Ouverture de l'Apple Store de Montpellier

La redaction |
L'Apple Store de Montpellier Odysseum n'ouvre qu'à 10 h, mais alors qu'il fait encore nuit, certains sont déjà devant les portes, pour l'instant seuls au milieu des grilles.



En attendant l'arrivée de MacGeneration sur place, podradio a fait le point vers 7h20. Certes, il y a moins de monde qu'à Paris la semaine dernière, mais la file d'attente se remplit doucement. Pour l'heure néanmoins, le dispositif de sécurité est plus important que les clients sur place...



À 8h00 la file d'attente se remplit tandis que les derniers préparatifs ont lieu dans a boutique.



Dans chaque file d'attente, il y a un premier. Après Arthur la semaine dernière, voici Quentin ! Un Sétois présent depuis 20h30 hier soir pour sa première ouverture d'un Apple Store, un "grand événement".



Et pendant ce temps là, les équipes de l'Apple Store s'échauffent... en regardant des vidéos de l"ouverture de l'Apple Store du Louvre. On ne change pas une équipe qui gagne...





À 8h40, il y avait environ 200 personnes devant la boutique. Certes, c'est moins qu'au Louvre, mais cet Apple Store est plus modeste.



La visite presse a commencé il y a quelques minutes. Comme au Louvre, il y a bien une zone d'activation des iPhone, apparemment tous les nouveaux Apple Store y ont droit. Tous les opérateurs sont censés participer, mais on ne peut pas s'abonner chez SFR.



L'Apple Store de Montpellier a aussi droit à ses Genius. Ils sont cinq, et on observe une quasi-parité...




Jean-Christophe, le responsable de l'Apple Store de Montpellier, nous fait visiter son magasin :



Et à une demi-heure de l'ouverture, la file s'est bien allongée...




Le magasin va ouvrir d'ici quelques minutes. Dehors, 500 à 600 personnes patientent, tandis qu'à l'intérieur, la haie d'honneur se prépare.




Ça y est, le deuxième Apple Store français est ouvert et les premiers clients sont entrés !




La haie d'honneur, bruyante comme il se doit...




Comme au Louvre la semaine dernière, il ne faudra pas espérer avoir des informations efficaces aujourd'hui...


Merci d'avoir suivi l'ouverture sur MacGeneration ! Un récapitulatif en vidéo sera publié en fin de journée sur le site...
avatar DrFatalis | 

Il est indéniable que les applestores vont apporter à Apple inc., mais surtout au mac, une visibilité qu'il n'a plus en France depuis longtemps. Maître Shen a raison là dessus.
En gros, nombreux doivent être ceux qui vont y entrer pour les ipoids/iphones (itablet... soon...) et vont découvrir les macs en situation...

avatar divoli | 

A priori, si Apple ouvre un store à Montpellier, il n'y a aucune raison qu'elle n'en ouvre pas à Lyon, Lille, Strasbourg, Toulouse...

Ceci dit, il faut être réaliste et se méfier de l'effet de loupe, les gens qui se rendent actuellement dans ce store sont probablement essentiellement des MacUsers convaincus (même s'il peut y avoir quelques curieux).

Ouvrir des store ne suffira pas, il faut qu'Apple développe une politique commerciale beaucoup plus attractive auprès du grand public pour augmenter sa part du gâteau, sinon ces stores ne se développeront qu'au dépend des autres revendeurs.

En tout cas, c'est mon avis.

avatar Guiguys | 

Ok Benjamin, mais franchement on est loin de l'info "ouverture d'un store" point, vous marchez à fond dans l'armada Apple.
Franchement des infos du genre "La haie d'honneur, bruyante comme il se doit...", ça sert à quoi?
je suis Mac User depuis 15 ans, et je constate que de plus en plus le Mac perd son aspect communautaire pour devenir purement et simplement un business.
certes le but d'Apple est de vendre et de prendre des parts de marché mais doit-on forcément aller dans ce sens en relayant ce genre de feu d'artifice commercial.
N'oublions pas entre autre que les Ipods (jetables) qu'Apple nous incite à acheter et à renouveler régulièrement finirons dans les pays du sud, désossés par des enfants dans des conditions déplorables.
Alors maintenant sous couvert d'une politique écolo, on peut y aller gaiement...sauf que ce ne seront pas en Californie qu'ils seront recyclés...mais c'est une autre affaire.

