents A sont sur Google et documents B sur Skydrive ?

avatar LaurentR | 

Même si le prix de l'illimité Bitcasa a augmenté, leur offre reste intéressante. 99 € / an pour 1 To.

avatar Nathalex | 

Est-ce que toutes les offres dont vous parlez permettent bien la synchro automatique entre deux mac ?

avatar thierry37 | 

Entre 2 macs + PC + iOS, etc.

Dropbox marche super bien chez moi. (macbook air, hackintosh, PC de ma femme, PC du boulot, 2 iPhones et 1 iPad + online si j'ai pas mon ordi.)

avatar tofssy | 

Je suis assez surpris que vous ne parliez pas d'hubic dans la liste de la news , c'est quand même 25 Go gratuit pour un service qui n'a de cesse de s'améliorer avec appli iOS efficace et ( plus comme au départ ) un stockage en local à la manière de box ou dropbox.
Cela dit j'ai testé sugar synch et l'ai très vite abandonné car je ne le trouve ni pratique ni intuitif.

avatar senghor | 

Cloud station de Synology. Grand flexibilité, dispo sur Mac, Pc et iOS. J'utilise seulement Dropbox pour des apps seulement compatible avec lui.
Le NAS n'est pas compliqué à mettre en place même lorsque vous avez besoin d'un accès depuis l'extérieur. Par contre comme il a été dit vous êtes dépendant de votre propre infrastructure et backup.

avatar thierry37 | 

Oui, on dépend de la vitesse montante chez nous, avec le Syno.

Par contre, pour la backup, c'est moins vrai quand on parle du cloud. J'ai tout synchro entre mon mac et mon Syno. (ou entre mon mac et dropbox)
Si y'a un disque qui crash dans le Cloud, mes données sont encore sur mon mac. (sauf si le serveur décide de tout effacer à distance. ;-) )

Mais oui, tu as 100 fois raison, qu'il faut prévoir le backup de son NAS.

avatar mabovitch | 

Aussitot lu, aussitot desinstallé !

avatar diegue | 

Je suis disposé à payer un abonnement raisonnable à condition que mes données soient SECURISEES ! Je ne parle pas de la sécurité NSA ou Services Secrets français, car aucun opérateur ne peut s'y soustraire, mais je ne veux pas que mes photos soient utilisées, et que mes documents hébergés soient "espionnés" pour affiner mon "profil" consommateur notamment.
Je lis beaucoup d'avis >0 sur Dropbox, et je suis d'accord, mais je lis moins d'avis sur Google Drive : y a t'il des adeptes ?
@Claude_C : merci d'avoir redonné les prix d'abonnement des principaux clouds

avatar babasse | 

@diegue

Lis mon poste en 1ere page...
Tous les services américains (les plus connus en tout cas) ont dans leur CGU (le truc que l'on coche sans les lire) un articles sur la propriété des données. Si tu up une photo sur FB, c'est FB qui en devien propriétaire, tout le monde le sait, mais c'est pareil sur googledrive et consort.

Si tu veux que tes données reste ta propriété (et à l’abri relatif des gouvernements) même dans le cloud il y a 2 solutions:

- Tu es proprio du serveur distant: NAS, owncloud
- Tu utilises un service qui ne connais pas la clé de cryptage. Ils sont rarissimes, et après beaucoup de recherche, j'ai opté pour wuala. Il existe http://www.bajoo.fr/fr/ purement français aussi que je n'ai pas testé qui utilise du cryptage côté client.

En résumé:
1) Oublie tous les services US ou non EU

2) Hubic et encore trop jeune. Ils ne sont pas proprio des fichiers, mais ils connaissent ta clé de cryptage donc théoriquement lisent les doc nativement.

3) Vous pouvez tester la sécurité de votre fournisseur de stockage sur le cloud en vérifiant s’il propose ou non un dispositif de récupération ou de réinitialisation de mot de passe. Si oui, c’est qu’il n'a pas recours au cryptage côté client.
http://www.wuala.com/fr/learn/technology

Je pense qu'avec la Loi sur la programmation Militaire, il va falloir apprendre à ne pas se laisser faire, même pour des données non sensibles.

babasse

avatar patrick86 | 

"Oublie tous les services US ou non EU"

Et les service EU commerciaux.

avatar babasse | 

Les services commerciaux EU ne sont pas soumis au patriot act, donc seul un juge peut demander accès aux données.

ensuite, ces données lui seront données en clair (si le service possède votre clé, ce qui est le cas de 95% des services cloud), ou bien les données lui seront données cryptées si le service ne connait pas la clé (cryptage coté client), et dans ce cas, il s'amuseront à décrypter s'il pense que vous êtes un vrai terroristes (mais les vrai terroristes utilisent des pigeons, des disquettes par la poste, et des NAS perso LOL).

Moi j'ai fait mon choix, mais je rame dur pour faire comprendre l'intérêt de bien choisir son prestataire de cloud, et ne pas tomber dans le "je m'en fous j'ai rien à cacher".

avatar patrick86 | 

"Les services commerciaux EU ne sont pas soumis au patriot act, donc seul un juge peut demander accès aux données."

Non.
La surveillance électronique se pratique allègrement en France.
Aux US ils ont le patriot act sous prétexte de terrorisme, en France on a HADOPI sous prétexte de piratage.
HADOPI est une couverture pour faire dissimuler l'écouter des connexion internet par Deep Package Inspection.

http://reflets.info/souriez-vous-vous-faites-lustrer/
http://reflets.info/la-dgse-le-gchq-et-qosmos/
http://reflets.info/dis-donc-la-france-tu-fais-quoi-dans-tout-ca-dpi/

Et bien d'autres infos disponibles sur internet…

avatar veroguijo | 

Qu'est ce qui faut être naïf pour s'abonner à ce genre de service. En moins d'un an, tu rembourses un investissement bien plus intéressant avec un NAS Synology. Ensuite ton cloud est gratis et sans limitation. De plus tes données sont chez toi et non ailleurs, chez un hébergeur où au final tu ne maîtrises rien. Bien mieux, bien moins cher et plus sécurisé.

Bref, ne vous laissez pas berner avec cela. Je précise, je ne suis pas un commercial de chez Synology et je n'ai pas d'actions.

avatar babasse | 

Un des atouts principaux d'un service cloud, c'est que les données sont ailleurs que chez toi.

Car tu aura l'air malin quand le cambrioleur sear partir avec ton nas, ton fixe, tes disques durs, clés etc...

ou l'inondation
ou l’incendie

le top, le nas chez tes parents/amis, en plus c'est eux qui paient l'élec ^^

avatar diegue | 

Quand on a un une effraction avec vol on fait attention à toute sorte de DDE. Ainsi quand je me déplace j'évite de laisser des DDE où j'ai des documents personnels. Je trouve le cloud moins dangereux.

avatar kungf | 

On n'est jamais sûr de rien : un incendie, un cambriolage, un disque dur externe qui tombe, la sauvegarde HS, le disque dur de votre mac qui vous lâche.. J'utilise Time Machine + le cloud pour sauvegarder photos et documents avec synchronisation automatique bien sûr. Je vais me mettre bientôt à Super Duper qui permet de faire un clone du disque dur + sauvegarde incrémentale.
Le clone vous permet de booter sur votre disque dur externe si le DD interne lâche.

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