Amazon organisera-t-il son Black Friday le 27 novembre ?

Mickaël Bazoge |

Y aura-t-il un Black Friday cette année ? La question se pose au vu de la situation actuelle : la deuxième vague de contaminations a poussé le gouvernement à mettre en œuvre un nouveau confinement, ce qui a eu pour conséquence la fermeture de nombreux commerces et, dans la foulée, l’interdiction de vendre des produits non essentiels dans les grandes surfaces.

Crédit : Amazon.

L’enjeu est de taille pour de nombreuses fédérations de commerçants : la période des fêtes est aussi celle où leurs adhérents engrangent des chiffres d’affaires substantiels. C’est la raison pour laquelle le gouvernement, très à l’écoute des commerces, fait des pieds et des mains pour accélérer leur transition numérique et développer des alternatives au présentiel dans les points de vente : « click & collect » ou livraison à domicile.

Les pouvoirs publics, conscients que le reconfinement et la fermeture des commerces représentent un boulevard pour Amazon1, veulent aussi éviter que les consommateurs se précipitent dans les bras du grand Satan méchant groupe américain. Ce qui implique de faire profil bas au niveau des opérations commerciales. Or, le 27 novembre, c’est le Black Friday et pour Amazon, qui a quasiment « importé » cet événement en France, c’est un rendez-vous essentiel dans l’année auquel s’est raccroché l’ensemble des boutiques en ligne et physiques.

D’après Europe 1, le ministère de l’Économie a fait pression sur Amazon pour annuler ou reporter le Black Friday. Bruno Le Maire avait une date en tête, le 4 décembre (juste avant la Saint-Nicolas), ce qui aurait mis tout le monde sur un pied d’égalité : les commerçants sont censés rouvrir début décembre. Mais Amazon n’a pas cédé aux injonctions de Bercy.

Les choses sont cependant encore fluides. Au micro de RMC, Frédéric Duval le directeur général d’Amazon France s’est dit « attentif à ce qui se passe » et précise qu’il n’a encore rien décidé. « On est encore à 15 jours de l’évènement potentiel, on a le temps de prendre des décisions. Les autorités parlent régulièrement et parfois changent d’avis », explique-t-il.

Les fédérations de commerçants voudraient non seulement l’interdiction du Black Friday (avec des arguments qui peuvent s’entendre sur le plan de la concurrence), mais aussi que les boutiques en ligne se restreignent aux seuls produits essentiels, ce qui achèverait sans doute de plonger les Français dans une dépression noire.

Le dirigeant rappelle aussi les mesures mises en place pour aider les commerces à franchir le cap du numérique, rappelant au passage que 30% des commerçants français vendent leurs produits en ligne, contre 72% en Allemagne.

Amazon doit aussi jouer profil bas : le groupe est sous le coup de deux enquêtes formelles lancées cette semaine par Bruxelles concernant certaines pratiques commerciales de l’entreprise (lire : Nouvelle salve de la Commission européenne contre Amazon). Frédéric Duval se dit en désaccord avec les affirmations du régulateur européen : « on fait le contraire de ce que pense la Commission européenne ».


  1. Roselyne Bachelot, la ministre de la Culture, n’y est pas allée par quatre chemins en exhortant les Français à ne pas acheter leurs livres sur la plateforme de commerce en ligne : « Oui, Amazon se gave, à nous de ne pas les gaver ».  ↩︎

avatar Steve Molle | 

Je parie que oui. Sauf si le Medef et Amazon ont divorcé récemment.

avatar taxtax | 

@Steve Molle

Le Medef c'est le nouveau péon d'Amazon...

avatar madaniso | 

@Steve Molle

En même temps c’est normal on est pas en URSS

avatar Steve Molle | 

@madaniso

Pour into, l’URSS n’existe plus depuis longtemps. Même pas sûr que tu l’aies connue.

avatar madaniso | 

@Steve Molle

heureux de ne pas l’avoir connu, le pire des régimes, pire que les nazis

avatar Steve Molle | 

@madaniso

L’argument pubère « pire que les nazis ».

