Free retire l’engagement de l’offre AliceBox
Alice n’est pas un fournisseur d’accès à internet indépendant, mais une filiale d’Iliad, la maison mère de Free. Avec un tarif d’appel à moins de 10 € par mois, c’est l’entrée de gamme des offres de Free, qui commencent à 30 €. Derrière ce tarif alléchant se cache une option souvent obligatoire : si vous êtes en zone dégroupée (c’est le plus souvent le cas aujourd'hui), il faut en fait ajouter 9,99 € par mois, pour un tarif qui s’approche des 20 € mensuels.
Jusque-là, cette offre nécessitait aussi de s’engager à l’année, contrairement aux offres Freebox qui sont sans engagement. Cette différence est désormais levée : dans les fiches tarifaires mises à jour le 4 septembre, on peut lire que l’abonnement est à durée indéterminée, sans période d’engagement. Comme avec la Freebox et comme chez tous les autres FAI, il faut toutefois payer 50 € de frais de résiliation, mais on peut le faire à tout moment, sans avoir à payer des mensualités restantes.
Si vous habitez dans une zone dégroupée, la promotion proposée par le site Vente-Privée est plus intéressante. Pendant un an, vous pouvez avoir la Freebox de dernière génération et ne payer que 9,99 € par mois, abonnement TV inclus. Malheureusement, cette offre implique aussi de s’engager pendant un an…
J'ai toujours trouvé qu'Alice gâche un peu l'image que veut se donner Free: innovant et honnête...
Sauf que FREE, dans les faits, n'a pas grand chose d'innovant et rien d'honnête.
c'est du troll ou de l'aigreur jalouse ?
Chez Free, depuis longtemps je peux partager le contenu de ma box avec les autres révo de Free, même de mon iPhone.
Chez Free, depuis longtemps je peux regarder les médias stockés sur mon ordi ou iDevice.
Chez Free depuis longtemps l'appel de l'étranger avec ma ligne fixe me rend bien des services.
Chez Free depuis longtemps je peux m'abonner à une seule chaîne sans devoir acheter un bouquet.
Chez Free depuis longtemps je paye moins cher.
Etc…
J'ai fait une infidélité une fois, une année. Je le regrette encore.
Merci Free, j'ai sûrement rien compris mais tu me rends de fiers services au quotidien.
+1,
Il faut vraiment être de mauvaise foi pour dire que Free n'est pas innovant !
Les Freebox (toutes générations confondues) ont toujours été en avance sur leur temps.
C'est bien toutes ces fonctions mais encore faut-il en avoir l'utilité, surtout pour les 37 euros de la Révolution.
J'ai eu une petite surprise chez eux: depuis environ un an j'ai perdu le débit nécessaire pour la TV, impossible pour Free ou Orange de résoudre les perturbations. Le weekend dernier je remonte le Freebox Player pour retester, ayant des problèmes avec la TNT. Je réactive l'option TV pendant le WE mais toujours le même problème de débit. Par contre, sur ma facture, j'ai tous les packs de chaines que j'avais du utiliser il y a un an.
La réponse de Free: il fallait les résilier avant de réactiver l'option TV. Or, ce n'est pas possible à partir de l'interface Web il faut aller sur le Freebox Player, et rien ne dit, quand on réactive l'option, que des packs sont encore là et vont être réactivés.
Pour un gars qui n'a plus le débit pour les regarder, payer pour des chaines c'est pas très honnête...
@kifkif :
Chez Free depuis longtemps tu payes moins cher ? Tu plaisantes ou quoi ? Depuis le temps, Free est devenu avec Orange le FAI le plus cher du marché (37 € !!!).
Je viens de prendre et d'installer pour un de mes gamins la box SFR via Red, 15€ par mois tout compris (un truc sous Android, j'ai même pu lui paramétrer son Plex direct sur la TV).
Personnellement je suis ravi de l'offre Alicebox. En zone dégroupée, pour un prix de 20€, rien à redire et j'ai un débit meilleur qu'avec mon ancienne Livebox.
Mon souhait serait de pouvoir bénéficier des tarifs préférentiels de la téléphonie mobile chez Free à 0€ et 15,99€.
Dans mon dép', 10% des NRA sont dégroupés et 5% compatibles VDSL.
J'ai l'impression de vivre dans le tiers monde avec mon ADSL dual-play (ADSL/tel) au prix magique de 37€/mois chez Free.
Comme le dit kifkif: merci Free.
(l'opérateur qui a le moins investi dans son réseau pour mettre le paquet dans la partie émergé de l'iceberg (la box et les services) tout en profitant des lignes FT déjà en place + cerise sur le gateau: qui, après avoir baissé le prix de son offre à 30€ il y a des années (la, merci sincère), n'a jamais tenté de refaire descendre les prix (comme pendant le temps de l’oligopole des 3 vilains de la téléphonie mobile).
@pepes003 :
Ben non justement. Ils ont investi en achetant Alice qui est devenu leur marque lowcost. Et les tarifs sont plus bas comme écrit dans l'article.
"tout en profitant des lignes FT"
Le scouatage contre pas un rond des lignes fixes Orange/FT par les autres opérateurs, est un FANTASME.
Free, comme n'importe quel autre FAI qui utilise une ligne cuivre FT pour amener du xDSL à un client, LOUE cette ligne — c'est-à-dire le bout de cuivre avec rien au bout — à Orange. L'opérateur donne des sous à Orange. Beaucoup de sous, parce qu'Orange facture ça CHER.
