SFR : une panne de réseau qui tombe vraiment mal

Florian Innocente |

Pas mal d'abonnés SFR se plaignent depuis hier sur Twitter de pannes avec leur connexion internet et TV par ricochet. Un désagrément amplifié par le timing qui a vu ce problème tomber alors que se disputaient quelques bons matchs de la Coupe du monde…

La connexion est parfois revenue chez certains… pour repartir, pour revenir, etc. Ce dimanche soir encore des abonnés s'exaspèrent de ce yo-yo. De son côté, le SAV de SFR n'a publié aucune explication générale, quelques-unes des ces personnes sont néanmoins contactées en privé, d'autres non.

Un client a partagé un message qui lui indique un retour à la normale — dans son cas du moins — pour demain à 18h.

En revanche, pour ceux qui ont spécifiquement des soucis pour jouer à Fortnite, l'opérateur admet un problème mais botte en touche, c'est la faute d'Epic Games. Toutefois une solution commune a été mise en place par SFR et l'éditeur.

Merci Antoine


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#SFR
avatar oomu | 

la concurrence libre et hautement compétitive en action :)

Le bar qui a eu l'opérateur qui marchait bien ce jour là a gagné.

avatar iMotep | 

@oomu

Ajouter au mauvais service du bar (hautain, inexpérimenté) et je crois que personne présent ce jour là ne viendra voir les quarts là bas

avatar smog | 

La "sélection naturelle" de Darwin est vérifiée même dans le domaine du numérique... ;-)

avatar Xnov57 | 

A la date d’aujourd’hui pour moi c’est revenu plus de soucis mais c’était là misère tout le week-end mais ils m’ont fait un geste commercial sur 2 lignes mobiles

avatar Frodon | 

De même, j'ai tester pour voir si le mauvais fonctionnement de Fortnite Battle Royale chez SFR étaient avéré.

Et bien personnellement je ne constate aucun soucis de connexion ni de fonctionnement, que cela soit sous macOS en connexion fibre FTTH SFR ou iOS en connexion mobile 4G SFR.

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