La plateforme de financement participatif uTip ferme ses portes
La plateforme française uTip va fermer ses portes. Cette alternative à Patreon lancée en 2017 offrait aux différents créateurs du web une page personnelle permettant de recevoir des dons ponctuels ou mensuels. L'entreprise a été placée en liquidation judiciaire le 23 mars, et cessera son activité à partir de demain. La plateforme revendique 50 000 créateurs inscrits pour 3 000 000 soutiens mensuels.
📷 Annonce importante : La plateforme cessera son activité le 4 avril, car notre prestataire de paiement @mangopay a décidé de mettre fin à notre contrat. Aucun don ni achat ne sera possible après cette date. pic.twitter.com/YLDmFaX3JO
— uTip France 🚀🌟 (@utip_team) April 3, 2023
Selon Frandroid, l'entreprise enregistrait une bonne croissance et avait de bonnes projections pour 2023. Or, un conflit avec le prestataire de paiement Mangopay aurait causé soucis. Les raisons sont assez floues, le PDG de uTip estimant que ce blocage est dû à la présence temporaire de « la page d’une créatrice de contenu pour adulte », un type de contenu interdit par Mangopay et rapidement supprimé du site. Si Stanislas Mako affirme avoir fait tout son possible, le contact entre les deux entités serait depuis très compliqué.
Sur Twitter, uTip explique ne pas pouvoir changer de prestataire car Mangopay refuserait de transférer l'enregistrement des CB vers un autre gestionnaire. N'ayant pas d'autre alternative, la plateforme serait donc dans l'obligation de fermer ses portes. Mangopay n'a pas communiqué sur la situation.
La nouvelle est brutale pour les créateurs, qui vont devoir au plus vite trouver un moyen de rebondir et pour qui ce type de don est une source importante de revenus. Dans un communiqué sur Discord, uTip a annoncé qu'un bouton allait être mis en place offrant aux créateurs de récupérer leur liste d'abonnés. Cela leur permettra de leur envoyer un email pour leur indiquer leur nouvelle plateforme de soutien.
Bien que l’activité de la plateforme cesse, vos soldes de créateurs seront toujours disponibles, de sorte que vous puissiez déclencher un virement au plus tôt. Il suffit simplement de vous assurer que vos coordonnées bancaires soient à jour et que votre identité soit vérifiée.
uTip a connu un bond de popularité lorsqu'une polémique a touché son concurrent Tipeee en 2021. Plusieurs enquêtes ont mis en lumière le fait que Tipeee hébergeait le financement de contenus complotistes ou conspirationnistes. Suite à une très mauvaise communication de crise du directeur, de nombreux créateurs ont décidé de changer de crémerie. Récemment, uTip a tenté de se diversifier en lançant une plateforme de NFT baptisée Kalart, ce qui n'a visiblement pas suffi à sauver l'entreprise.
Doublement étonné par cette annonce. D’abord la raison de la discorde qui semble concerner une seule personne. Et ensuite l’arrêt de tout le service qui dépendait exclusivement de son prestataire de paiement.
Ça me semble ubuesque.
Grosse pensée aux créateurs et créatrices de contenus dont les revenus dépendaient beaucoup de ce service.
@John Kay
« Ubuesque », « surréaliste »… voir illégal non ?!
Comment c’est possible de bloquer le changement de prestataire comme ça, c’est pas un peu comme si un opérateur t’empêchait de repartir avec un numéro de téléphone chez un autre ? (En plus compliqué j’imagine)
@John Kay : idem l’histoire me paraît étrange et trouver son origine dans un problème de personne. Je ne sais pas comment fonctionne les paiements CB en ligne mais pour avoir des TPE c’est assez simple de prendre un autre presta avec un autre contrat. Et puis bon le presta qui juge ce qui vaut le coup ou non genre le porn c’est non… si c’est pad illégal je vois mal comment un presta peut se permettre de discuter la chose.