avatar Etienne000 | 

J'ai mon tee-shirt !!!
Un mot: exceptionnel !

avatar divoli | 

@ Etienne000;

Ben passe par le forum et montre comme t'es beau dans ton tee-shirt. :D

avatar durpoi | 

Si je comprend bien :
_l'ensemble de l'(a fabuleuse) équipe
va investir
_l'ensemble du magasin (heu, du store), afin de proposer
_un ensemble de produits : _l'ensemble de la gamme ipod, l'iphone, et l'ensemble de la gamme Mac,
_un ensemble de logiciel et un ensemble d'accessoires (complémentariser)
_un ensemble de service (dans leurs ensemble, gratuits) notamment un ensemble d'atelier (heu, workshop)

avatar Cekter | 

Ce qui me dérange vraiment, que ce soit dans les vidéos de paris ou d'ici, ce n'est ni l'ouverture du magasin, ni les fans-boys qui font la queue depuis des heures. Ce qui me dérange le plus c'est la haie "d'honneur" (honneur de quoi ? d'entrer dans un magasin ? d'avoir été suffisement geek pour attendre des heures ? de venir consommer ?) et les applaudissements... C'est vraiment dérangeant, et pour ceux qui sont obligés de faire la claque, et pour ceux qui la subissent (ou en jouissent).

avatar Etienne000 | 

@ Divoli : En fait , j'hésite à le garder ou à le vendre :-D
Quand on voit que certaines personnes mettent100€ dansun tee-shirt , ca donne envie :D.

avatar wooper69 | 

@cekter
tu proposes quoi à la place d'une haie d"honneur?
ce qui me dérange le plus, c'est les gens qui critiques sans apporter d'autres solutions

avatar benjamin | 

@Guiguys : "bruyante comme il se doit...", car cela se produit à chaque ouverture de Store. Il ne faut pas aller chercher plus loin. On est aussi beaucoup dans l'équipe à trouver cela exagéré. Maintenant, c'est une news, pas un édito.
Les commentaires peuvent accueillir les avis les plus critiques sur ce type de mise en scène. Dans le respect des autres lecteurs, sans attribuer toutes les tares à ceux qui étaient de l'ouverture ce matin. C'est le principal critère de modération.

avatar divoli | 

@ wooper69;

Rien à la place, pas besoin.

Je suis d'accord avec Cekter. On peut comprendre que l'accueil se fasse dans la joie et la bonne humeur, mais ce genre de mascarade est totalement grotesque, limite humiliant. Les visiteurs n'ont pas demandé ça, et probablement les vendeurs non plus.

avatar Anonyme (non vérifié) | 

... Et Lyon, Marseille ... c'est pour les calendes grecques ?

A+

avatar jjrmusic | 

D'accord à 100% avec Cekter ! Pourtant je suis équipé Apple depuis 1990 (LC II - OS 7) et j'adore ou admire pas mal de choses qui ont été réalisées par La Pomme ! Je n'aime pas tout ce cinéma médiatique et "fric", même si je sais qu'une entreprise a besoin de se vendre et cultiver son image. C'est plus que dérangeant, c'est franchement agaçant ! C'est du moins mon point de vue …

avatar Etienne000 | 

@ divoli : j'ai trouvé ça exagéré , je n'étais pas le seul (les 5 personnes que j'ai rencontré étaient morts de rire , ils passaient tous avec les mains et personne ne les touchait :p:p).

avatar Anonyme (non vérifié) | 

[quote="Guiguys"]Franchement des infos du genre "La haie d'honneur, bruyante comme il se doit...", ça sert à quoi?[/quote]

Oh, c'est ça qui pose problème ?

Je suis le seul responsable de cette formule, et eussé-je su que j'allais blesser un lecteur sensible, je me serais abstenu évidemment. Toutes mes excuses les plus profondes, on ne m'y reprendra plus.

Non mais franchement... Ça n'est vraiment pas possible de prendre un peu de recul, se dire que ça n'est pas à prendre au pied de la lettre, que peut-être même ce serait de l'ironie ? Ou au moins un clin d'œil à la folie générale de samedi dernier ? Non ?

avatar JayTouCon | 

à 0:48 j'ai bien aimé l'échange de regard entre les journalistes l'un à gauche l'autre à droite, quant jean-cri annonce qu'il va leur faire l'article. mdr

oui cekter, le pire c'est ce que voit le client en premier les 5 personnes au fond, ce qui ressemble étrangement à une mise en scène d'un tribunal dans le but évidemment d'etre inférieur en allant exposer son problème, pour ensuite être rassuré. c'est très martial.

au départ j'ai cru que c'était 'message à caractère informatif' qui passait sur canal + il y a quelques années.

sinon sur le one-to-one il est au taquet, ce qui en passant indique que passer du mac au pc n'est pas évident au début, même s'il précise que c'est du un-contre-un...

je sais pas qui à eut l'idée de leur mettre ce truc autour du cou mais ca les rends très 'intelligent'.