C’est vrai qu’à ce niveau d’ignominie, comparaison fait connerie.

avatar madaniso | 

@Steve Molle

J’adore troller les cocos du forum

avatar Steve Molle | 

@madaniso

Oui tes punch lines me mettent au tapis ! Continue !

avatar madaniso | 

@Steve Molle

Le capitalisme est une révolution permanente, rien ne peut l’arrêter

avatar CorbeilleNews | 

@madaniso

La connerie non plus !!!

avatar Amaczing | 

Jeff save us!

avatar Fanoo | 

Au nom de quoi on interdirait à Amazon de faire son métier ?
Au nom de la jalousie ?

Drôle de mentalité des commerçants jaloux : « puisque je ne peux pas vendre, personne ne doit pouvoir vendre »...

On n’a pas fermé leurs commerces pour favoriser Amazon. Ils sont fermés parce que le virus circule dans les endroits où les gens se rendent. Ce n’est pas de leur faute, ce n’est de la faute de personne. C’est comme ça, il faut l’accepter.
De là à punir Amazon, je trouve ça scandaleux!

avatar iftwst | 

@Fanoo

Totalement.

Et les solutions de commande en ligne existent en dehors d’Amazon. J’ai commandé mon homepod chez boulanger en drive.

Pratique et français.

Arrêtons de râler. Innovons.

avatar xDave | 

@iftwst

Indispensable un HomePod en temps de confinement

avatar bl@ck warrior_69 | 

@xDave

Quand on est coincé chez soi, écouter de la musique ça peut l'être oui !
Vous préférez quoi ? Qu'on arrête absolument de tout acheter à part des pâtes, du PQ et de la farine et que le peu de commerce qui tourne encore se retrouve au chômage ?

avatar xDave | 

Je signifie juste, par l'absurde, que la "nécessité" était une chose toute relative.
Par extension, on peut aisément comprendre pourquoi des commerçants "non essentiels" sont consternés.

Comme on peut éventuellement considérer que pour un commerçant, quel qu'il soit, il est "essentiel" de travailler… et ne parlons pas de ses employés, ses fournisseurs et…

Et, dans la lignée des choses absurdes, favoriser la pollution de la livraison à domicile plutôt que la marche à pied pour la santé de nos poumons.

avatar Nico_Belgium | 

@xDave

Il vient de dire qu’il l’a commandé en Drive chez boulanger...

Donc:

1) il a été le chercher sur place
2) il a choisi un vrai commerce « non essentiel » local ferme qui souffre du confinement comme les autres commerces....

avatar minitoine | 

@xDave

Tout comme votre commentaire.

avatar AppleDomoAdepte | 

@Fanoo

Une analogie d’Amazon avec Google et sa solution de cloud pour les photos peut être faite.

Google en rendant gratuit son cloud photo a annihilé les concurrents. Maintenant, il fait passer son offre en payant sans avoir de concurrents sérieux en face.
Ça peut poser question.

Amazon à une force de frappe conséquente et peut détruire le petit commerce, mettre à mal les grandes surfaces, etc.
Une fois en position de force, il pourrait dicter les politiques de prix.

Je précise que ça m’agacerait de passer à côté du Black Friday

avatar Fanoo | 

@AppleDomoAdepte

On a dit la même chose avec les supermarchés, il y a 40 ans...

Le monopole de la distribution par Amazon serait un problème en effet, comme tous les monopoles, mais la solution n’est pas de créer une loi pour interdire à une entreprise de faire son métier. La solution c’est la loi anti monopole, qui existe déjà !

avatar macam | 

@AppleDomoAdepte :
Les petits commerces sont déjà mis à mal depuis longtemps par les centres commerciaux et grandes surfaces.
Les grandes surfaces ont les moyens financiers de résister à Amazon : si Amazon leur bouffe des parts de marché, ça veut dire que les clients apprécient Amazon ; leur problème est donc de comprendre ce qui fait la réussite d'Amazon (en vrac : désabonnement aussi aisé et propre à faire que l'abonnement* ; livreurs polis ou tout simplement cools - bon les points relais c'est aléatoire, et c'est justement des petits commerces).
*C'est tellement vrai qu'après un désabonnement bordélique d'un journal en ligne, je m'y suis réabonné via Apple, quitte à payer les 30% de commission d'Apple.

