Les produits de RavPower en train de disparaître d'Amazon

Mickaël Bazoge |

Après Aukey dont les produits ont soudainement déserté les rayons d'Amazon, le prochain accessoiriste à se faire montrer la porte de sortie pourrait bien être RavPower. La boutique Amazon du fabricant de batteries externes et de chargeurs en tout genre a été vidée, du moins aux États-Unis — en France, il reste encore deux produits en vente, mais on repère des espaces grisés qui devaient contenir des accessoires il n'y a pas si longtemps.

Aucun des deux protagonistes n'a voulu commenter ou confirmer la nouvelle. Dimanche dernier, le Wall Street Journal a publié une enquête sur la pratique de RavPower proposant aux acheteurs de son nouveau chargeur de gagner une carte cadeau de 35 $ pour poster un commentaire sur Amazon (qui vendait le produit en direct). Une pratique bannie par le distributeur depuis 2016. Est-ce la raison qui a valu le purgatoire au fabricant ?

Comme pour Aukey, dont les produits sont généralement appréciés (pour de vrai !), RavPower n'avait pas vraiment besoin d'inciter ses clients à laisser des commentaires sur Amazon pour faire briller sa réputation. Coïncidence (ou pas), le géant du commerce en ligne a posté un billet sur son blog expliquant dédier des « ressources significatives » pour empêcher les commentaires bidon ou ce type d'incitation pécuniaire. L'an dernier, 200 millions de ces commentaires et de faux tests ont été stoppés de manière proactive, avant d'apparaitre devant les yeux des consommateurs.

Les faux commentaires pullulent aussi en dehors des pages d'Amazon. C'est pourquoi le distributeur appelle les réseaux sociaux à s'impliquer davantage dans cette lutte. Au cours du premier trimestre 2020, Amazon a signalé plus de 300 groupes qui, sur Facebook et consorts, faisaient circuler ces tests frelatés — un volume qui est passé à plus de 1 000 groupes sur les trois premiers mois de 2021. En moyenne, les réseaux sociaux mettent 45 jours pour empêcher ces groupes de miner ainsi la confiance des consommateurs.


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avatar huexley | 

Dans 6 mois Amazon sort des gammes de chargeurs

avatar gwen | 

@huexley

Amazon a déjà des chargeurs dans sa gamme Basic.

avatar Furious Angel | 

« Comme pour Aukey, dont les produits sont généralement bien notés »

Certes, mais pour quelle raison du coup ^^

avatar kman | 

Perso, j’ai eu une carte dans un chargeur acheté il y a quelques jours : « si vous laissez un commentaire, un bon d’achat de 20€ »…

avatar jean_claude_duss | 

@kman

Il
Faut les dégager ces boites …

avatar armandgz123 | 

@kman

S’il précise pas s’il faut mettre un bon commentaire, ça va non ?

avatar jean_claude_duss | 

Oui bien sur.
c'est ultra relou ces boites qui trichent. des fois il y a 20 000 faux avis. comment ne pas se faire arnaquer au final.

avatar Fids0769 | 

Pour le coup, j’avais acheté un chargeur Multi usb de la marque. Ils me l‘ont changé trois fois et il ne marchait toujours pas…

avatar Splinter | 

Aukey est revenu il me semble.

avatar shaba | 

@Splinter

Non toujours pas. Je me demande d’ailleurs si la sanction est temporaire ou définitive.

avatar gemrosh | 

@Splinter

Il ne me semble pas. En vérifiant sur le site, il n’y a rien…

avatar curly bear | 
avatar pat3 | 

@curly bear

On a testé, c’est la raison pour laquelle on. N’y est plus :-)

avatar Patrick75 | 

Très content de mes achats Aukey et RavPower.. ai du mal à croire leur pratique condamnable car les produits que j’ai acheté sont top !

avatar Alex Giannelli | 

@Patrick75

Du coup tu vas gagner une carte cadeau de 20€ avec ce commentaire ? 😁

avatar Patrick75 | 

@AlexG

Même pas ! Je tenais juste à dire que j’avais enfin trouvé des marques fiables avec un très bon rapport qualité -prix...

avatar perick | 

Amazon devrait se concentrer sur les vendeurs qui ne s’acquittent pas de la TVA, qui faussent la concurrence et diminuent les recettes des états qui ne récupèrent déjà rien sur l’IS

avatar Rogntudju | 

@perick

"Amazon devrait se concentrer sur les vendeurs qui ne s’acquittent pas de la TVA, qui faussent la concurrence et diminuent les recettes des états qui ne récupèrent déjà rien sur l’IS"

😂😂😂

La meilleure de l’année

avatar fte | 

@perick

"et diminuent les recettes des états qui ne récupèrent déjà rien sur l’IS"

😂 excellente !

J’ai ri.

avatar pat3 | 

@perick

"Amazon devrait se concentrer sur les vendeurs qui ne s’acquittent pas de la TVA"

Non, ça c’est le boulot de l’état.

avatar CorbeilleNews | 

Commentaires bidons et influenceurs payés même combat

La première chose à faire : lire l’argumentaire des avis négatifs et s’ils se recoupent -> rip le produit

Même sur les grandes marques il y en a toujours qui sortent des produits moins bons dans le temps (plastiques moins bons, finitions moins soignées...)