Mon père aussi est dans le tiers monde. Et à 3km de NRA. Les autres ne proposent pas mieux. Personne n'investit dans ces zones.
Maintenant, c'est sur que Free n'investit pas beaucoup dans le réseau. Et encore c'est une façon de voir les choses car leur budget développement est assez conséquent.
Bref...
Niveau matériel oui FREE innove, je le concède, mais innovation ne peut-être unilatérale.
La technologies doit suivre la technique. Sans un réseau de qualité, comment exploiter le potentiel de ces machines?
Après oui ORANGE, mais surtout SFR et BOUYGUES ont des box parfois dépassées... mais la qualité des services et au rendez-vous.
Personnellement, étant chez SOSH, je profite de la 4G (50Mb/s minimum) et de la FIBRE (130Mb/s en moyenne)... et même si j'aimerai pouvoir souscrire à une chaîne sans prendre le bouquet qui va avec et d'autres petits détails... l'expérience est génial et je peux exploiter les possibilités de la LiveBox à son maximum.
J'étais chez Free Mobile (20Go & 4G), je pestais allègrement contre le débit data. Par contre la 4G (sur Lille), elle était très très rapide.
Maintenant chez SFR avec un forfait pro, c'est pire :
- 4G Ok ! : mais que le nom... pas le débit qui va avec!
- Je perds des appels : mes interlocuteurs arrivent directement sur le répondeur.
- J'ai souvent "réseau indisponible"
Après, tout n’est pas forcement de la faute de l’opérateur… j'ai aussi changé de téléphone.
Je suis passé de Free-Nexus5 à SFRPro-Iphone5S
Jai une box SFR et c'est... l'angoisse.
Unde utilisation bien pensée mais buggée à l'extrême. Je suis obligé de la redémarrer régulièrement et la navigation peut provoquer le gel de la bête.
Il m'a fallu batailler pendant des mois pour pouvoir enfin regarder une chaine pendant l'enregistrement d'une autre...
Ou avoir enfin la HD sans freeze.
Point positif, SFR m'a changé deux fois la box, une fois le modem pour tenter de résoudre le problème et a finalement passé ma ligne à 11 gb (là où Orange me disait ne pas pouvoir dépasser le 6Gb).
Chez nous on est passé de la livebox 2 à la livebox fibre, coût de l'opération 150€ et on paye plus chère. Cela aurait pu être intéressant mais le fait de ne pas avoir internet le soir, ou des débits indigne de la fibre (alors qu'à l'installation j'ai eu le droit à un 200mega).
Donc je pense qu'on va vite aller chez FREE pour avoir une connexion digne de ce nom et moins chère.
@2DSP
Sans Free on serait toujours au Minitel / Numeris / Adsl 1kb à 150 euros par mois...
@manuinbangkok: en 2001, j'avais Wanadoo @45€ pour du ADSL (512Kbits) only.
En 2014, 13 ans plus tard donc, Free me propose 37€/mois pour de l'ADSL (2Mb) + tel.
>> Scénario fiction:
"qui sait, avec les marges que se faisait FT à l'époque, et sans l'arrivée de Free, aujourd'hui le pays serait peut-être entièrement fibré / 4G ready => oui oui, 100% du territoire en très haut débit."
Suis longtemps sorti avec "La Grande Blonde" (Alice) puis l'ai trompée avec Rodolphe.
Mais "Le Grand Brun" ayant trop de problèmes de débits par moment en petite couronne parisienne, que j'ai divorcé pour le câble et c'est nickel !
Ahhhhh les problèmes de couples !!!!... et je n'en fais pourtant pas un bouquin...
J'ai été chez Alice il y a de cela bien longtemps. Abonné à Libertysurf, j'ai été basculé chez Tiscali après le rachat, puis chez Alice. J'ai demandé une offre avec TV et j'ai attendu leur décodeur 10 mois avec moultes relances : rien.
Alors je me suis désabonné. Ces crétins m'ont envoyé (comme par hasard) un courrier m'annonçant qu'ils allaient m'envoyer le modem 2 jours après la résiliation. Je ne l'ai jamais reçu mais ils m'ont demandé de le leur rembourser. Puis ils ont transféré mon dossier à une boite de recouvrement dont le dernier courrier me disait qu'ils allaient venir chez moi avec la police et défoncer ma porte si je n'étais pas là.
Incroyable, mais authentique.
Bref, je ne recommande pas du tout d'aller chez eux.
P.S. : pour la blague, quand je les ai quitté c'était pour Free. Quelques semaines après, Alice était rachetée par Free.
Qu'on leur donnerait 15Go de débit, 1000chaînes de TV, un MacPro et un RSA qu'ils se plaindraient encore ces râleurs !
* Phrase compatible avec tous les opérateurs
Mon dieu tous ces free bashers qui n'ont rien d'autre à foutre que de venir déverser leur bile et, au passage, réécrire l'histoire à leur façon.
Vous êtes pathétique (mais presque).
Je ne comprend toujours pas cette haine envers free alors que la concurrence est là et qu'il suffit de la choisir.
C'est un mystère en ce qui me concerne.
@2DSP
Avoir accès à la fibre est le privilège d'une infime partie du territoire. Dans ce même périmètre, il y a le meilleur et tous les opérateurs y ont accès.
Il faut penser aussi à la majorité qui doit se contenter des boucles locales cuivre et d'espérer la stabilité en 3G quant ils l'ont.
Pour eux, FREE à fait avancé le progrès et pousse les autre opérateurs.