avatar smog | 

@Fanoo : jalousie, non, je ne crois pas que ce soit le mot adapté...
Plutôt concurrence déloyale en ces temps.
On parle d'innover et de s'adapter, OK, mais ça ne se fait pas en 5 min d'une part et avant de jouer la concurrence avec Amazon, il va se passer du temps (infini).
N'oublions pas en plus qu'Amazon n'est pas un modèle idéal par beaucoup d'aspects. Il ne faut peut-être pas laisser ça de côté (cette ils ne sont pas les seuls).

avatar Fanoo | 

@smog

Déloyale pourquoi ?
Quelle règle/loi Amazon enfreint-elle ?

Si on change de point de vue, on peut considérer Amazon comme une chance de permettre à des entreprises de vendre leur marchandise dans le respect des règles sanitaires.

avatar taxtax | 

@Fanoo

Arrête un peu. Quand on est border sur tout, on est déjà bien loin "des règles".

avatar melaure | 

@Fanoo

Le black friday est un évènement privé, l’Etat ne peux pas l’interdire. Amazon fera ce qu’elle. Ce sera plus en fonction de l’opinion de ses clients.

avatar corben | 

La France n’ayant aucune autorité pour faire interdire le Black Friday il n’y a aucune raison qu’Amazon ne le fasse pas

avatar iaddiction | 

En le faisant tu te donnes une bonne image, à l'écoute du gouvernement, des commerçants fermés etc. Ça fait retomber un peu la grogne. A contrario, si tu fonces sur le 27, bon bah là... Surtout qu'en soit, comme le dit Apolline de Malherbe, ça ne changera rien pour eux, ou très peu.

avatar corben | 

@iaddiction

Amazon n’étant pas une association caritative ils n’ont aucune raison logique d’être solidaire des autres commerçants
C’est chacun pour sa pomme

Après tout les français ont aussi lancé leurs French Days pour faire la nique à Amazon... même si ça n’a jamais fonctionné

avatar iaddiction | 

@corben

Sauf qu’à priori, décaler d’une semaine ne va pas leur causer une banqueroute et comme je l’ai dit précédemment, améliorer son image à peu de frais en cette période c’est du pain béni pour eux. D’ailleurs, si il reste évasif, c’est pas pour rien. Ça montre qu’il y réfléchi, qu’il a en quelque sorte une compassion pour tous les commerçants...etc

avatar corben | 

@iaddiction

Et ça change quoi de décaler d’une semaine ?

BF c’est tous les ans juste après Thanksgiving
Ils vont pas déroger à leurs traditions pour des français râleurs

avatar raoolito | 

@corben

«  Et ça change quoi de décaler d’une semaine ? »

relisez l’article, autant de fois qu’il le faudra avant de comprendre que la reponse à votre question se trouve dedans.

avatar Fredouille14 | 

@iaddiction

+1
le seul problème c’est que c’est mondial et en france rueducommerce, fnac, ...devront faire pareil

avatar ataredg | 

Je commence à recevoir des pubs pour des opérations black friday sur mon mail. Si le gouvernement interdit le BF sur Amazon, il doit le faire pour tout le monde, sociétés françaises comprises.

avatar damienpdlb | 

Et il n’y a pas qu Amazon qui fait le Black Friday, beaucoup d’enseignes françaises aussi emboîtent le pas ...

avatar thierry37 | 

On commandera chez Amazon.DE le 27 novembre. Et ça reviendra au même...

avatar ElAnto (non vérifié) | 

@thierry37

Exactement 😁

avatar KimoMac | 

Okay et sinon Bernard Arnault 3e plus grande fortune du monde derrière Bill Gates et Jeff Bezos ça lui viendrait pas à l’idée de créer un grand groupe français et donc européen concurrent d’Amazon, plateforme plus respectueuse des commerçant des employés toussa toussa? Ah ben non, zut, faudrait payer des impôts en France, merde, mieux vaut laisser le grand méchant Amazon prendre le business et se faire taper dessus par les moralisateurs à deux sous

avatar raoolito | 

@KimoMac

sauf que si LVMH commençait à faire comme amazon, vu qu’ils sont aussi d’immenses fabriquants de cosmetiques et autres, ben ca tomberait sous le coup de la loi anti-trust, exactement ce pourquoi Amazon est poursuivi...