@Captain Bumper
C’est leur propres règles ils fond ce qu’ils veulent. j’ai un de mes business ou je vends de là fleurs séchées qui s’ihnale, Bah stripe refuse d’être mon partenaire de paiement. Et c’est pas les seuls.
@marveyhumus : non, le refus de vente est très encadré, et en tout cas il ne doit pas être discriminant. Si l'activité est légale sur tous les points (j'entends que la société est correctement formée, déclarée, etc.) ils ne peuvent pas refuser selon un secteur d'activité donné. Ils pourraient à la rigueur refuser en-dessous ou au-dessus d'une certaine taille/volume d'activité (ma banque, pour ma branche d'activité fait des variations de tarifs selon le CA jusqu'à 300k€ ou 500k€ encaissés par an c'est au choix soit 19,50€/mois ou 0,35% des paiements, au-delà ça doit être discuté avec la banque... Là ça m'a quand même l'air d'être illégal un tel refus et encore plus de séquestrer les paiements. Les contenus pour adultes ne sont a priori pas illégaux donc Mangopay peut dire ce qu'il veut, son choix est limite au niveau du droit, pas certain que ça tienne en justice... Mais bon, sinon, des entreprises de paiement/banques c'est pas ce qui manquent et une plateforme de financement participatif ça peut en intéresser beaucoup, tant pis pour Mangopay...
Il doit manquer des informations, pour le moment cette histoire n'a aucun sens. Je plains les créateurs qui dépendent de uTip et risquent de se retrouver dans des situations très compliquées :-/
Cette situation me paraît surréaliste…
> Sur Twitter, uTip explique ne pas pouvoir changer de prestataire car Mangopay refuserait de transférer l'enregistrement des CB vers un autre gestionnaire.
Est-ce légal ?
N'y a-t-il aucune loi dans le monde du business ?
@marc_os
C’est un peu normal, c’est des numéros de CB.
Si je confie mon num CB a une entreprise, je n’aimerais sûrement pas que ce numéro se retrouve ailleurs.
@ Adodane
> C’est un peu normal, c’est des numéros de CB.
> Si je confie mon num CB a une entreprise
Non : Avec un "site" moderne et sécurisé, comme la SNCF, on ne confie pas son n° de CB à "l'entreprise", mais celle-ci offre un accès au moyen de payement par CB d'une banque. Seule la banque connait ton n° de CB, et son service confirme au vendeur si la transaction s'est bien passée, qu'elle soit faite par CB ou un autre moyen comme Apple Pay.
Par contre, je suppose que le prestataire ne veut pas "partager" les données client qu'il a récolté - à minima les coordonnées personnelles.
Mais que cela aboutisse à la faillite d'un client du prestataire, bravo.
Quoiqu'il en soit, j'espère que cela fera une très mauvaise publicité pour Mangopay.
Perso, si je devais mettre en place un système de paiement, je les fuirais.
@marc_os
L’article parle de l’enregistrement des CB donc je cite l’article.
La SNCF n’est pas un intermédiaire de paiement donc la comparaison n’est pas fondée, par contre paypal est un intermédiaire de paiement et il a bien mon numéro de CB.
C’est un peu hard comme cheminement non ?
C’est un peu « je me coupe les deux jambes si tu veux pas, na ! »
NFT et liquidation judiciaire dans le même article …
Je ne pige pas, qu'est-ce qui les empêche de solliciter par email tous les tippers pour leur demander de renseigner à nouveau leurs infos bancaires pour les stocker chez un nouveau prestataire ?
@JackBauer
+1
Je suis heureux d'avoir lancé mon compte uTip il y a 2 semaines en affirmant à mes donateurs que c'était une plateforme sûre…
MangoPay n’est pas un prestataire comme un autre. Ils sont en situation de quasi-monopole sur le marché des wallets avec LemonWay.
Qu'ils crèvent !