Amazon justifie l'augmentation de Prime et ne redoute pas les résiliations
Si vous êtes membre Amazon Prime, vous êtes sûrement au courant maintenant : le prix de votre abonnement va augmenter. À partir du 15 septembre, l'abonnement mensuel passera de 5,99 € à 6,99 € et l'abonnement annuel de 49,00 € à 69,90 € (l'augmentation s'appliquera au moment du renouvellement de votre abonnement).
Dans l'email envoyé dans la nuit à tous les clients concernés, Amazon justifie cette hausse par « l'augmentation des coûts d'exploitation de Prime en France », sans plus de détail. Le géant du commerce a précisé depuis à l'AFP qu'il faisait face à une « augmentation des frais d'expédition », notamment avec la hausse des prix du carburant, de l'énergie ainsi que des « frais d'emballage ». Le coût de la pâte à papier, matière première du papier et du carton dont Amazon fait un usage énorme, a bondi de 40 % entre 2019 et 2022, selon l'Insee.
Pour faire passer la pilule, Amazon souligne avoir « énormément élargi le service depuis son lancement en 2008 » en ajoutant plus de produits éligibles à la livraison rapide, la livraison de courses alimentaires en partenariat avec Monoprix, Prime Video, un catalogue de musique en streaming et encore d'autres avantages.
Les clients vont-ils résilier leur abonnement à la suite de cette augmentation, la première en France ? L'entreprise ne semble pas se faire trop de souci à ce sujet. « De ce qu'on a pu voir aux États-Unis [où l'abonnement a augmenté de 17 % en début d'année, ndlr], il n'y a pas eu de phénomène d'opt-out [désengagement, ndlr] parce qu'on apporte de plus en plus de services via Prime et que ce service permet malgré tout aux consommateurs de réaliser des économies extrêmement importantes », a déclaré un porte-parole à l'AFP.
Si le nouveau tarif vous fait reconsidérer votre abonnement, la résiliation depuis l'espace client est plus facile depuis peu, Amazon s'étant pliée aux injonctions de la Commission européenne pour simplifier un parcours qui était alambiqué.
@Rage68
Il y a donc encore l'avantage, mais il est moindre. De cb? 7€ par an? 🙈 😄
@Rage68
Je comprends pas la logique. L’abonnement annuel est toujours moins cher…
@Rage68
Faut refaire les math 😅
49,99€/an = 4.17€/mois
69,99€/an = 5,83€/mois
L’abonnement annuel reste avantageux face au mensuel
J’ai eu chaud 🥵 renouvellement de mon abonnement le 6 juillet 2023…
Bonjour,
Pour info en complément du mail d'augmentation, voici un 2eme mail pour les détenteurs du pass ligue 1 sur Amazon Prime Vidéo :
Cher ou Chère membre Prime,
Vous avez reçu un message concernant l'augmentation du prix de l’abonnement Amazon Prime. En tant qu’abonné Amazon Prime annuel, que vous soyez déjà détenteur d'une Offre Saison du Pass Ligue 1 ou prévoyez d’y souscrire avant la date de renouvellement de votre abonnement Prime, vous continuerez à bénéficier de l’Offre Saison jusqu'au 3 juin 2023 (date de la fin de la saison de Ligue 1 Uber Eats et Ligue 2 BKT) et ce, quelle que soit votre décision de renouveler votre abonnement Amazon Prime annuel.
Si votre abonnement Amazon Prime annuel expire après le 15 septembre (date de l’augmentation du prix de l’abonnement Prime annuel) et que vous décidez de renouveler votre abonnement Amazon Prime annuel, vous pourrez ainsi continuer de bénéficier des avantages inclus dans l’abonnement Amazon Prime, tels que la livraison accélérée, des offres et promotions exclusives, des milliers de films et séries documentaires sportives comme The Pogmentary, Noah, le Sens de la Gagne, PSG Ô Ville Lumière, 50 ans de Légende, Varane : Destin de Champion, Les Bleus 2018 : Au Cœur de l’Epopée Russe, la diffusion en direct de Roland-Garros ainsi que le stockage de photos illimité et l’accès aux larges catalogues d’Amazon Music, Prime Reading et Prime Gaming.
Cordialement,
L’Equipe Prime Video Ligue 1
;) Bonne journée à tous
Je comprends leur augmentation, je trouve que le rapport service prix est toujours intéressant. 😌
Efféctivement le processus de « désabonnement » est plus simple (4 clics depuis l’appli) !
(Vous l’aurez compris… +20€… I quit!)
Amazon est toxique
Sauf que maintenant tu reçois tes colis en 3 jours… alors qu’avant c’était le lendemain.
Bref c’est résilié
@CNNN
"Sauf que maintenant tu reçois tes colis en 3 jours… alors qu’avant c’était le lendemain. "
Faux. Cela dépend de plein de paramètres.
@CNNN
“Sauf que maintenant tu reçois tes colis en 3 jours… alors qu’avant c’était le lendemain. “
Ca depend si tu achetes de la marque amazon (amazon basics, essentials, etc.) qu’ils ont en stock partout dans leurs propres warehouse, donc t’es livré en 24h. Ou si tu fais partie du reseau grande ville livré en 2h. Si c’est pas prime mais un revendeur independant, ouais ca peut mettre 3 jours facile.