avatar NoxDiurna | 

@raoolito

LVMH propriétaire de SEPHORA fait pareille.

avatar ya2nick | 

@KimoMac

Bah disons qu’il a tenté le coup au début des années 2000 (boo.com, liberty surf...), ça c’est bien planté et il s’est un peu calmé avec tout ce qui est Internet depuis (il a même été un des premiers investisseur de netflix, mais pareil il a lâché l’affaire).

avatar Jeckill13 | 

Bah, il ne vont pas faire un Black Friday, mais rien ne les empêchera de faire une autre opération commerciale sous un autre nom. Comme rien n’empêchera les vendeurs du market place de lancer des opérations de leur côté. Sauf si sous le coup d’une action en justice qui interdirait à Amazon de vendre, les petits commerçants feraient mieux d’organiser leurs solutions et de proposer des services adaptés.

avatar monsieurg33K | 

Si c’est interdit en France, il suffira de commander sur les filiales étrangères.

avatar Fredouille14 | 

avec réduction sur les M1 🤤

avatar bbtom007 | 

J’espère bien mon anniversaire est le 28 !

avatar donatello | 

Tapez "Le gouvernement français veut interdire (...)" et laissez votre iPhone terminer la phrase.

Vous aurez un échantillon assez représentatif de la politique française pour les 10 prochaines années.

avatar bengir | 

On lit pas mal d’articles sur les commerces ces temps-ci, je pense qu’ils ne réalisent pas que meme ouverts les clients ne vont pas se bousculer en magasin et la tendance à la vente en ligne va se renforcer... inexorablement. Dans cette optique d’accord avec le gouvernement qui fait ce qu’il peut pour inciter les 70% de boutiques qui n’en ont pas à ouvrir un site de e-commerce. À Taïwan où j’habite d’ailleurs le plus important n’est pas un site de vente en ligne mais un système de messagerie (Line pour nous) qui permet de discuter avec les clients avant qu’ils ne viennent en magasin, ainsi que d’assurer le SAV.

avatar raoolito | 

@bengir

+1
meme si « tout relativement » c’est bel et bien pendant les fetes que les commerçants font une grosse partie de leur chiffre d’affaire annuel. ici.
de la patisserie au magasin de jouet, pour beaucoup encore on doit toucher et/ou voir de visu avant d’acheter.
c’est la force des commercants

(ne vous arrêtez pas à ceux qui seront contre le gouvernement, contre les commerçants, contre amazon, contre le prix de l’abo de macG, contre Anticovid, contre Apple… en fait meme être POUR Apple sur MacG c’est deja prendre des risques du côté des commentaires…)

avatar Maitre muqueux | 

Amazon permet aux petit commerçants de vendre en ligne tout en profitant de leur infrastructure à moindre frais, ils tapent sur Amazon rien que pour mendier des subventions, c’est dingue.
Moi je ne vais plus chez les petits commerçants, voleurs, antipathiques et incompétents

avatar smog | 

Et bien moi je les choisi, et je connais plein de petits commerçants sympas, à des prix normaux, et que j'apprécie. Comme quoi il n'y a pas de généralité.

avatar Grogu13 | 

Il faut qu’ils s’enlèvent le voile des yeux. Premièrement : il n’y a pas qu’Amazon en France (Fnac.com / Rakuten / Cdiscount / Ubaldi...). Il faudrait arrêter avec la peur d’Amazon.
Deuxièmement : il faudrait aussi se poser la question « pourquoi Amazon fonctionne aussi bien ? ». Délai de livraison ? SAV ? Je ne sais pas si vous avez déjà eu affaire au SAV d’Amazon, mais les autres plateformes sont à des années lumières du service qui est proposé par « l’américain ». Il faudra bien qu’ils apprennent à vivre avec leur temps, Amazon ne vient pas de débarquer il y a 6 mois en France ...

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