OpenAI a levé le voile sur une nouvelle formule pour ChatGPT dédiée aux entreprises. Celle-ci permet d'obtenir un accès au modèle de langage GPT-4 de manière plus sécurisée et confidentielle. C'est la réponse à un vrai problème des grandes entreprises : la confidentialité des données est un des aspects les plus controversés des IA comme ChatGPT. Il était pendant un temps impossible de discuter de manière privée avec le chatbot, qui tourne sur les serveurs d'OpenAI et gardait tout en mémoire afin de s'améliorer.

En début d'année, une étude réalisée par une boîte spécialisée dans la cybersécurité estimait qu'une entreprise de 100 000 employés pouvait transmettre des informations sensibles à OpenAI des centaines de fois par semaine. De grands noms comme Apple ou Samsung avaient donc tout bonnement décidé d'interdire l'utilisation de ChatGPT à leurs employés pour s'éviter des problèmes.

Des employés de Samsung partagent des données sensibles à ChatGPT
OpenAI explique que les utilisateurs de ChatGPT Enterprise ont le contrôle et la propriété de leurs données et que celles-ci ne sont pas utilisées pour former ses modèles. Cette formule entreprise offre des outils de gestion aux administrateurs et permet aux utilisateurs de poser des questions plus complexes. L'accès est évidemment illimité, et les réponses du bot devraient être plus rapides.
Il sera « prochainement » possible de personnaliser les connaissances de GPT-4 à l'aide des données de l'entreprise. OpenAI promet également des outils pensés pour les analystes de données ou les spécialistes du marketing. De futures formules spécifiques pour les petites entreprises devraient être déployées par la suite.