Après avoir lancé en janvier un nouveau routeur Wi-Fi 6, Bouygues Telecom dévoile aujourd'hui une nouvelle offre fixe présentée comme « une rupture » sur le marché. C'est une offre triple-play (internet + téléphone + TV) sans décodeur que l'opérateur va lancer le 2 juin. Le rôle du décodeur sera tenu par une application… et un téléviseur Samsung.
Bouygues Telecom va en fait commercialiser une offre groupée : pour 39,99 €/mois avec engagement de 24 mois et en ajoutant un paiement unique d'au moins 49 €, vous aurez un abonnement fibre, le téléphone ainsi qu'un téléviseur Samsung incluant l'application B.TV+ (frais de mise en service de 29 €).
Vous espériez une offre incluant simplement une app TV disponible sur plusieurs plateformes, dont l'Apple TV ? C'est raté. L'offre Bbox Smart TV comprend forcément un téléviseur Samsung. Bouygues Telecom est le seul opérateur à avoir sa propre application pour Apple TV, mais paradoxalement cette app est réservée aux clients Bbox ayant un décodeur TV. Interrogé par nos soins, l'opérateur a déclaré qu'il ne prévoyait pas de changement sur ce point à l'heure actuelle. Si on veut se passer d'un décodeur, il faut donc acheter un nouveau téléviseur Samsung.
Trois modèles 4K sont proposés : un 43" à 49 €, un 55" à 199 € et un 65" à 349 €. Il faut donc ajouter à ce tarif l'abonnement Bbox Smart TV à 39,99 €/mois avec engagement de deux ans. Le prix reste le même après les deux ans d'abonnement et le client est propriétaire du téléviseur.
Présenté comme une offre apportant plus de simplicité, l'abonnement Bbox Smart TV est en fait très rigide. Il est uniquement proposé en fibre (1 Gbit/s, avec un routeur Wi-Fi 5, pas le dernier en date) et sera dans un premier temps réservé aux nouveaux clients. L'application B.TV+ sera compatible uniquement avec les téléviseurs Samsung 2019 et 2020 et il sera impossible d'en profiter en dehors de l'abonnement Bbox Smart TV et de l'achat d'un nouveau téléviseur.
On peut aussi s'interroger sur la pertinence de lier une application TV à l'achat d'un téléviseur connecté : l'application B.TV+ inclut 151 chaînes, 14 replays et 83 chaines payantes. Mais les téléviseurs connectés Samsung comprennent déjà de nombreuses applications, comme Molotov, myCanal, MyTF1…
Quoi qu'il en soit, l'offre Bbox Smart TV est amenée à évoluer, a indiqué l'opérateur. La durée du partenariat exclusif avec Samsung n'a pas été précisée. D'autres téléviseurs pourraient être proposés à terme. Bouygues va par ailleurs continuer à commercialiser ses offres triple-play traditionnelles comprenant un décodeur.
Bouygues n'est pas le seul à avoir eu l'idée de coupler abonnement internet et achat d'un téléviseur. SFR va lancer le 9 juin une offre comprenant un abonnement SFR Fibre Power à 45 €/mois (avec le décodeur toujours inclus) + un téléviseur Samsung à 8 €/mois pendant 24 mois.
Comme toujours avec les offres groupées, aussi bien celle de Bouygues que de SFR, il faudra être très prudent sur le réel intérêt commercial pour le client. Un gros point noir est déjà l'engagement sur deux ans. Il faudra connaître la référence exacte des téléviseurs inclus pour voir s'il est vraiment avantageux de souscrire à ce type d'offre, ce dont on peut douter.