Bon allez zou podcasts téléchargés.

avatar Anonyme (non vérifié) | 

À titre personnel, j'ai trouvé l'hystérie collective au Louvre très exagérée aussi, même si ça n'était pas méchant. Cela me gênerait vraiment si la haie était quotidienne, mais là c'est un événement à l'américaine unique et court, donc ça ne me choque pas plus que ça. Tout le monde s'amuse, c'est bon enfant, et les activités normales reprennent dès le lendemain.

Personne ne vous oblige à aller dans un Apple Store le jour de l'ouverture. Vous pouvez très bien attendre le lendemain, et un conseil, évitez de vous faire du mal en regardant les vidéos de l'événement, vous ne vous en porterez que mieux.

avatar divoli | 

Ca y est, vous avez réussi à énerver nico_linux, non mais franchement... :D

"Ca m'énerve, tous ces gens qui font la queue devant un Applestore, tout ça pour des Mac. Mais bon, il parait qu'ils sont bons..." :D
http://www.youtube.com/watch?v=rq6l-YGBwXo

avatar Macmmouth | 

[quote=nico_linux]Non mais franchement... Ça n'est vraiment pas possible de prendre un peu de recul[/quote]

Oh que si.

14 Novembre 1888 : Inauguration de l'institut Pasteur
14 Novembre 1940 : Bombardement de Coventry
14 Novembre 1982 : Libération de Walesa
14 Novembre 1993 : Lancement de Google
...
14 Novembre 2009 : Ouverture d'un magasin dans une zone commerciale glauque du sud de la France.

avatar Florian Innocente | 

Quel est l'intérêt stratégique pour Apple de s'installer à Montpelier ?

Quand tu vois que le premier IKEA de la région est à 2 min à *pieds* de cet Apple
Store tu réalises que niveau emplacement c'est pas dégueulasse.

avatar guillaumeaf | 

@macmmouth
pourquoi glauque? tu y es allé? c'est un des centres commerciaux les plus modernes de France, renseigne toi avant de critiquer

avatar Cekter | 

@guillaumeaf

J'y suis allé la semaine dernière, vu que je fais pas mal d'aller retour paris / mpt, et pardon mais OUI c'est glauque. Déjà qu'à l'époque où il n'y avait que le cinépolis je trouvais l'endroit vraiment affreux, depuis c'est de pire en pire... Faut dire aussi que Port Marianne c'est pas ce qu'on fait de mieux comme truc joli...

Je préfère l'écusson. Pardon surtout de préférer la proximité et les détaillants...

avatar Cekter | 

Pour ceux qui sont pas du coin, l'écusson c'est le centre ville de Montpellier. ;-)

avatar gaetanfo | 

En tous points semblable aux Apple Store que l'on trouve dans des centres
commerciaux canadiens et américains.

Rien à voir avec les «stores» des centre-villes.

avatar iolofato | 

Bientôt les ouvertures des centres d'hébergement pour sdf, promis on vous fera un topo sur les files d'attente. Ensuite topo sur les arrivages bovins des abattoirs réunis là aussi ça se bouscule au portillon. Bon je vais aller faire caca, ah non on m'annonce 45 minutes de queue, faites chauffer les caméras...

avatar Selthis | 

J'ai finalement pas pu y aller, j'irai mercredi après midi tranquillement :)

avatar Liyad | 

je trouve ça quand même abuser les critiques... pourquoi? par ce que non mais c'est pas normal Montpellier a son apple store et pas Lyon ou Marseille... juste un truc : Marseille il est prévus juste la surface qui est pas encore construite (balot?) ... Pour Lyon, et on dirait que ça vous étonnes, Apple cherche juste le bon endroit, le bon local tant qu'ils le trouvent pas vous pouvaient vous toucher :).