Y a pas une grande gueule pour demander la parite eur usd avec amazon prime US là 😂
43% en 17 ans, je signe direct, c’est où? 😍
Si amazone arrêtait d’emballé un truc de 3cm3 dans un carton de 300cm3 il ferrais des économies de carton et de transport 🤔
@notbenjamin
“Si amazone arrêtait d’emballé un truc de 3cm3 dans un carton de 300cm3 il ferrais des économies de carton et de transport 🤔”
C’est au poids, pas au volume. Il y aurait davantage de pertes, colis egarés, etc. lors de la logistique.
C'est ni au poids, ni au volume. C'est au poids volumétrique.
@AirForceThree
“C'est ni au poids, ni au volume. C'est au poids volumétrique.”
Merci 👍🏼
En France? Aux US? Partout?
Donc si on veut économiser un peu il faut résilier son abonnement quelques jours avant le 15/09 et en reprendre un aussitôt…
Houla ça en fait des commentaires pour les deux articles Amazon du jour...
Personnellement je suis abonné Amazon Prime depuis longtemps, cette augmentation ne me surprend pas du tout, ce qui me surprend c'est que ça n'ait pas eu lieu plus tôt.
Mon abonnement a été renouvelé il y a peu donc je verrai l'année prochaine si je le garde ou pas, sachant que j'ai constaté depuis deux voir trois ans qu'Amazon était de moins en moins intéressant pour le choix des produits.
De toute façon, ceux qui vendent sur Amazon le savent: les frais d'expédition "gratuits" sont payés par les vendeurs. Quand un vendeur vend un produit à 15€, 5 à 6 euros sont déduits simplements pour payer l'expédition Prime. Ensuite, Amazon soustrait sa propre commission.
Donc pas de secret, tous les produits avec expédition Prime sont plus cher pour couvrir cette fausse gratuité. Ce n'est pas le montant de l'abonnement qui couvre quoi que ce soit.
@AirForceThree
“De toute façon, ceux qui vendent sur Amazon le savent: les frais d'expédition "gratuits" sont payés par les vendeurs. Quand un vendeur vend un produit à 15€, 5 à 6 euros sont déduits simplements pour payer l'expédition Prime. Ensuite, Amazon soustrait sa propre commission.
Donc pas de secret, tous les produits avec expédition Prime sont plus cher pour couvrir cette fausse gratuité. Ce n'est pas le montant de l'abonnement qui couvre quoi que ce soit.”
Les cours de marketing en premiere annee 😍
Case scenario 1: Produit vendu $14.99 avec $5 de FDP
ou
Case scenario 2: Produit à $19.99, FREE shipping 😅
@AirForceThree
Et pourtant ils sont souvent moins cher qu’en magasin 🤷♂️ (pas toujours mais souvent).
Donc cela reste largement rentable in fine
Le problème aussi, c’est qu’on peut profiter de la livraison prime en Belgique, mais pas de certains services annexes. Donc pour nous la note est encore plus salée.
et si amazon collectait les cartons usagés lors du passage des livreurs, ça pourrait faire des economies.
@maurice-dubois
Normalement tu tries tes déchets, c’est déjà ça (si toutefois le tri est bien organisé dans ta commune)
Ça reste intéressant pour ceux qui consomment beaucoup. Donc c’est pas pour tout le monde (pas pour moi en tout cas). En plus pour mon entreprise j’achète désormais mon matériel chez un revendeur physique. C’est plus simple pour le SAV
Avec Amazon le sav on se sent souvent bien seul…
Ouf, mon abo annuel se renouvelle le 29 août 😜. Toujours est-il, le nouveau tarif n’est pas cher pour tous les services proposés.
@akelodeon
C’est sur !
Quand on y réfléchi … c’est un peu plus que 3 mois chez NETFLIX 😅
Est ce que amazon student est concerné par les hausses de prix ?
@FélixLAURENT24
Oui
Le choix est fait, désabonnement.
@jpnouet
Tu as bien fait 😉
Malgré tous les arguments du monde... quand on voit comment le PDG d'Amazon traite ses employés et l'argent qu'il a déjà engrangé... C'est quand même se foutre du monde parce qu'il n'en ont pas besoin de cet argent.
Perso je n'ai pas l'abonnement Amazon mais j'aurai résilié si ça avait été le cas, marre d'engraisser des personnes toujours plus avides.
Tout à fait d'accord mais comme on peut le voir ici le commun des mortels s'en fout l'essentiel c'est qu'il puisse consommer au détriment de tout le reste.
@sbosch79
“Malgré tous les arguments du monde... quand on voit comment le PDG d'Amazon traite ses employés et l'argent qu'il a déjà engrangé... C'est quand même se foutre du monde parce qu'il n'en ont pas besoin de cet argent.”
https://www.reuters.com/technology/amazon-plans-more-than-double-base-pay-cap-employees-memo-2022-02-07/
Les commandes Monoprix ne sont pas livrables gratuitement...
Lorsque que je regarde de nombreux produits dit à livraison gratuite je je m'aperçois souvent que je peux voir les memes moins cher dans le carrefour du coin … pour faire simple les frais de livraison sont bien inclus dans le prix de base … quand aux différents services offerts, amazon video est plutôt creux concernant le contenu du coup je regarde moins de 5 films par, Amazon Music Gratis relativement limité, du coup j'ai dû passer en pro 9€/mois … … donc Désabonnement.
@crackhouse
En effet vu comme tu le décris, ce service ne semble pas te correspondre, tu as bien fait de te désabonner 🙂. Ça ne veut pour autant pas dire qu’il ne correspondra pas à d’autres, mais en effet pour toi ça aurait été une erreur de le garder ! 👍
Trop cher pour moi, bye bye Amazon Prime
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