Suite au rappel de 1,7 million de batteries, Apple indique avoir recensé neuf cas aux États-Unis où les batteries ont pris feu. Dans deux cas, l'embrasement de la batterie a blessé légèrement l'utilisateur. Au Japon, un cas a également été recensé au mois d'avril. Le gouvernement japonais a demandé une enquête. Apple pourrait se voir infliger une amende pouvant aller jusqu'à 300 000 yens (2000 € environ) pour non-respect des lois de sécurité.
Concernant le programme d'échanges de batteries mis en place par Apple, certaines choses sont à préciser. Tout d'abord, la firme de Cupertino annonce un délai de 4 à 6 semaines pour l'expédition d'une nouvelle batterie. Si le système refuse votre batterie, ne soyez pas surpris, cela signifie que votre batterie a été fabriquée par une autre société que Sony et n'est pas concernée par ce programme. Dernière chose à noter, les centres de maintenance ne peuvent pas faire l'échange. Il est donc indispensable de passer directement par Apple. Un sujet dédié à ce programme a été ouvert sur les forums.
Concernant le programme d'échanges de batteries mis en place par Apple, certaines choses sont à préciser. Tout d'abord, la firme de Cupertino annonce un délai de 4 à 6 semaines pour l'expédition d'une nouvelle batterie. Si le système refuse votre batterie, ne soyez pas surpris, cela signifie que votre batterie a été fabriquée par une autre société que Sony et n'est pas concernée par ce programme. Dernière chose à noter, les centres de maintenance ne peuvent pas faire l'échange. Il est donc indispensable de passer directement par Apple. Un sujet dédié à ce programme a été ouvert sur les forums.