[B][Modéré][/B]

avatar Cekter | 

[quote]On voit bien le français grognon complétement réfractaire à la "haie d'honneur". [/quote]

Oui, et je suis très fier de ça tu vois. Y a des sujets sur lesquels c'est pas la gloire d'être français, mais sur cet esprit frondeur et râleur, j'aime. Au moins on aura toujours un esprit de résistance (même si c'est pas le cas de tout le monde évidement) à ces "trucs".

avatar indycroft | 

" après s'être gratter le cul faut penser à ce le laver avant de ce frotter les yeux " : d'où l'expression "avoir de la merde dans les yeux". Cool, j'ai appris qqch aujourd'hui:-)

avatar Phil_Goud | 

Rooo put*n les gars, ça se pose de ces questions existentielles ici, c'est impressionnant...
J'étais dans la file depuis 0h30 (les 2 premières vidéos c'est moi ^^) et taper la discute avec d'autres utilisateurs de Mac était super sympa, l'ambiance était bonne.
Franchement l'ouverture en elle-même était plus à mon sens le "final" d'une nuit blanche de geek qu'autre chose.
Pas un temple, ni "la nouvelle arme d'Apple" mais juste une boutique qui fera "garderie" pour moi quand ma femme ira faire du shopping.
Un APR qui ouvre, s'il s'était un peu organisé, aurait presque pu me faire venir à la même heure... mais là j'aurais demandé plus qu'un T-Shirt ;-)

Sinon au passage, je vous annonce "fièrement" que je suis le client #3 (derrières les VIP, la presse etc) ... et j'ai rien acheté! (pas de besoin spéciaux). Une petite façon de s'approprier ma nouvelle garderie pour grand enfants!

Bon sur ce, je vous laisse à vos reflexions, je vais pioncer un peu...

avatar divoli | 

@ thibotus01;

Je suis encore d'accord avec Cekter (décidément), je n'ai pas envie de ressembler à un Américain. C'est peut-être ça, le problème, une différence de culture. J'estime que c'est aux multinationales de s'adapter à la culture des pays dans lesquels elles s'implantent, pas l'inverse.

N.B.: Attention, je n'ai pas dit qu'il fallait remplacer la haie d'honneur par une distribution de camembert. :D

avatar Macmmouth | 

[quote=divoli]N.B.: Attention, je n'ai pas dit qu'il fallait remplacer la haie d'honneur par une distribution de camembert. :D [/quote]

Disons qu'une ambiance un peu plus cosy, n'aurait pas été de refus.

Juste un endroit où poser ses fesses de manière confortable, une lumière plus agréable que ces pauvres néont blaffard et une vitrine qui ne fasse pas penser à celle de la droguerie de Massy palaiseau, le tout dans un endroit agréable. Pas une dalle commerciale où rien qu'en regardant les photos, on entends siffler la tramontane glaciale.

Bref, un truc qui fasse un plus réver qu'une coopérative de patates dans la Roumanie de Ceausescu.

avatar JayTouCon | 

à moins que ce soit du 2nd degrè thimothus01,

quand tu fais tes courses tu veux qu'au sortir du supermarché il y ait le personnel qui t'applaudisse pour avoir remplit ton caddie ?

avatar divoli | 

@ thibotus01;

Tu exagères quand même un peu. Voyage un peu dans nos belles régions, fais des excursions, va dans des gites, tu es plutôt bien accueilli.
Maintenant, c'est sûr que tu ne seras pas accueilli par un régiment de pom pom girls. Et c'est tant mieux.

Ou alors juste une, pour passer la nuit. :D

avatar SylD | 

[mode y'en a marre des râleurs de Fr]
Vive les vendeurs qui font la tronche et qui ne disent même pas bonjour !!!!
Eux ils courent également ... pour fuir les clients !!!
[/mode y'en a marre des râleurs de Fr]

Haha!

avatar magic.ludovic | 

Cherie, va faire un tour en face chez Sephora, prend ton temps ... On se retrouve dans une heure ou deux ...

avatar foudeapple | 

c'est quoi la boite qu'ils ont reçu à l'entrée ? un tee-shirt ?

avatar spleen | 

" Un récapitulatif en vidéo sera publié en fin de journée sur le site..."
Tout ce qui est excessif est insignifiant.

