Amazon voudrait redorer son blason en France à l’aide du « Projet Ratatouille »

Félix Cattafesta |

Amazon aurait préparé un plan de communication visant à se donner une meilleure image dans l'Hexagone. L'entreprise aurait misé sur un nom plutôt original et baptisé l'idée « Projet Ratatouille » en interne, en hommage au film de Pixar. Celui-ci passerait par différentes manœuvres, allant des publicités TV à la promotion de produits français sur sa plateforme.

Ratatouille. Image : Disney.

Selon Bloomberg, ce plan aurait été lancé il y a 3 ans avec pour but d'augmenter sa cote de popularité. Si elle dispose déjà d'une plutôt mauvaise image à l'international (la page Wikipédia dédiée aux critiques d'Amazon est longue comme le bras), le phénomène serait encore plus marqué dans l'Hexagone. Son optimisation fiscale et ses conditions de travail réputées difficiles ne lui font pas forcément bonne publicité, sans parler des nombreuses tensions dès que l'entreprise évoque un nouvel entrepôt.

En France, la stratégie d

En France, la stratégie d'expansion d'Amazon a du plomb dans l'aile

Amazon se serait donc inspiré d'un plan similaire lancé par McDonald's à la fin des années 90. L'image du géant du fast food était plombée par de nombreuses critiques dans l'Hexagone, mais l'entreprise a réussi à redorer son blason en passant des contrats avec les agriculteurs locaux ou en adaptant ses menus avec des plats plus français (salades, McBaguette, desserts…).

Amazon miserait de son côté sur des publicités TV et la diffusion d'études montrant l'impact économique positif de ses entrepôts, rapportent des personnes proches du dossier. L'entreprise a par exemple récemment partagé une étude (qu'elle a commandée) dans laquelle elle vante la création de 4 000 emplois. Un second sondage réalisé par l’Ifop mettait en avant la « qualité de son environnement de travail » : 8 salariés sur 10 recommanderaient à leurs proches de venir y travailler. Début 2022, un rapport indépendant expliquait que l'amélioration des conditions de travail serait « un des défis majeurs » d'Amazon France.

Le « Projet Ratatouille » passerait également par la mise en avant de marchandises françaises sur sa plateforme. Amazon dispose déjà d'une boutique dédiée aux produits fabriqués dans l'Hexagone depuis 2021 : celle-ci ne marcherait pas autant qu’espéré, mais a tout de même été largement mise en avant. Amazon a fait une apparition au Salon de l'agriculture de Paris en février dernier. Le fait qu'Amazon ait accaparé les droits de la Ligue 1 en 2021 aurait aussi aidé l'entreprise à améliorer son image, rapportent les personnes interrogées.

avatar Paquito06 | 

“L'entreprise a par exemple récemment partagé une étude (qu'elle a commandée) dans laquelle elle vante la création de 4 000 emplois.”

C’est parce qu’amazon (comme google, apple, etc.) ne parviennent pas a licencier en France comme ils le font dans le reste du monde. Meme avec 12 mois de salaire, des bonus et equities, les employés ne veulent pas partir 😅

avatar fousfous | 

@Paquito06

En même temps c'est logique, si la boîte te donne 12 mois de salaire à ton départ, ça t'empêche d'avoir le chômage pendant 12 mois.
Donc à moins d'être sûr de retrouver tout de suite (en plus de payer des impôts dessus), c'est pas forcément intéressant.

avatar Paquito06 | 

@fousfous

“En même temps c'est logique, si la boîte te donne 12 mois de salaire à ton départ, ça t'empêche d'avoir le chômage pendant 12 mois.
Donc à moins d'être sûr de retrouver tout de suite (en plus de payer des impôts dessus), c'est pas forcément intéressant.”

Quelle est la difference? 1/ L'allocation perçue en cas de chômage, qu'il soit total ou partiel, est imposable sur le revenu. 2/ Au chomage, on ne perçoit pas 100% de son ancien salaire, nan?

avatar fousfous | 

@Paquito06

Bah au final d'un point de vu de l'employé c'est vraiment une compensation du coup, c'est plus pour l'état.

avatar Paquito06 | 

@fousfous

Oui

avatar jb07 | 

Au chômage, on est aussi tenu de rechercher un emploi.

avatar Paquito06 | 

@jb07

“Au chômage, on est aussi tenu de rechercher un emploi.”

Condition sine qua non pour percevoir l’allocation, oui.

avatar R-APPLE-R | 

« L'entreprise aurait misé sur un nom plutôt original et baptisé l'idée « Projet Ratatouille » en interne, en hommage au film de Pixar »

C’est pas plutôt en hommage au rats 🐀 de paris 🤓 😈

avatar marc_os | 

Qu'ils aillent se faire cuire un œuf.

avatar anonx | 

@marc_os

Je verrais plus du fromage du coup. Une petite raclette par ex😋

avatar raoolito | 

@marc_os

une ratatouille plutôt non? 😁

avatar marc_os | 

@ raoolito

> une ratatouille plutôt non

Nan, expression à prendre au "sens figuré" : "Qu'ils aillent se faire censuré"

Sinon, astuce : En fin de cuisson de la ratatouille, déposer délicatement un œuf par personne (sans la coquille 😉) sur le dessus, et recouvrir d'un peu de ratatouille. Attendre un peu, et ça donnera de supers œufs mollets en accompagnement.