A nous de faire le ménage si on veut un minimum épurer le marché et arrêter le pigeonage !!!

avatar cybercooll | 

@CorbeilleNews

Exemple avec Eve aqua: il se fait démonter sur Amazon dans les commentaires. J’aurais du écouter et pas faire confiance à la marque et tous les tests sponsorisés bidons. Produit plastique bas de gamme, retourné des le premier essai, le pas de vis n’a pas tenu.

avatar iPadProM1 | 

Dommage car leur collection usbc etait top

avatar s1n3d | 

Amazon n’est pas tout net non plus… il me propose 10€ en bon d’achat si je renseigne mon RIB en mode de paiement

avatar laraigneegypsymontealagouttiere | 

@s1n3d

Oui et ensuite au bout de quelques jours tu reçois un code qui ne fonctionne pas 😠

avatar cybercooll | 

@s1n3d

Moi c’est 20€. Mais c’est très compréhensible . Si tu payes par virement, tu vas faire tous tes achats sur Amazon car c’est plus confortable. Et tu fais plus peter le plafond de ta cb en cas de produit cher.

avatar fte | 

Je me demande si - au moins dans un premier temps - supprimer et bloquer les commentaires ne serait pas une mesure intermédiaire moins brutale que l’éjection de la boutique.

Je pense plus aux clients qu’aux vendeurs. Ça m’emmerderait que des produits en lesquels j’ai confiance ne soient plus disponibles sur ma boutique préférée. Qui n’est pas Amazon, mais passons.

avatar cybercooll | 

@fte

Quand tes enfants t’obeissent pas, tu te contentes de leur couper le son de la télé?

avatar fte | 

@cybercooll

"Quand t’es enfants t’obeissent pas, tu te contentes de leur couper le son de la télé?"

Mes enfants m’obéissent.
Nous ne regardons jamais la télé.
Les vendeurs sur la boutique d’Amazon ne sont pas les enfants d’Amazon.

avatar cybercooll | 

@fte

🤣
Ils ont quel âge?

avatar fte | 

@cybercooll

"Ils ont quel âge?"

Aukey et RavPower ? Ou tu es toujours hors sujet ?

avatar weagt | 

Il n'y a pas que ces marques qui font de faux commentaires.
Très souvent je constate des commentaires avec 5 étoiles qui bizarrement présentent les mêmes fautes de français que la description du produit...

Après sur le concept de payer les clients pour laisser des commentaires, je trouverais ça logique, en revanche il faudrait que ça vienne du vendeur et non pas de la marque.
Personnellement je trouve assez impressionnant que des tas de gens passent du temps à commenter ou à répondre à des questions Amazon, sans aucune contrepartie. Surtout quand on voit l'inutilité de certains commentaires, genre "Bien reçu, bien emballé..." ou "Ca a l'air bien mais ce n'est pas pour moi.", c'est encore plus incompréhensible.

avatar laraigneegypsymontealagouttiere | 

En tout cas au lieu de s’en prendre à Aukey et RavPower parmi les vendeurs chinois ils auraient peut être dû s’occuper d’abord de ceux qui vendent des produits de médiocre qualité.
Des vendeurs qui vendent des trucs avec 1 ou 2 étoiles et qui arrivent déjà défectueux ou qui cassent au bout d’une semaine y en a à la pelle.
Plutôt que d’appliquer la garantie marketplace qui est fort louable, la logique serait de faire d’abord le ménage.
Sans oublier ceux qui vendent des contrefaçons.

avatar switch | 

Hier j'ai cherché en vain un Hub USBc Aukey 8 en 1 car le mien fonctionne impeccablement, et Aukey à disparu d'Amazon. Du coup j'ai du me rabattre sur une autre marque (UNI), on verra bien la qualité. Anker n'en proposait pas un aussi complet que Aukey, dommage.
Vivement que les nouveaux MacBook Air/Pro intègrent à nouveau des ports classiques.

avatar Sxkcb | 

J’ai plusieurs câbles RavPower (notamment un USB-C vers lightning pour brancher mon tel à mon ordi) et franchement ça fonctionne bien.
J’ai aussi reçu un coupon avec une offre de 10€ dans la boîte d’un des câbles, mais je n’y ai pas prêté attention.

avatar domd | 

@curly bear
+1 je privilégie toujours CDiscount au géant américain et je ne suis pas déçu !

avatar 421 | 

Et à l’inverse, quand tu laisse un avis très négatif et argumenté sur un produit, Amazon refuse ton commentaire… 🧐

avatar marc_os | 

> Après Aukey dont les produits ont soudainement déserté les rayons d'Amazon, le prochain accessoiriste à se faire montrer la porte de sortie pourrait bien être RavPower.

Et la commission européenne ne dit rien ?

avatar 421 | 

@marc_os

Ce sont les règles, la commission dirait quoi ? «Abus de pouvoir de la part d’Amazon d’interdire et de réglementer les faux avis» ?

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