avatar ikemp | 

Bonsoir, moi je pense aux personnels de ce simple magasin de vente, lumière partout, aucun “coin“ pour gérer de temps en temps son “soi“, de l'open space avec en plus des clients, bref un stress fort et une culture qui ne correspond pas à la particularité française, la particularité noble de notre caractère, pas les clichés à 2 balles. Quand je vois ce genre de magasin, c'est de l'abattage commercial, en ce cas achetez sur internet est plus reposant et serein. Et je parle pas de la fausse convivialité des vendeurs, du “gentil“ responsable du magasin, et du turn over à venir... lire le bouquin “open space m'a tuer“, là ce sera pire...enfin quand le gros bordel arrivera à force de précariser les populations, les “vandales“ auront accès à l'informatique et hop finit la fracture sociale et numérique...déjà que de plus en plus de gens mangent dans les magasins faute de pouvoir se payer dignement sa nourriture...c'est triste...

avatar Arnaud de la Grandière | 

@ spleen:

"Tout ce qui est excessif est insignifiant."

Sachant de quelle manière tu a fait connaître ici ton sens de la mesure, la phrase prend une saveur toute particulière venant de toi ;¬)

avatar Macmmouth | 

[quote=Spleen]Un récapitulatif en vidéo sera publié en fin de journée sur le site..[/quote]

En exclu [url=http://www.dailymotion.com/video/x1fx4_message-a-caractere-informatifcd1]le voilà[/url]

avatar xzerus | 

il faisait froid à Montpellier aujourd'hui... les vendeurs ont tous des manche longue !!
pour ce qui est de cette ouverture, je ne comprend toujours pas pourquoi apple a choisi cette endroit... il disait vouloir ouvrir dans les plus beau endroit en france pour être bien représenté..(enfin il me semble avoir entendu ça même si j'ai un peu déformé)... pourquoi alors avoir choisi un centre commercial entre un boulanger et un truc de café... enfin bon la ménagère pourra être séduit en sortant de chez Géant elle ira s'acheter un MAc

au passage j'adore le discours à la presse de jean christophe le responsable boutique qui m'a l'air bien stresser et qui se répète 2 voir 3 fois à chaque phrase

avatar JayTouCon | 

ah bon un special event ?? tu y trouves quoi ?

des enceintes bower & wilkins, bose, de l'office pour mac ? a la fnac c'est dispo depuis belle lurette.

si tu commences à faire les ouvertures de magasin va falloir zieuter les darty, fnac qui vendent exactement la même chose.

peut être qu'il n'y aura pas un prénom marqué en gros sur la plaquette posée sur le t-shirt rouge ni une haie d'honneur pour dire 'wahouuuu bravo t'as acheté une magic mouse à 70 euros' . clap-clap

avatar guillaumeaf | 

un centre commercial construit sur le modèle américain, c'est..le contraire de la roumanie..trop d'aigris et de jamais contents sur ce forum...

avatar shenmue | 

@spleen:"Tout ce qui est excessif est insignifiant."

C'est bien tu commences ton auto critique à ce que je vois.

avatar shenmue | 

@Macmooth:"Bref, un truc qui fasse un plus réver qu'une coopérative de patates dans la Roumanie de Ceausescu."

Un troll de plus sur MAcgé, comme si on en manquait.
Mon dieu...

avatar shenmue | 

@Divoli:"Ouvrir des store ne suffira pas, il faut qu'Apple développe une politique commerciale beaucoup plus attractive auprès du grand public pour augmenter sa part du gâteau, sinon ces stores ne se développeront qu'au dépend des autres revendeurs. "

Et allez, encore la même rengaine. Il n'y a pas eu besoin de cela aux US où le MAc est parti de la MEME PDM actuelle que la France pour en arriver à 9% de PDM aujourd'hui.
Juste de la visibilité cela suffira, il n'y a guère que toi pour te jouer la musique de macs hors de prix comme s'il s'agissait de faire un crédit bagnole. A force d'exagérer tu en perds toute notion du réel.
Et quand les faits te donneront tords une fois de plus tu feras celui qui n'avait rien dit, j'en prends le pari.
Apple n'aura pas besoin d'écraser ses prix pour fonctionner en France. D'ailleurs l'Iphone cartonne tout ici.
Le but est de faire venir les gens autour des macs, leur proposer des formations gratuites autour des produits. Et cela marchera. En Angleterre, depuis les premiers stores et on peut vraiment dire depuis ce moment là, la PDM est passé de 3% à 5%...en très peu de temps donc.
Ce n'est pas toi qui va apprendre à Apple comment augmenter sa PDM, surtout en lui refilant les recettes d'un Dell ou d'un HP en pertes de vitesses.

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