avatar raoolito | 

@marc_os

hoooooooo, je note merci 🤩 !!

avatar sailor29 | 

Mc Donald à réussi car ils ont véritablement fait des efforts, ils ne sont pas basé que sur une campagne de publicité eux...

avatar kasimodem | 

Le problème n'est pas que Amazon, mais surtout les français qui, plus ils plébiscitent/adhèrent/utilisent un service/produit, plus ils le critique et le déteste. Si tu n'intègre pas ce facteur mentalité schizophrène dans ton étude de marché, tu ne peux pas réussir en France 😂

avatar raoolito | 

@kasimodem

j’ai la chance d’avoir une sœur blonde et facho d’extrême-droite, on se console comme on peut, et quelle n’a pas ete ma surprise quand elle m’a annoncé avoir l’abonnement Prime depuis des lustres avec tous les avantages inclus et qu’il ne se passe pas une semaine sans qu’elle achète dessus…
… pour ensuite critiquer l’impérialisme américain, les etrangers et ces multinationales qui échappent à l’impôt.

la chanson de renaud, c’est tellement elle…

avatar cv21 | 

😂

avatar v1nce29 | 

Ça pourrait être pire elle pourrait être écolo jet setteuse.
Déjà son diagnostic est bon, il faut juste trouver le courage (et avoir l'argent) pour mettre ses actes plus en conformité avec ses souhaits.

avatar Patrick_C | 

@v1nce29

Ah oui, pour un gars d’extrême-droite, être écolo c’est pire (et un jet seteur c’est une horreur). La différence c’est que l’extrême-droite a tué, tue et tuera encore demain. Bises.

avatar BingoBob | 

@raoolito

T’es sur que ta sœur est d’extrême droite ?
Elle a plutôt l’air d’extrême gauche, non ?

avatar raoolito | 

@BingoBob

ah mais après « les etrangers dehors » il faut bien un programme politique et c facile, suffit de faire son marché sur ce qui buzz le mieux

avatar Fenlor | 

Moi j’achète sur AMAZON et je n’ai pas honte.
Pourquoi ? Parce que, je n’achète pas exclusivement chez eux. Mais aussi sur d’autres sites en ligne, chez des marchands locaux physiques ou pas. Ça dépend des moments, des différences de prix, du produits bref de plein de choses.
Bref , j’essaie de varier et de faire travailler tout le monde.
Je n’ai pas envie qu’ils phagocytent le marché mais je n’ai pas envie de les foutre dehors non plus ;-)

avatar Paquito06 | 

@Fenlor

“Moi j’achète sur AMAZON et je n’ai pas honte.”

Y a pas vraiment a avoir honte… quand tu dois faire plusieurs magasins pour trouver un produit car y a zero stock et que tout est vendu en ligne, ou qu’il n’y a pas de choix ailleurs par rapport a la multitude de references qu’offre amazon, sans parler des frais de port ailleurs, c’est amazon directement 🤷🏼‍♂️ Faut juste grouper les commandes sinon t’en reçois chaque jour 😄

avatar DemS | 

Ils veulent laisser la gestion de la boite à un rat?

avatar JerryTulassan | 

Ratatouille c’est bien le film ou un rat commande les gestes d’un homme en vivant niché sur sa tête ? 😳
Drôle de nom pour un projet de ce type. 🤔 Ou peut être pas. 😏

avatar tef45 | 

Projet Surmulot ça aurait eu de la gueule !

avatar Yulien | 

Et améliorer les conditions de travail au lieu de mettre de millions dans un plan comm’ foireux ?

avatar yod75 | 

La comm ça ne coûte pas cher et ça fait vendre
Dans "les conditions de travail" il y a des réalités très différentes
- des éléments de productivité (la cadence) : les diminuer nécessite des embauche, une augmentation des coûts et donc des prix des produits (pour mémoire Amazon tient le pactole grâce à AWS bien plus que grâce au retail). Pas évident que le client accepterait l'augmentation des prix. Mais assez curieusement ce n'est pas là que les critiques sont les plus violentes.
- le reporting et tout le process qualité qui se traduit par de nombreux contrôles. Et nous sommes légèrement allergiques à ça...
Bref ce qui fait le succès commercial chez nous est justement ce qui génère le plus de critiques sur "les conditions de travail"
Je rejoins @kazimodem sur notre côté schizo

avatar BleuRooster | 

Moi j’aimerais que Amazon inclus toutes les chaînes dans l’abonnement Prime pour 20€/Mois max!

avatar starsk | 

C'est la 1er avril ? J'ai cru qu'elle allait renoncer à l'optimisation fiscale :)

avatar Mike Mac | 

Un peu tiré par les cheveux ce Projet Ratatouille, non ?

avatar MaxBook | 

@fousfous C’est mal connaître les modalités d’une bonne vieille Rupture Conventionnelle Made in France. Non seulement les indemnités de départ (à négocier avec le futur ex-employeur) ne sont ni plafonnées (et peuvent dépasser largement un an de salaire) mais en plus elles sont très peu imposables, et la Rupture Conventionnelle donne droit au chômage (contrairement à une démission.) Il faut savoir en profiter, avant 64 ans bien sûr 😉 !

avatar Zik | 

Je repasse par là après l’affaire Blanche Gardin 😏

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